效能(Effectiveness)與效率(Efficiency)-知識百科-三民輔考

1.Barnard (1938)認為效能是指組織目標的達成；效率則是指組織成員需求的滿足。

· 2.Hit, Middlemist &Mathis (1986)認為效能是指組織在一段時間內有效達成其目標；而效率則 ... 公職考試 國營事業 銀行招考 會計證照 專技證照 金融證照 醫護證照 教職升學 考情說明 高普考試 高普考 熱門報考類科 初等考試 初等考試 熱門報考類科 地方特考 地方特考 熱門報考類科 鐵路特考 高員級 員級 佐級 一般警察 行政警察 消防警察 移民行政 移民三等 移民四等 其他特考 司法特考 稅務特考 關務特考 國安局 調查局 原住民特考 身障特考 監所管理員 經濟部所屬 台電招考 台糖招考 台水招考 中油招考 台菸招考 經濟部國營聯招 捷運招考 台北捷運 桃園捷運 台中捷運 漁農會 漁會招考 農會招考 水利會 更多國營事業 郵局招考 中鋼招考 中龍招考 港務公司 台鐵營運人員 中華電信 國營 臺灣銀行 土地銀行 中國輸出入銀行 公股 兆豐商銀 彰化銀行 華南銀行 台灣企銀 第一銀行 合作金庫 農業金庫 民營 板信銀行 上海銀行 三信銀行 聯邦銀行 新光銀行 高雄銀行 陽信銀行 聯合測驗 金融基測 會計證照 記帳士 IFRS專班 會計師　 會計乙級 不動產 地政士 不動產經紀人 導遊領隊 領隊導遊 領團人員 法律管理 國際專案管理師PMP 助理國際專案管理師 專技人員 消防設備人員 國際證照 CFA財務分析師 CFP理財規劃顧問 國內證照 證券商業務員 期貨商業務員 信託業務人員 投信投顧營業員 期貨分析 證券分析 理財規劃人員 股市投資分析 銀行招考檢測 金融基測 醫護證照 護理師 醫師 營養師 食品技師 保健食品工程師 物理治療師 驗光師 教職考試 教師檢定 教師甄試 公幼教保員 升學/檢定 警專考試 學測指考 學士後中醫 考情講座 公職說明會 國營說明會 記帳會計說明會 不動產說明會 金融說明會 輔導講座 考試工具 電子報 三民官方粉絲團 名師前線粉絲團 經驗分享 上榜心得 命中事實 ×Close 訊息 效能(Effectiveness)與效率(Efficiency) ×Close 訊息  首頁 學習百科 就業考試 桃園大眾捷運公司 效能(Effectiveness)與效率(Efficiency) 作者：陳雲飛 效能和效率是不同的兩個概念： 1.效能重視組織目標的達成，重視結果，追求「作對的事情(doingtherightthing)」。

2.效率強調資源的有效利用，指以最少的投入，得到最大的產出，也就是「把事情做好(doingthethingright)」。

有效率的組織不一定是有效能的組織；有效能的組織也不完全是有效率的組織。

組織所追求的目標，要比資源的運用更為重要。

1.Barnard(1938)認為效能是指組織目標的達成；效率則是指組織成員需求的滿足。

2.Hit,Middlemist&Mathis(1986)認為效能是指組織在一段時間內有效達成其目標；而效率則指在短期內組織善用其資源。

3.Mondy,Sharplin,Holmes&Flippo(1986)則指出：「效能是過程產生所要結果的程度；效率是輸入的質與量及輸出的質與量之比例關係。

」 4.張潤書(1990)指出：「效率是指運用資源的程度與能力，凡是能夠將人力、物力、財力，及時間做最妥善的分配者即是效率；而效能則為達成目標的程度，是指資源運用以後所產生的結果，凡是完全達成目標者即為效能。

」 策略的層次 Hofer&Schendel將各依層級之觀念分為總體、事業及功能三個層級。

後人將網絡關係加在上面形成四個層次。

(一)網絡策略(NetworkLevelStrategy) 網絡是兩個以上企業所建立一種介於市場機能與官僚階層的交易關係(Thorelli,1986)。

網絡形成的主要目的在於：(1)降低交易成本；(2)交換稀有資源；(3)降低環境不確定性等；(4)提高競爭地位等。

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