劇荒請進！HBO美劇後勁超強，猜不到結局的5部神劇

這次跟大家推薦的結局大逆轉型HBO美劇，集數都不多，也許一個假日就能追 ... 榮獲多項76屆金球獎提名的《利器》Sharp Object 以迷你影集的形式，從 ... TOP 信義24小時書店YouTube影音企畫迷誠品Podcast華文創作華文閱讀翻譯文學尋味玩食誠品閱讀光影誠品新聞誠品專欄誠品講堂誠品選書赫斯特專欄誠品線上優惠嚴選商品編輯書房特別企畫香氛美容品牌故事表演電影課程講座展覽公告資訊會員獨享境外旅客品牌優惠門市優惠釀電影專欄藝術生活閱讀文化人物故事美食茶酒迷電影服飾配件編輯精選雜誌新訊手作體驗家居雜貨運動休閒旅遊影音3C親子家庭外文閱讀誠品30週年典藏敦南提案onthedesk風格文具 迷誠品｜meeteslite 主題專欄 劇荒請進！HBO美劇後勁超強，猜不到結局的５部神劇，精采到最後一刻▌#6 主題專欄 2021年11月1日 收藏 太棒了 你的粉絲將會收到這則分享 取消分享 你的分享已取消 收藏成功 您可至會員專區查看收藏的內容 取消收藏 你已把帖文收藏取消 您的帳號已設定為不開放他人關注，無法分享給粉絲。

修改設定 確認 劇荒請進！HBO美劇後勁超強，猜不到結局的５部神劇，精采到最後一刻▌#6 撰文 迷誠品內容中心 追劇鬧劇荒，看完所有感興趣的Netflix影集後，你可以開始加入HBO的行列，剛追完2021口碑好評的HBO原創影集《東城奇案》決定立馬來整理劇情大逆轉的HBO美劇片單，並附上出於真心話的推薦理由、IMDb評分及觀後影評。

  ｛ 文中可能含有劇透，請斟酌閱讀。

內容皆為撰文者觀點，非誠品立場｝ 這次跟大家推薦的結局大逆轉型HBO美劇，集數都不多，也許一個假日就能追完，你可以帶著輕鬆的心情去理解一群人的故事，也可以自己當偵探，在播放的過程中，拿放大鏡去找蛛絲馬跡，對我來說，追劇的樂趣，也都是發生在幾個微小的瞬間，在幾個處理得很精緻的細節裡面，發現它值得推薦的理由...... ▲HBO_《東城奇案》MareofEasttown   ▌HBO美劇推薦#1  《東城奇案》MareofEasttown 2021 |第1季 |集數:7 IMDb★8.5/10 《東城奇案》開播後好評不斷；由同時也擔任執行製片人的凱特溫絲蕾(KateWinslet)主演，她在影集花絮中提到：「我從未見到一個角色（梅爾，Mare），身為一個出色的警探，要面對這麼多事情、周旋在這麼多人之中，真的非常欽佩這樣人物特質。

」在演出的同時，她根據這樣的背景，一邊創造了這個角色，很多時候甚至直接增加內容、改變台詞；這部影集以相當完整的格局，只說好一個小鎮的故事，乍看是犯罪搜查，細看發現每個人都有大量的內心戲，我們把聚光燈打在梅爾(Mare)身上，跟著她的視線，去看周圍的人，大家彼此是鄰居，也是好朋友，不僅是因為戲劇張力的安排，這樣的人物關係，凶手本來就很難輕易的浮上檯面，罪孽只能愈沉愈深；關係愈是靠近，人反而愈理不清頭緒，當局者的迷是此影集僅有的、也是最大的線索。

  ▲HBO_《東城奇案》MareofEasttown ✎HBO美劇推薦 《東城奇案》MareofEasttown影評 我們都以為，只要很努力去愛人就好了 這個故事最讓我印象深刻的，倒不是破案過程的抽絲剝繭，我看到的是幾個貼著「母親」標籤的女人，在付出愛的過程中，一路跌撞與重新站立，提到女性議題也許言之過重，但同樣身為女生的我，很能同理一個複雜、細膩、柔軟，卻偶爾需要忘記自己是誰的這種狀態。

▲HBO_《東城奇案》MareofEasttown 梅爾(Mare)失去了她曾很用力去愛的兒子，她與自己與母親的關係也是一樣，遊走在各種爆炸邊緣，好像在等著點燃引線的瞬間，與其說是失去了家庭應有的和樂融融，更像是我們找不到正確答案的失落感，明明這麼用力的愛和付出，為什麼仍然沒有迎向幸福美滿？ 梅爾(Mare)到了中年，身材有點走樣，回到家就開一罐啤酒喝，她可能早已不相信愛，她像是那種「什麼大風大浪沒見過」的女人，和少女母親艾琳(Erin)不同，她不需要把心事寫在日記上就能消化，也因為警探的身分，她面對恐懼的時候都面無表情的，悲傷的時候也不哭，但她仍然不敢面對兒子的離世。

