踢人、退群組、建立票選活動!2022完整設定教學
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大部分IG用戶都會專注在貼文排版、風格、IGreels連續短片等製作上,但其實IG官方對於壯大自身app功能很有野心,希望大家能在IG上的黏著度越來越高~IG小盒子除了用來一對一私訊外,也可以使用「IG群組」的功能創建多人聊天室,不僅能傳送檔案、照片、建立投票,還可以用IG群組做粉絲群、VIP群等客戶管理。
本篇會詳細教你如何創建IG群組、如何退群、刪人、建立投票活動,及常見Q&A,現在立刻往下看吧!
內容目錄
如何創建IG群組?IG群組怎麼加人、踢人?【IG群組管理員】【IG群組加人】【IG群組踢人】IG群組建立票選活動如何刪除、退出IG群組?Q:被踢出IG群組,對方會發現嗎?Q:加入IG群組的對象有限制嗎?Q:IG群組品牌能如何使用?
如何創建IG群組?
Step1:首先進到IGapp內,找到對話框的符號,現在IG官方在測試中,有些帳號的對話框訊息icon跑到下面,有些還是右上角(下圖)。
Step2:進去小盒子對話訊息後,找到上方有一個鉛筆圖樣的icon(很神奇,不同帳號內的小盒子上方icons都不同XD,但我們不管它,有找到鉛筆/編輯icon就好!)。
Step3:此時會出現「新訊息」,可以看到有「致:」。
可以在這邊輸入想加入群聊的成員,下方會有目前你追蹤中或追蹤你的帳號的IG系統“建議”清單,我們也可以直接輸入想要加入IG群組的IG帳號名稱,並不限制只有在“建議”內的帳號才能加入IG群組喔!
Step4:選擇好要加入的人員後,群組就會顯示誰建立此群組(下圖),我們可以修改「IG群組的顯示圖片」、「IG群組名稱」和「主題」等,這些都可以隨時調整修改。
IG群組怎麼加人、踢人?
點擊畫面中間的「查看群組成員」或右上角的「i」icon符號(有些帳號因為IG官方調整,不會有i的icon喔!),就會出現關於此IG群組的各種設定功能、群組內的相片和影片等,往下拉就會看到『成員』。
【IG群組管理員】
在討論該怎麼加人之前,先跟大家說明一下關於IG群組內的『管理員』功能,其實這個功能跟FB社團概念有一點像,主要是發生在IG群組有勾選『需要批准才可以加入』時才有意義。
IG群組管理員的權限有:1.核准要加入群組的用戶。
2.將其他成員升為管理員。
3.將其他管理員降為成員。
4.將成員新增到群組。
5.將成員從您的群組移除。
6.建立邀請連結以供用戶加入群組。
IG群組的管理員可以控制群組內的人員是誰,如果是管理員新增的人員就會自動被加入,但如果是其他“非”管理員的成員,在開啟『需要批准才可以加入』的IG群組內新增的人員,都會需要管理員的人工審核才可以通過(下圖)。
【IG群組加人】
一樣點擊「查看群組成員」後,往下滑找到『加其他人』。
如果IG群組是需要管理員確認批准新成員的,就會出現之前的畫面跳出『需要管理員批准』的訊息提示;如果IG群組不需要管理員批准的話,新加入的成員就會自動進來囉~
【IG群組踢人】
找到想踢除的成員,點擊成員旁邊的「···」後,選擇『從群組移除』。
IG群組建立票選活動
票選活動對於群組超級重要的啊!不論是和朋友討論活動行程地點、活動日期,或是品牌針對新品方向對於VIP的調查等等,都可以透過私密群組來完成。
Step1:首先進到IG群組內,找到『貼圖方笑臉』的icon(一樣不同帳號的畫面有些許不同,反正找得到貼圖icon就好囉!)延伸閱讀:IGShop商店和FBPay讓社群、電商銷售一次搞定!
Step2:找到「票選活動」,並依序輸入想要在IG群組票選的活動主題、選項後,點擊「建立票選活動」。
Step3:建立完成後,可以進行投票並更改投票內容,所有變更的紀錄及成員的投票結果都可以看得到。
如何刪除、退出IG群組?
點擊「查看群組成員」或右上角的「i」icon符號,找到最下方有一個『退出聊天室』,此時這個聊天室還是存在,但是你已經看不到這個IG群組囉!當整個IG群組的人都退出後,整個IG群組就會消失囉。
但要注意的是,如果是“管理員”身份的人且並無其他人擔任管理員身份時,當唯一的管理員要退出IG群組時,系統會自動跳出訊息(下圖)詢問『是否要從成員名單內選擇新的管理員,否則系統將會自動隨機指派』。
Q:被踢出IG群組,對方會發現嗎?
簡答題:會,而且會知道是誰踢的喔XDD被踢的人還是可以看到以往的對話紀錄,但是已經無法再回覆內容了。
Q:加入IG群組的對象有限制嗎?
沒有,你如果想加藍勾勾的藝人偶像也可以XDD這點其實滿怪的,因為被加入的人基本上就會跳出訊息被加入某個群組,但如果亂加其實會被回報或檢舉帳號,建議不要喔~
Q:IG群組品牌能如何使用?
滿多品牌一開始不會架設網站,或是是網紅販售自己的商品/團購品,又或者是代購業者的連線群組,現在很多都是使用LINE群組,但LINE群組一樣有人數上限為500人且無法設定管理員(除非用新版的LINE社群)。
品牌可以試著用IG群組來管理潛在顧客、VIP等,也能透過設置管理員的方式來控管群組成員,IG群組目前人數最高可以到250人,但因為人數不多的關係,建議定時整理並更新成員,也可是例如本次直播有喊+1的成員,可以在裡面舉辦小活動或抽獎等,品牌可以自由發揮。
延伸閱讀:為什麼你的FB直播沒人看?讓FB直播成為業績小幫手!IG群組的好處是很即時,不會有在社群上看到廣告或活動後,還必須跳轉到LINE群組的問題,另外也是因為LINE真的會夾雜很多品牌LINE官方訊息、朋友私訊、朋友群組等,其實很雜亂,訊息被洗掉的機率很高。
另外,IG群組也不用擔心遇到抓狂進來LINE群組狂刪內容、刪成員的狀況~IG群組只有管理員可以刪除成員。
如果潛在客戶在IG上已經對於你的商品或服務感興趣時,就可以透過IG群組把他們抓回來,就不用擔心這些互動只存留在按讚中而已囉!延伸閱讀:FBChatbot粉專內建聊天機器人完整教學,5分鐘即可完成!TidioChatbot聊天機器人,粉專、網站、互動式遊戲一次滿足!
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