拆分職權、職責與責任範圍|經理人
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問企業人士：「SOP重不重要？」得到的答案一定是肯定的。
若接著問：「你們公司的SOP做得怎樣？」得到的回答常常是：「有做，沒在用。
」知道重要，為什麼做不好呢？曾協助華歌爾、台糖等知名企業規畫編寫SOP的興業家企管顧問公司總經理蔡篤村表示，許多企業往往誤以為，把工作拆分成一個個步驟寫下來，就是SOP，卻忽略了組織架構、執行實況等更重要的因素。
侷限的結果，就是產生「不能用」的SOP，花費了許多時間和金錢，編寫出一本厚厚的手冊，最後落得擺在架上當裝飾的下場。
根據蔡篤村的經驗，SOP一定要先經過