▲HBO_《東城奇案》MareofEasttown 艾琳(Erin)就是一個缺乏關注的小女生，她在朋友圈、家人甚至是教會，都多次發出求愛的信號，但這世界複雜的程度遠超乎她的想像，當她懷孕生子，她的愛終於可以轉移到寶寶身上的時候，她才驚覺：愛沒有讓她變得強大，為母並不會則強，她無助的如往常，甚至因為經濟上的困境更加無能為力； 接著是梅爾(Mare)的多年摯友蘿莉(Lori)，看到最後，你不禁想問，一個女人究竟可以獨自吞多少心事仍不動聲色，我不用偉大來形容她，也不可說她傻，只覺得她每次以愛之名的決定，都迫使她在擺盪的人生裡面站立，卻也漸漸發現生命沒有這種絕對，她們都不可能光靠愛這件事，抵達圓滿人生。

▲HBO_《東城奇案》MareofEasttown 她們只是一次又一次，都選擇了保護最心愛的東西，也在這些給予愛的過程裡面，終於回頭轉向自己心底的傷，在東城這個沒有地方可以逃的「世界」，或許真的很困難，我們總會誤以為愛是特效藥，大量投藥就能治好長年的憂鬱，但它姑且只稱得上一劑強心針，讓人面對悲傷的時候，不怕倒下；只能說幸好這故事結局，她們都各自前往修復傷痛的路上了。

▲HBO_《東城奇案》MareofEasttown   ▌HBO美劇推薦#2 《極地闇殺》TheHead 2020|第1季 |集數:6 IMDb★6.9/10 由HBO與日本Hulu共同製作的《極地闇殺》，以無人居住的極地為背景，一群為了改變世界的人們在極地的實驗基地裡長時間的相處，初衷是改變整個世界，後來才發現他們都只是想改變自己的世界而已，每個人都帶著自己的故事前來，試圖在這裡稍微調整一下自己的人生方向；連續殺人犯在密室逃竄，你看不見凶手的真面目，甚至也太認識自己，看IMDb評分就知道，肯定有許多劇迷在尋找劇情設定的BUG，我自己也認為它沒有做得讓人心服口服，但南極大陸這一整片雪白的場景，仍讓人感到很新鮮，人跟人之間，究竟需要幾種不同的面具？在這座彷彿不受文明社會規範的孤島，只有觀眾能看穿面具底下的那張臉。

▲HBO_《極地闇殺》TheHead ✎HBO美劇推薦 《極地闇殺》TheHead影評 生命隨著往事淡去，卻有人在過往裡重生 過日子是一件很有趣的事情，人們喜歡說「活在當下」，也喜歡說「展望未來」，但每每都被過去的事情綁架，話當年、經驗談都是我們的日常，就跟《極地闇殺》包裹在故事背後的故事一樣，有個心結卡在過去的時空，他們無法老實地掌握當下，更不用談什麼未來了，二度來到極地的幾個人，明明都經歷同樣的悲慘事件，卻都用不同的方式消化，接著背負著截然不同的人生前來，這也是我們總是猜不透人心的原因，說好一起撒的謊、說好掩蓋的真相，都會因為時間而改變，人們不可能永遠都站在同一陣線，也許是時間逼我們改變，但其實時間很無辜，它本來就一直在過，是人們變了卻老是怪罪時間。

▲HBO_《極地闇殺》TheHead 追《極地闇殺》的同時，我最好奇的事情，全都那些劇情裡面沒有交代的、沒有敞開心胸討論的、藏在時間隙縫裡背後的故事，這也是為什麼覺得看到最後，感覺力道稍嫌不足，覺得《極地闇殺》雖有跟許多破案類型的影集一樣，有密室連續殺人的壓迫感，逼得我們要直視人心黑暗面，在看似無處可逃的同時，又沒辦法真的同理角色的心情。

▲HBO_《極地闇殺》TheHead 整部影集以敘事的口吻，緩緩推進，比較偏向讓劇情合理地往前走而已，謎底是「報復」，這精心設計的佈局令人讚嘆，也不禁想問，面對過去的傷，我們究竟需要多努力才能跨過？要解鎖人生最難的一關，從來不是一下子，掐指一算，也許根本是一輩子的事。

