ERP系統採購懶人包｜如何選擇ERP系統？三大評估重點解析

有哪些參考面向？如何進行ERP系統比較？震旦雲整理三大評估重點，協助您快速掌握適合自己產業的ERP系統！ 震旦雲 關係企業： 台灣震旦集團 震旦辦公設備 互盛 金儀 康鈦 震旦家具 震旦通訊 通業技研 長陽生醫 大陸震旦集团 震旦办公自动化 震旦家具 震旦3D 震旦云商 在線客服 關係企業 搜尋 登入/註冊 會員登入 會員註冊 忘記密碼 重發驗證信 震旦雲 在線客服 02-8729-7066 首頁 產品服務雲端人資系統 AI面試系統 測溫人臉辨識系統 人臉辨識系統 雲端ERP系統 雲端ERP系統-A1 雲端ERP系統-A2 外勤管理系統 CRM客戶關係管理系統 電子簽核系統 業問100銷售課程 成功案例 趨勢發展 YOURS學院 產業應用 最新消息 客服中心聯絡我們 會員服務 申訴專線 常見問題FAQ常見問題FAQ 服務內容 人資系統 AI面試 人臉辨識 服務條款 關於我們關於震旦雲 服務團隊 震旦公益 藝文響宴 產學合作專區 首頁 產品服務雲端人資系統 AI面試系統 測溫人臉辨識系統 人臉辨識系統 雲端ERP系統 雲端ERP系統-A1 雲端ERP系統-A2 外勤管理系統 CRM客戶關係管理系統 電子簽核系統 業問100銷售課程 成功案例 產業應用 YOURS學院 趨勢發展 最新消息 客服中心連絡我們 帳單查詢 申訴專線 常見問題FAQ常見問題FAQ 服務內容 人資系統 AI面試 人臉辨識 服務條款 關於我們關於震旦雲 服務團隊 震旦公益 產學合作專區 登入/註冊會員登入 會員註冊 忘記密碼 重發驗證信 首頁 趨勢發展ERP系統採購懶人包｜如何選擇ERP系統？三大評估重點解析 趨勢發展 回上一頁 友善列印 字級： 小字級 中字級 大字級 分享： 分享到我的Facebook 分享到我的Twitter 分享到我的Plurk ERP系統採購懶人包｜如何選擇ERP系統？三大評估重點解析   台灣ERP系統廠商那麼多，企業該如何挑選適合自己的ERP系統呢？有哪些參考面向？如何進行ERP系統比較？震旦雲整理三大評估重點，協助您快速掌握適合自己產業的ERP系統！   一、ERP系統功能完善性   1.是否具備產業適用的重點功能 不同的產業有不同的著重功能，以及要串接的相關系統，如倉儲業看重倉庫管理、條碼管理功能，零售業需要串接POS系統，電商需串接金流、物流，醫療產業有專屬的編碼方式、製造業著重物料清單功能等，都需要特別注意，詢問ERP系統商是否有相關解決方案。

各產業導入ERP重點功能 產業 倉儲業 餐飲零售業 電商業 醫療產業 製造業 ERP重點功能 倉庫管理條碼管理 POS系統串接 金流、物流串接 專屬的編碼方式 物料清單 以零售業為例，也許大部分的系統都有替商品建立品號的功能，但不同的產品有不同的品號建立需求，如成衣業要為同樣的款式建立不同尺寸、顏色的品號；酒業要建立濃度、瓶裝大小的品號；鋼板、木板等材積業要建立體積、長寬厚的品號，排列組合下來要建的品號就會非常多，對管理者來說是一項耗時繁瑣的工程。

此時很需要ERP系統具有貨品特徵的功能，只要建立好單一產品的貨號，其他細節資訊都能用特徵功能一次解決。

  2.深入了解產業特殊細節需求 不同的產業有各自的眉角，如食品業的單位用量跟其他產業不一樣，不是單純計算賣出一個、兩個，而是使用斤、兩等單位，此種單位換算的細節若沒有注意到，就容易有系統數字無法真實反映銷售數字的情況發生，需特別注意ERP系統是否有內建單位轉換的機制。

