在互動遊戲時，第四關做完，卡住無法進行第五關，該如何操作?

FAQ. 佳音英語雲端學院有什麼功能? 佳音英語雲端學院是佳音學生專屬的學習 ... FAQ 佳音英語雲端學院有什麼功能? 佳音英語雲端學院是佳音學生專屬的學習系統，包含海量題庫系統/弱點加強練習/互動遊戲/變裝世界/聽力練習/閱讀+/Joy@home/Joychats及專屬的個人化的成績報告書，另外還有許多豐富好玩的功能持續開發中。

佳音英語雲端學院該如何申請使用? 只要您在佳音的分校就讀，就可以享有這樣優質的專屬服務，快洽詢佳音英語分校。

忘了佳音英語雲端學院的密碼怎麼辦? 請您點擊 忘記密碼 ，輸入帳號及Email，系統會寄發密碼到您當初註冊的信箱中，或是麻煩請到您所就讀的分校，請班務老師協助查詢密碼即可。

佳音英語雲端學院是否支援iOSorAndroid系統? 佳音英語雲端學院支援各類型的行動載具，包括平板/智慧型手機，只要透過瀏覽器，即可登入使用佳音英語雲端學院喔。

請問我的電腦需要什麼等級，網路頻寬需要多大，才能流暢的執行佳音英語雲端學院? 電腦 作業系統：Windows7/8/10、MacOS CPU：Intel@Corei3或AMDRyzen3以上相容機種 RAM：基本需求4GB以上 硬碟空間：5GB以上的硬碟空間 連線設備：光纖/ADSL/Cable16M/3M以上寬頻網路 顯示裝置：支援DirectX9.0之顯示卡 音效裝置：支援DirectX9.0之音效卡 操作介面：鍵盤/滑鼠 手機/平板電腦 IOS作業系統 作業系統：iOS9/iOS10/iOS11以上版本 網路設備：光纖/ADSL/Cable寬頻無線網路/4G 瀏覽器：Edge/Chrome/Firefox/Safari/Opera/最新版本 Android作業系統 作業系統：Android6.0以上版本 網路設備：光纖/ADSL/Cable寬頻無線網路/4G 瀏覽器：Edge/Chrome/Firefox/Safari/Opera/最新版本 操作帳號升級的簡易流程 帳號升級流程 Step1 填入個人的帳號及密碼，填妥後，點選登入LOGIN進入雲端學院 Step2 點選右上工具列帳號資料 Step3 進入帳號資料後，點選左方工具列帳號升級 Step4 輸入個人的帳號及密碼，並輸入上述之卡號及序號，輸入完成後，點選送出，即完成升級 註冊開卡流程 Step1 進入佳音英語雲端學院 http://testcloud.joy.com.tw或掃描QRcode進入 Step2 點選註冊按鈕開始設定個人帳號及密碼進行註冊 Step3 輸入上述卡號及序號，輸入完成後點選下一步 Step4 仔細閱讀隱私權說明，閱畢後勾選下方『我已閱讀並接受佳音英語的隱私權說明。

』勾選後，點選下一步 Step5 依個人喜好，挑選一個佳音寶寶，成為代表你的大頭貼，直接點選完成後進行下一步 Step6 填寫個人基本資料，每個欄位皆為必填欄位，確認填妥後，請點選下一步 Step7 註冊成功，點選歡迎光臨，即可開始體驗雲端學院 在互動遊戲時，第四關做完，卡住無法進行第五關，該如何操作? 卡關操作流程 使用雲端學院時，遇到無法登入、登出的問題 電腦 下載安裝檔，請點擊GoogleChrome下載 手機/平板電腦 iOS作業系統 下載安裝檔，請點擊GoogleChrome下載 Android作業系統 下載安裝檔，請點擊GoogleChrome下載 透過MAC電腦的Safari瀏覽器，無法正常播放互動遊戲的聲音 Safari新版本，提供預設「停止自動播放影片」功能。

關於您反應的Mac用戶問題，推測可能是該設定值所致。

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