▲HBO_《極地闇殺》TheHead   ▌HBO美劇推薦#3 《還原人生》TheUndoing 2020|第1季 |集數:6 IMDb★7.4/10 改編自珍·漢芙·克瑞茲小說作品《假裝》的《還原人生》TheUndoing，於2020在HBO首播，飾演同為醫生的高知識分子夫妻的演員是大家熟悉的妮可·基嫚(NicoleKidman)和休葛蘭(HughGrant)，編劇是暢銷影集《美麗心計》BigLittleLies的主筆人大衛·E·凱利(DavidEdwardKelley)，這個故事有典型的上流階級範本，從貴族學校、海濱別墅到穿著打扮，每個細節都透露這個「幸福家庭」就應該如此，就好像你走在曼哈頓(Manhattan)的街上，一件外套的品牌就能輕鬆地將你歸類，這標籤一旦貼上去就撕不下來，這些金錢名利、功成名就的勝利組姿態，在《還原人生》TheUndoing一路走到最後，大結局甚至還出現的直升機的橋段，像這樣彷彿預算無上限的設定，就好比不小心搞砸了人生，還能還原那樣，《還原人生》TheUndoing沒有長篇大論，也沒有曲折離奇的故事線，角色幾乎都圍繞在這一家三口身上，利用各種一閃而過的回憶畫面，在每一集快結束的時候丟一個小震撼彈，本來鎖定好的殺人凶手，又會突然讓你眉頭一皺。

▲HBO_《還原人生》TheUndoing ✎HBO美劇推薦 《還原人生》TheUndoing影評 我們要的不是真相，是創造更多的混淆視聽 劇名中的Undoing在心理學上是「防衛機制」，由佛洛伊德(Freud)提出；人們會利用一種象徵性的反向行為，來消除已經發生且無法挽回的事情，這麼做是為了保持心理平衡，也是為了保護自己，不會被焦慮吞噬，罪惡感也藉此減輕，其實多數人都會有這種行為，但通常歷經社會化後能稍微調整，《還原人生》TheUndoing裡的強納森(Jonathan)的防衛機制，卻在他成了腫瘤科醫生、丈夫以及父親之後，仍像初識這個世界一樣的沒有進化，它的心理狀態愈是原始就愈危險，強納森(Jonathan)的自戀型人格導致他沒有辦法同理他人；多數謀殺案件偵辦的過程，都一定會試著從動機著手，再拼湊出所有相關的線索，說到被害人的死狀，又能進一步的去探討犯罪心理學，如《還原人生》TheUndoing故事的進程，透過旁敲側擊，直搗核心。

▲HBO_《還原人生》TheUndoing 人真的是很複雜的動物，若我們先不討論心理疾病的問題，或許人跟人的相處，本來就是多張面具的不斷更替，身為心理醫生的葛蕾絲(Grace)能用專業看穿強納森(Jonathan)的問題，但同樣身為女人的她，用直覺相信了自己的枕邊人，但在看劇的同時，我一直都認為她城府更深，起初她只是不願承認她認為的完美有污漬，就像她羨慕自己父母的婚姻生活，在父親坦承多次不忠後，仍選擇相信她來自一個幸福得無可挑剔的家庭，她像個打破東西就遮住眼睛不看的小孩子，她的防禦機制保護她在舒適圈裡，也支撐她回到過往的美好生活，但內心深處的她，知道這一切早就回不去了。

辯護律師海莉(Haley)在接下案件時說：「很多客戶以為我能還原一切，直接抹去過往發生的事，但人們雇用我其實是創造錯覺，混淆視聽。

」司法類型的影集很多都在探討這個問題；體制的建立並非伸張正義，律法的制裁也不可能修復人心，更別說是讓真相浮出檯面，人錯綜復雜的心理狀態，是永遠都不可能見光就死的。

▲HBO_《還原人生》TheUndoing 在第一集就被殘忍謀殺的艾蓮娜(Elena)戲份很少，卻讓人印象很深刻，她稱不上地表最強的小三，她比較像是一個拚命捍衛自己所作所為的藝術家，同時也因為不符合社會期待而飽受心靈交戰，她在外人眼中有一種很與世無爭的美麗，也容易成為其他女性的眼中釘，她讓孩子進了貴族小學、生下有婦之夫的孩子、忍受丈夫的情緒暴力，她近乎不擇手段地想達到目的，她眼神中總帶點輕蔑的看這些真相，有時她甚至願意赤裸裸的去與其抗衡，她擁有充分的理由成為悲劇女主角，但她沒有料到她連繼續出演這悲劇的機會都沒有。

