打工換宿慘「一人掃三棟」 僅口頭約定陷阱多!將求助無門
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暑假旅遊旺季,住宿業徵人打工兼度假,吸引許多年輕人「打工換宿」,用勞力或專長交換免費住宿,還能賺旅費,不過這款非典型工作型態,無勞動法律保障 ...
出版時間2022/07/09
勞動部表示打工換宿並非典型工作型態。
資料照片(圖非受訪個案)
暑假旅遊旺季,住宿業徵人打工兼度假,吸引許多年輕人「打工換宿」,用勞力或專長交換免費住宿,還能賺旅費,不過這款非典型工作型態,無勞動法律保障,也難認定消費爭議,一旦發生糾紛屬三不管,網路上不時爆出超時、夢幻套房變鐵架床等勞資爭議。
勞動部超不推,觀光學者喊話,勞部訂出定型化契約才能有依循。
近年打工換宿夯,許多大學生和年輕人為體驗生活,趁暑假期間旅遊旺季去打工換宿,不過工時、工資計算,卻無一套官方標準,勞動部勞動條件及就業平等司長黃維琛不諱言,打工換宿非常容易出現勞資爭議,過去最常發生的違規樣態,就是原先雇主約定的工作時段,結果實際上超過工作時間,讓勞工覺得被拗。
另一種則是部分折價,先前有案例是雇主說要給A等級住宿,讓勞工認為換這樣可以接受,結果實際執行後,雇主卻給B等級住宿,完全不成正比,與勞工想像落差太大,也產生勞資糾紛。
黃維琛直言,不建議勞工選擇這樣的工作模式,在國內並非是一個完善的工作制度。
若真出現勞資爭議,只能請地方勞工局協助處理。
政院消保官王德明也直言,此為勞資爭議,並非消費爭議,消保單位難有介入點。
勞動部建議若真的要打換宿,一定要有書面契約。
資料照片
現場講的和網路上的不一樣
《蘋果》實際查詢打工換宿社團網站和ptt、dcard,曾發生雇主以照片唬弄,換宿的背包房,現場變鐵架上下舖,甚至還有人睡倉庫,招募文提供免費機車,到現場業者只回「壞了」,還被追加其他招募文中沒列舉的工作,有人慘痛經驗是一人要掃三棟民宿,還有42℃烈日下搬潛水裝備,除可能衍生勞資爭議,還有年輕女性被老闆告白,直接落荒而逃等安全疑慮。
黃維琛指出,目前台灣國內對於打工換宿,還沒有與國外一樣,對於什麼樣的折價、做價合理,尚未形成一個共識,若真要打工換宿,一定要約定清楚,不然就是糾紛的開始。
雙方契約要白紙黑字訂出哪些重點?黃維琛建議,首先對如何換宿、工作時間、工作內容,都需要協議清楚,再來,需注意是否會有超時問題,超時部分需與雇主協議如何折算工資,或交換條件(食、宿)是否相當,這些都需要在合約中明訂。
旅遊旺季打工換宿夯。
資料照片
打工妹不擔心被慣老闆拗 大不了直接走人
《蘋果》詢問過去曾在宜蘭打工換宿的劉小姐提供經驗談,當時是想要去一個地方深度旅遊,但不想花太多錢,並想多認識人,才選擇打工換宿,主要也是想要有個「體驗感」,也不太會去精算錢。
劉小姐說,在臉書社團看到民宿找人,當時約定每天早上11點開始打掃,工作內容包含換床單、掃地、拖地等,工作時間約2、3小時,並沒有發薪,看到後覺得可以接受,就自行報名,不過當時雙方並沒有書面契約。
事前不擔心被慣老闆拗?她說,原先在臉書上就講好,而且有很多民宿都在提供打工換宿機會,只有少數惡質業者,才會發生勞資爭議。
如果真的有問題,大不了走人,雇主也是會少一個人力資源,對他們來說也是負擔。
打工換宿並未明確規定需要幫勞工投保,若有意外發生恐成一大問題,不過劉小姐說,並不會太擔心,因為工作內容簡單,不太可能發生意外,此行主要還是在「人生體驗」,真的擔心的話,可能研究一下旅遊險是否可理賠,畢竟還是出去玩,如果真的無法,也還有意外險。
宜蘭打工換宿是想體驗生活,不太精算錢。
資料照片(圖非受訪個案)
學者:勞部訂定型化契約 勞資協議留紀錄
台北城市科技大學觀光系助理教授李奇嶽表示,基本上打工換宿不會有任何合約,這都是雙方的口頭約定而已,當然也不會提供任何保險,若出現受傷等問題,其實沒有任何保障。
打工換宿是新型態非典型雇用,希望勞動部可訂定相關作業規範標準,讓人有定型化契約可以依循。
民眾打工換宿如何自保,李奇嶽指出,勞雇雙方在協議過程中,工作時間、工作內容、提供多少折價都要白紙黑字約定好,例如:工作時間從中午12點至下午4點,需要做房務打掃,雇主提供A住宿等。
若是在網路上溝通,一定要將檔案留存做紀錄,像是將對話紀錄截圖等,否則後續若有爭議出現,沒有相關依據。
李奇嶽說,同時也要查清楚民宿業者的身份,對方是做生意的,一定可以查清楚業者的相關評價等,避免真的踩雷。
至於女生要打工換宿,建議攜伴前往,畢竟一人到異地,有人照應也會比較好。
(張曜麟/台北報導)
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