品牌知名度- MBA智库百科
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品牌知名度(Brand awareness)
品牌知名度是指品牌為消費者所知曉的程度,也稱品牌知曉度。
品牌知名度反映的是品牌的影響範圍或影響廣度。
品牌知名度被分為3個明顯不同的層次。
品牌知名度的最低層次是品牌識別。
這是根據提供幫助的記憶測試確定的,如通過電話調查,給出特定產品種類的一系列品牌名稱,要求被調查者說出他們以前聽說過哪些品牌。
雖然需要將品牌與產品種類相聯,但其間的聯繫不必太強。
品牌識別是品牌知名度的最低水平,但在購買者選購品牌時卻