人猜不透另一個人的心，但人可以探索自己，建立更強大的心智狀態，畢竟這世界多數的真相都是謊言包裝出來的，心臟夠強才能與其碰撞，再一點一點的柔軟回來。

▲HBO_《還原人生》TheUndoing   ▌HBO美劇推薦#4 《利器》SharpObject 2018|第1季 |集數:8 IMDb★8.1/10   8集的長度，在最後的8分鐘，才告訴你另一個真相，這讓我想到李安的《少年Pi的奇幻漂流》LifeofPi，原先你只是跟著故事的節奏一步一步地往前走，卻在最後跌了一個大跤，眼見不一定為憑，也許我們專注緊盯的一切，都只是個幌子；改編自女作家吉莉安·弗琳(GillianFlynn)2006年同名小說，她擅長塑造人物角色的深不可測，如她在暢銷作品《控制》GoneGirl中打造的神奇艾美(AmazingAmy)，就是讓人驚豔也同時很驚嚇的成功角色，這次也同樣以女性角色為主，她們無論是過度的自戀或浮誇的自憐，全都是仰賴外界的目光而來，不僅觀眾看不清，她們自己也都沒能察覺。

榮獲多項76屆金球獎提名的《利器》SharpObject以迷你影集的形式，從一個飽受精神困擾的記者卡蜜(Camille)返回家鄉開始，她調查未成年少女接連失蹤遇害的案件，也一邊追查自己的心理狀態，回到了自己最熟悉的陌生地，童年的記憶漸漸浮現在眼前，雖然破案事主線故事，但講述故事的方式、那帶點藝術性又難以言喻的詭譎氣息和主角視角的心理戰，都是《利器》SharpObject的一大看點！它的節奏確實偏慢，最後來一記耳光般的戲劇張力，也是它非常好看的理由之一，除此之外，各種細節都暗藏玄機和隱射，無所不在的小小暗示，從音樂、場景到一些一閃即逝的畫面，都非常完整而精采。

▲HBO_《利器》SharpObjec ✎HBO美劇推薦 《利器》SharpObject 影評 青春過後，我仍終其一生追求著被關注的眼光 回首年少時期，同儕間的一個眼神就能直接定義我們，成長過程總會有這麼一個必經路段，一個人走著卻感覺擁擠，渴望他人肯定的重要性，大過於認識自己這件事，後來我們漸漸發現，我們不可能討好每個人，於是慢慢把視線轉回自己，好不容易走到了長大成人的十字路口，迎接我們的卻是「社群媒體時代」。

這讓許多人又返回了那個青春期，求點讚、求關注，為了獲取這個「被喜歡」的感覺，讓精細設計的網路形象，成了真實人生的肩上包袱，有時必須連自己都騙才能繼續。

▲HBO_《利器》SharpObjec 我們回頭看艾瑪(Amma)，她是真正的少女，她從小到大接收過的愛，大部分都來自母親，就算她漸漸理解那樣的愛裡面摻雜毒害，也如上癮一般的甘願吞下，最後一集她那句：「別跟媽媽說！(DontTellMama)」讓人背脊發涼，她仍是那一個無法判對是非對錯的小女生，或者她在知情的情況下傳承了以愛之名的毒，複製來自母親的扭曲之愛，再貼上自己一手打造假象世界，和她的娃娃屋一樣，純白無瑕的藏匿黑洞，她看著她那張孩子氣的臉，她彷彿不曾存在過，她曾寄生在母親的眼睛裡，接著轉移到姊姊那裡，而唯一確定自己存在的方式，就是佔有宿主的全部。

▲HBO_《利器》SharpObjec 原著作者吉莉安·弗琳(GillianFlynn)曾在訪談中提到：「其實世界上最令人不安的關係，多是出現在長年相處的女性朋友或是母女之間，但女性始終沒有去面對或是承認潛藏在自己身上的黑暗面。

」直視黑暗面確實會讓人感到不適，但比起總是在霧裡賞花，誤以為它無瑕的美麗，當大霧散去，才驚覺那裏遍地開滿了惡之花，經年累月的散發劇毒的馨香之氣。

▲HBO_《利器》SharpObjec   ▌HBO美劇推薦#5 《美麗心計》BigLittleLies 2017|第1季 |集數:7 2019|第2季 |集數:7 IMDb★8.5/10 影集原名與小說同名《BigLittleLies》，精準解釋了故事的精隨中的精隨，我們看似平靜的日常，其實也是很多大大小小的謊言堆砌而成，有些謊根本是無心的，有些則被賦予巨大的意義，善惡與否都無法一語道破。