然而，使用者通常無法在顧問介紹系統的當下，直接判斷是否有如此細部的功能，所以詢問顧問該廠商是否在同產業有指標性的案例，會是一個快速的判斷方法。

  3.財會模組是否能反映真實成本 所有企業最終都要衡量公司有沒有賺錢，因此ERP系統能否將成本真實反映，就會是很重要的一件事。

以標準會計來說，會做移動成本月加權、年加權計算，然而這種計算方式是計算營業至今一直累積出來的平均成本，未必能夠真實反映公司是否有獲利。

  功能進階的ERP系統則可以做到分批成本計算，能夠知道這批成本多少、賣的時候以多少價格賣出，進而明確掌握到這批貨的利潤有多少、是否要繼續販賣此種產品，而不是永遠只能看到系統內的滾動成本，無法判斷每個製程、原料的真實成本。

  4.ERP系統雲端化好處多多 系統雲端化是市場趨勢，相較於傳統買斷版的系統，使用雲端ERP系統的優勢在於不用自行建置伺服器、資料庫、防火牆等軟硬體設備，也不需雇用資訊人員維護系統、進行資料備份，就能擁有便利又安全的服務。

除了上述的成本得以節省之外，使用雲端人資管理系統的好處是系統商會進行免費改版，以及不定期推出新功能，這些優勢都是傳統買斷版的系統所沒有的。

軟體費用 彈性租用 數十萬~數百萬 系統維護費 免維護，免費更新 15%~20%/年 伺服器主機 免建置 40,000 伺服器作業系統 免建置 26,000 資料庫 免建置 30,000 防毒軟體 免建置 800 網路頻寬(防火牆) 免建置 30,216/年 電費400W(每度4元) 免建置 13,824/年 資料備份 免建置 20,000 IT人力維運 免專人維護 專人維護管理 5.優先選擇有客製化彈性的系統 通常第一次導入ERP系統的中小企業會選擇套裝軟體，藉此釐清管理流程，將公司營運制度化、規模化，然而等到組織規模成長時，會產生產業個別的細項需求，此時標準化的系統可能無法滿足這類型的使用者需求，需要系統商協助客製化，若系統沒有客製化的彈性，就必須更換系統。

需特別注意的是，客製化有兩種，一種是從主程式修改，但之後若雲端版本更新，功能已固定無法隨之升級；另一種是用外掛程式滿足客製化需求，當主程式升級時，能同步升級，因此會建議在提出客製化需求時，和系統商確認將採取哪一種修改方式。

  二、系統商顧問專業度   顧問也是挑選系統時須評估的重要項目之一，使用者可在諮詢時，觀察系統商顧問是否具備以下幾點特質： 1.對系統熟悉程度高 當使用者提出產業需求時，顧問應可立即提出解決方案，或者假若系統沒有直接功能，顧問是否能提出替代方法，藉此滿足使用者的需求？   2.系統操作流暢度佳 顧問在操作示範時，是否會卡卡的、找不到某些功能？還是只介紹基本功能，沒有辦法針對細節展示說明？若能流暢且深入地介紹ERP系統，代表該顧問可能有能力為顧客規劃適合的系統。

  3.引導與溝通能力良好 好的顧問不只是單方面聽使用者提問，還要能夠引導使用者說出管理痛處，幫助使用者提出他們沒有想到的問題。

例如：我過去在服務相關產業的客戶時，發現他們時常遇到某類問題，你們也有這方面的需求嗎？以往管理流程的某一環節，是否有碰到什麼樣的問題？並藉此說明他們的系統可以如何解決客戶的痛點。