《美麗心計》BigLittleLies播出後，獲得影評家廣泛的好評且獲獎無數，原本覺得這樣大咖演員一字排開的影集會出現劇情稍弱的情形，但故事卻相當飽滿，生活在蒙特雷(Monterey)的幾個富裕家庭，面向一片廣闊的海景，令人稱羨的生活裡感到空洞，各自都選擇別過頭不去填滿空缺，在小學募款晚會上，死者出現了！觀眾起初甚至不知道誰是受害者，直到每個人的祕密漸漸從心底浮上來，在表情露餡之前，大家可能全都是受害者，卻都沒能真的知道真相是什麼。

《美麗心計》BigLittleLies 的倒述手法很讓人驚艷，真相好像都只能在一群不相干的人口中，這一點也像極了真實人生；劇中每個女性情緒表現的輕重緩急也相當到位，與其說是一部懸疑的黑色影集，不如說是一部探索與治癒的女性影集，以足夠的戲劇張力，絕美的海濱景致，精湛的演員表現，拿到69屆艾美獎真的是實至名歸。

▲HBO_《美麗心計》BigLittleLies ✎HBO美劇推薦 《美麗心計》BigLittleLies影評 完美的本質，是永無止境的如夢似幻 連續看完兩季《美麗心計》BigLittleLies，除了真心想搬到蒙特雷(Monterey)居住以外，還立即被年過50的妮可基嫚(NicoleKidman)圈粉，但同時也深刻理解到「完美生活」並不存在的真諦，令人稱羨是什麼模樣，多數人身為一個小小的老百姓很難體會這種感覺，但汙名化「上流」社會也是個很怪奇的大眾現象，許多很純粹的情感流動、人心的脆弱與堅定，其實是超越階級的。

高富帥的派瑞·萊特(PerryWright)，能像個大孩子一樣與兒子嬉鬧，與完美嬌妻如瑟列絲·萊特(CelesteWright)神仙眷侶般的登對，他們攜手創造的「完美夫妻」其實千瘡百孔，連去婚姻諮詢時，都理所當然地一起撒了謊，暴力關係讓愛的形狀變得很畸形，但擅長完美包裝的他們，彷彿只需要騙過自己就能繼續。

▲HBO_《美麗心計》BigLittleLies 身為全職又能幹的母親瑪德琳(Madeleine)，有一張從未停歇的嘴，說話是她的情緒出口，但也完全綁架了她，她無法靜下心來同理他人，她最理想的「完美家庭」有一組模板，因此她時時刻刻都焦慮，彰顯她氣勢凌人的外表下，其實完全沒有自信擁有什麼，她永遠都需要保持發聲的狀態，強迫症般的失去一切生活的彈性，都是為了防範下一次的失去。

▲HBO_《美麗心計》BigLittleLies 事業女強人雷娜塔(Renata)追求的「完美自我」，則是需要全面性的心應手，工作職場、家庭瑣事都要掌握在她的手中，她感覺自己無所不能，凡事只要砸點錢、靠點關係就能成，她能為女兒辦一場超豪華的生日派對，卻收買不了人心，她教孩子受歡迎的方式，是大人世界才有的諂媚討好，但她沒意會過來的是；阿諛奉承的關係本來就隨時會瓦解，她的完美狀態一直遊走在邊緣，墜落時的粉身碎骨，也總是來得措手不及。

▲HBO_《美麗心計》BigLittleLies 我很喜歡《美麗心計》BigLittleLies的主題曲ColdLittleHeart，邁克爾·齊汪努卡(MichaelKiwanuka)略滄桑的口吻唱著：「你有沒有注意到？我對生活一直感到抱歉，我好像一直在遊戲人間。

(Didyouevernotice.I’vebeenashamedallmylife.I’vebeenplayinggames)」搭配《美麗心計》BigLittleLies的場景中、人物間的極致華麗，形成很強烈的對比，卻也巧妙地融合了她們一席華麗的裝扮裡，爬滿了寂寞，如《百年孤寂》裡所說：「生命中所有的燦爛，終要寂寞償還。

」當我們都終於都抵達了那所謂的完美境界，才發現仍有還不完的空虛債。

▲HBO_《美麗心計》BigLittleLies ▌《美麗心計》(BigLittleLies)作者2021最新力作 ☞《ApplesNeverFall》 ✦ ｛*內容僅為撰文者創作觀點，與誠品立場和電影理念無關，文章內容中可能含有劇透，請斟酌閱讀｝   ▌HBO影集原著小說 ☞閱讀更多故事細節一邊學英文 ▌劇荒請進 ☞６部療癒身心的美劇，輕輕鬆鬆在家自我修復 ☞追劇時間到！一不小心就通宵追完的３部推薦日劇 ☞焦慮的時候，用這５部影集解人生的惑吧 ☞無人能及的心中的TOP1就是它們！３部推理神劇片單   分享 迷誠品 關注 遇見兩岸三地誠品，走進閱讀世界，品味美好生活。

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五. 如持卡人有以任何不誠實之方式累計消費金額或點數、重製/仿冒本卡，或有任何違反本約定條款及各項最新使用規則之情形，本公司得立即停止持卡人之一切權益，並予以停卡取消持卡資格。

六. 已作廢之會員卡（如遺失卡、過期卡等）仍被流通時，視為無效，本公司有權將卡片收回，避免再次誤用。

七. 為維護持卡人權益，如本公司電腦或資訊系統發生異常情況，本公司有權暫停卡片之消費登錄、兌換功能及查詢等相關服務，直至異常狀況解除。

八. 會員同意誠品得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。

惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時，誠品將停止繼續發送行銷訊息。

九. 持卡人資料若有異動請立即通知本公司，如未收到各項活動資訊，可至全台門市服務台，或以電話或Email通知誠品顧客服務中心，以利本公司儘速為您查詢或更新相關資料。

若因持卡人未正確更新資料，致未能收到本公司寄發的權益通知、消費優惠、活動內容等相關資訊，或變更、終止持卡權益、消費優惠、活動內容的通知，持卡人同意在此情形下視為持卡人已經收到該等資訊或通知。

十. 本公司保留會員卡之核發、續卡、停用、註銷及隨時修改、變更或終止各項持卡人權益、消費優惠、活動內容及相關服務之權利。

持卡人同意本公司對會員卡之「約定條款暨規則」，得隨時修改或變更，並於修改或變更前之一定期間，於本公司門市或網站公告或個別通知持卡人後生效，持卡人同意上述公告可取代個別通知；如持卡人不同意修改或變更，應以電話或Email通知誠品顧客服務中心，由雙方協商相關事宜，持卡人同意若未於前述特定期間內通知，視為同意修改或變更。

有關本卡各項最新使用規則、各項權益、消費優惠、標識符號、合作廠商、活動內容等相關資訊，請詳見誠品門市公告或迷誠品【會員專區】訊息：meet.eslite.com，本公司將於符合法令規定前提下，不定期更新或變更之，以最後更新者為準。

十一. 任何人均不得利用會員卡及相關制度從事不法行為，違反者本公司將依法追究法律責任。

十二. 對於會員卡之使用如有任何問題，敬請洽詢本公司誠品顧客服務中心0800-666-798。

貳、 網路服務約定事項 為利本公司及關係企業(包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司及誠品旅館事業股份有限公司)提供您便利之網路交易與誠品會員之網路服務(以下稱「網路服務」)，當您使用本公司及關係企業所提供之網路服務時，請您詳讀「網路服務約定事項」，在您開始使用網路服務時，即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受「網路服務約定事項」所有內容，並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。

如您不同意「網路服務約定事項」之全部或部分內容，請勿註冊，並請立即停止使用網路服務。

一. 申請方式 開通網路服務完成驗證後，即同步成為累計卡友。

若您開通網路服務時已是誠品會員(包含誠品人會員及累計卡友)，系統將自動為您登錄誠品會員卡號，或可於會員專區登錄您的誠品會員卡號，啟用網路服務功能。

即可於線上平台(包含但不限於：誠品網路書店、迷誠品、誠品人APP等)進行個人消費紀錄之帳戶查詢(包含：效期、點數、消費明細…等)，並可於線上即時維護您的個人資料、修改個人電子報退訂閱、參加指定之線上活動等網站內提供之各項專屬服務。

二. 權利與義務 依《兒童及少年福利與權益保障法》規定，父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。

若您未滿二十歲，或依《民法》等相關規定，是未具備完全行為能力之人，須由您的家長（父、母或監護人，以下同）陪同閱讀本特別約定事項，在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後，才能使用網路服務。

當您使用網路服務時，即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。

誠品會員應自行確保網路帳號及密碼之機密與安全。

誠品會員對於自己本身使用網路帳號及密碼所為之一切行為，應自行承擔全部法律責任，並同意遵守以下事項： (1) 網路帳號或密碼如被冒用或盜用，或有其他任何安全問題發生時，請立即通知誠品顧客服務中心(客服專線：0800-666-798)。

(2) 不得將帳號、密碼及其他相關資料，揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。

除被冒用或盜用之情形外，使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為，包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動，以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等，均視為本人之行為。