  評估ERP系統時，可問顧問的問題 輔導過幾家客戶？ 是否有輔導過相關產業的客戶？對該產業能夠提供什麼樣的解決方案？ 顧問擅長哪些模組領域？ 顧問之間是否有做專業分工？(如總顧問、銷售顧問、導入顧問等)還是一個顧問打到底？   三、系統商服務能量   除了系統本身的功能、顧問能力，系統商本身的體質也需要考慮到，以免發生軟體孤兒的情況，評估指標如下： 1.公司成立年資：判斷系統商是否有一定的能力與經歷服務客戶 2.公司規模(資本額)：判斷系統商的規模，以及是否有足夠的現金流維持運營　 3.顧問人數：判斷系統商的人力是否提供足夠穩定的服務 4.顧問平均年資：顧問的經驗會隨著服務的時間累積，好的顧問會有越高的經驗值，通常至少3年以上才能獨當一面。

5.研發團隊規模：系統需要維運、開發新功能、滿足顧客客製化需求，研發團隊若沒有足夠的人數，可能導致系統久未更新，或是遇到bug沒有人力處理。

6.開發工具：判斷使用的程式語言是否是市場上的主流技術，因技術的普遍性很大幅度影響人才招募的容易度，使用主流的開發工具，較能讓研發團隊維持一定的穩定度，否則容易招不到人。

  7.公司長遠規劃：除了維運現有的系統，也可評估系統商是否有布局未來，因資訊產品使用的程式語言很多種，要注意是否有守舊現象，以免使用的系統被時代淘汰。

若系統商能評估市場走向，提前開發未來的產品，將能為顧客提供更有前瞻性的系統服務。

8.二次開發(客製化)的能力：有些系統商不太願意接客製化，覺得會造成負擔，其實也反映了該廠商沒有相關資源做這件事。

9.培訓課程：在系統導入完成後，系統商應為顧客提供操作訓練，才能真正運用ERP系統掌握管理數據。

使用者可評估廠商是否提供到府教育訓練，還是只有線上影音或大班課？兩者的學習效果有很大的差距。

ERP系統推薦震旦雲，貼心的服務會在到府教育訓練的同時，將顧客詢問的問題與操作畫面錄製成影檔，讓顧客在訓練結束後，也能針對自己最需要複習的問題隨時回顧。

最後小提醒，在評估系統時，應該與系統商進行多次溝通，進行多方ERP廠商比較，也許大方向的功能系統商都可以符合，但有更多細節之處，需要多次面談才能知道系統商是否也能滿足需求。

若只談了一次就完成簽約，在導入時就會發現產業性質難以完全套用，導致得花費額外預算做很多客製功能。

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    震旦雲 更新日期：2020-12-25 瀏覽人次：12418 立即諮詢 請留下您的聯絡資訊，我們將由專人與您聯繫 公司名稱 聯絡人 電話 電子信箱 您的想法 輸入驗證碼 上一則後疫情時代，門禁管理如何做？人臉辨識+體溫偵測，三大效益一次看 下一則人才招募必備：數位轉型白皮書－AI人才洞察，助你找到對的人 TOP 產品服務雲端人資系統 AI面試系統 測溫人臉辨識系統 人臉辨識系統 雲端ERP系統 雲端ERP系統-A1 雲端ERP系統-A2 外勤管理系統 CRM客戶關係管理系統 電子簽核系統 業問100銷售課程 成功案例 趨勢發展 YOURS學院 產業應用 最新消息 客服中心聯絡我們 會員服務 服務條款 關於我們關於震旦雲 服務團隊 震旦公益 藝文響宴 AURORA震旦雲 版權所有© AllRightsReserved.  震旦集團關係企業 客服專線：02-8729-7066 地址：台北市信義路五段2號15樓 粉絲團 震旦辦公雲 震旦集團 關閉 在線客服 客服時間 周一~周五08:30~18:00 02-8729-7066(手機撥打請加02) 留言板 關閉 關係企業： 台灣 震旦集團 震旦辦公設備 互盛 金儀 康鈦 震旦家具 震旦通訊 通業技研 長陽生醫 大陸 震旦集团 震旦办公自动化 震旦家具 震旦3D 震旦云商 關閉