任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。

如有違反，因而涉及犯罪或侵害他人之權利，應自負全部法律責任。

(3) 網路帳號、密碼及網路權益，僅供誠品會員個人使用及享有，不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用，亦不得共用。

(4) 當誠品會員同意使用Facebook帳號登入使用網路服務時，該Facebook帳號之密碼是由Facebook網站所處理，本公司及關係企業並不會接觸到該密碼，而且每一個Facebook帳號只能綁定一個網路帳號進行登入，於本公司及關係企業所經營之各網路服務平台為第一次Facebook帳號登入功能時，需進行第一次綁定，第一次綁定後即不能再予修改。

(5) 經由登入Facebook帳號及密碼而登入使用網路服務時，該登入的帳號即代表會員本人，使用者於使用網路服務之任何行為，均視為本人之行為，並需遵循誠品網路服務約定事項。

誠品會員必須妥善設定、維護及保管自己之Facebook帳號及密碼，包含但不限使用網路服務結束時應適時登出網路服務之網站並同時登出Facebook帳號。

(6) 如果會員洩漏或提供予第三人自己的個人資料、Facebook帳號及密碼或付款資料，並使得第三人有使用的機會時，會員必須就第三人的行為負全部責任。

本公司及關係企業並可隨時暫停或終止提供本項使用Facebook帳號及密碼登入使用網路服務之措施。

會員不得基於非法目的，或以任何非法方式使用網路服務，並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。

若會員於中華民國領域外使用網路服務，並應遵守當地國家或地域之法令。

會員不得利用網路服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為： (1) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。

(2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。

(3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。

(4) 冒用他人名義使用網路服務。

(5) 傳輸或散佈電腦病毒。

(6) 濫發廣告郵件。

(7) 其他誠品有正當理由認為不適當之行為。

如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為，或犯罪活動，或任何違法行為，會員應自負全部法律責任，本公司及關係企業將立即撤銷會員資格，永久禁止使用網路服務，並請求因此所受之全部損害，包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。

三. 網路服務內容的變更 會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項，並得於修改及變更前60日，於本公司及關係企業之網站公告後生效，不再另行個別通知。

會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務，而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係，均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。

如會員不同意修改或變更，應於修改或變更生效日前，以書面通知本公司及關係企業，由雙方協商相關事宜，如逾期未為通知，應視為同意修改或變更。

四. 網路交易須知 當會員完成線上訂購程序後，本公司及關係企業將自動經由電子郵件寄給您一封通知信，該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息，惟並不表示該筆交易已經完成，本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。

會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。

當會員使用網路服務完成訂購程序，即表示已經提出購買之要約，並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。

會員所留存之個人資料(例如：地址、電話…等)，於訂購後如有變更，應立即上線修改，不得以資料已變更為理由，否認訂購行為或拒絕付款。

會員使用網路服務進行網路交易，如遇有任何疑義，應以誠品電腦系統之電子交易紀錄為準。

如發現交易資料不正確，應立即通知誠品顧客服務中心(客服專線：0800-666-798)協助處理。

五. 商品的退回 收受商品後，如發現商品有瑕疵，得退回商品。

依《消費者保護法》規定，網路交易之商品，買受人得於收受商品後七天內退回商品。

惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回，並不適用前述《消費者保護法》之規定： (1) 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品，包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。

(2) 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。

(3) 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品，包含且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。

(4) 依照會員所要求或註明的規格、需求或時間，所訂製、調整或送達的商品。

(5) 密封的產品（例如漫畫、小說、CD影音商品等等）。

(6) 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。

(7) 依照通常運送條件，貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。

退回之商品，必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性，如已開立及取得實體發票(紙本)，並應連同發票一併退回；否則，本公司及關係企業得拒絕退貨及退款。

六. 網路服務的中斷或停止 如本公司及關係企業之電腦或資訊系統發生異常狀況，本公司及關係企業有權暫停提供網路服務，直至異常狀況排除。

七. 智慧財產權的保護 本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容，包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權，屬於誠品所有，或已取得權利人之同意及授權而使用。

任何人包含會員本人，未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權，均不得以任何方式使用。

如違反，立即撤銷會員資格，永久禁止使用網路服務，並請求因此所受全部損害，包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。

會員或任何人如發現侵害誠品或其他權利人智慧財產權之情形，歡迎檢舉，並立即通知本公司及關係企業之顧客服務中心(客服專線：0800-666-798)處理。

其他 一. 「誠品會員約定條款」如有部分無效時，不影響其他有效條款之效力，「誠品會員約定條款」、會員制度及相關使用規則等僅適用於本公司及關係企業台灣之門市。

二. 「誠品會員約定條款」以中華民國法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。

誠品股份有限公司及關係企業個人資料保護告知暨同意事項 為提供您最完善的服務並保護您的個人資料，誠品股份有限公司（下稱「本公司」）及關係企業（包括但不限於誠品生活股份有限公司、誠品開發物流股份有限公司、財團法人誠品文化藝術基金會及誠品旅館事業股份有限公司）謹此依個人資料保護法（下稱「個資法」）第8條及第9條規定，告知您以下事項： 蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式 為提供您有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務或活動及其最新資訊並有效管理會員資料或進行滿意度及消費統計分析調查（下稱「蒐集目的」），本公司或關係企業將於上開蒐集目的消失前，在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內，蒐集、處理、利用或國際傳輸您填載於誠品會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料。

在上開蒐集目的範圍內，本公司或關係企業可能會將您全部或部分個人資料提供予關係企業或合作廠商。

權利行使事項 您可透過顧客服務中心（服務專線0800-666-798按1）向本公司或關係企業行使下列權利，除個資法另有規定外，本公司或關係企業不會拒絕，並得酌收必要成本費用。

查詢或請求閱覽您的個人資料。

製作給您個人資料複本。

補充或更正您的個人資料。

停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料。

刪除您的個人資料。

您的拒絕接受行銷。

注意事項 如您不同意提供個人資料或刪除或停止蒐集、處理、利用或國際傳輸您的個人資料，您膫解本公司或公係企業可能因此無法進行核卡資格審核及相關處理作業或提供您完善的服務、或必須採取停卡措施，尚請見諒。

誠品會員卡使用規則 消費/誠品點累計規則 消費時須出示實體卡、官方行動版會員卡、或提供身分證字號（外籍會員恕不適用）、行動電話號碼進行身分確認，方可累計消費金額或誠品點，單筆交易金額NT$40元1點。

(僅誠品人會員有點數累計) 於網路書店之消費請先註冊網路帳號，消費累計金額、次數、誠品點，以發票日為計算基準。

誠品點有效期限：每筆消費累積之誠品點皆可使用至次年年底，惟會員資格失效點數即同時消失。

（舉例：誠品人會員於2017年所得誠品點，將於2018年12月31日自動失效因故無法累計消費金額及誠品點時，請於消費日起7天內攜帶消費發票正本及誠品人會員卡至全台誠品各門市服務台補登消費累計。

消費累計金額、次數與誠品點以折扣後所支付實際交易金額為計算基準，於消費日2個工作天內匯入個人帳戶，下列項目不列入消費累計金額： 購買禮券之金額（持未開發票禮券之消費可納入累計）代收款項（如兩廳院售票、停車費）非誠品表演廳主辦之節目票券及公關票券（票價為10元或票券上印有貴賓券字樣）之購票金額誠品會員付費入會費用NT$2,000元退貨之消費累計將自動扣除◎遺失補卡之工本費可列入金額、次數與點數累計。

誠品點折抵方式誠品人會員持實體卡、官方行動版會員卡或本人台灣身分證正本（外籍網路會員恕不適用）可進行折抵，外籍會員僅適用出示實體卡、官方行動版會員卡，至全台各門市消費，每10點誠品點可折抵消費金額NT$1元，亦可於網路書店兌換相關商品。

誠品點折抵，網路書店及松菸影院須全額折抵，部分專櫃恕不配合點數折抵，相關折抵辦法以活動現場或網站標示為準。

誠品點數限於結帳時折抵使用，不得要求折換現金或轉移。

點數一經折抵，若有任何問題，需經2個工作天方可返還。

為維護會員權益，如系統產生異常狀況時，誠品將暫停該卡點數兌換或折抵功能；異常狀況解除時，誠品隨即恢復開通點數兌換或折抵功能。

會員應善盡會員卡保管責任，任何已折抵之點數除取消訂單或退貨外，均無法退回點數。

◎本公司保留隨時變更使用規則之權利，最新使用規則請以門市或網站公告為準。

如持卡人有任何違反誠品會員約定條款、消費累計、消費積點與點數折抵規則之情形，經本公司就個案認定，認為情節重大，本公司有權立即停止持卡人一切權益，並取消持卡資格，持卡人不得有異議。

確認 綁定社群帳號 連結Facebook 跳過 請於24小時內至您的電子信箱進行驗證。

若您未能於期限完成驗證，請您重新註冊/開通。

重發驗證信 距離下次重發時間剩餘 秒 註冊失敗，請 聯絡客服。

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