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設定 為什麼我的Galaxy手機沒有啟動快速充電? 其他 我的手機被鎖了，請問什麼是PUK碼？ 其他 我手機的指紋辨識功能常常無法成功，我該如何改善它？ 硬體 Type-C耳機連線後無聲音並顯示“不支援連接的USB裝置” 電源 Note10如何關機? 三星應用程式 GalaxyS21UI3.1新增功能：物件橡皮擦 鎖 AndroidOreo版本──SamsungGalaxy裝置生物辨識操作概念 社群網路服務 我感覺分享到Instagram上的照片畫質好像不好 設定 如何在Galaxy手機或平板上登出您的帳號 設定 定期將Galaxy手機重新啟動，保持在最佳狀態 三星應用程式 SPen功能：如何使用懸浮翻譯？ 網路與WiFi 如何將自己的網路分享給朋友使用？ 網路與WiFi SamsungGalaxyS5快速連接功能操作小撇步 多媒體 SamsungGalaxyS5快速連接小撇步 相機 SamsungGalaxyS7相機介紹 鎖 SamsungGalaxyS8/S8+如何尋找或解除鎖定裝置？ SamsungPay悠遊卡無法付款 硬體 三星服務中心據點 硬體 為什麼GalaxyNote9/S9/S9+螢幕顏色似乎偏紅/黃？ 設定 Android更新:為什麼在口袋或背包裡的手機螢幕會自動喚醒/亮起? 鎖 如何開啟/關閉SIM卡鎖功能？ 應用程式 SmartSwitch：1)透過USB轉接頭從Galaxy裝置傳輸至Galaxy裝置 應用程式 SmartSwitch：3)透過USB轉接頭從iOS裝置傳輸至Galaxy裝置 應用程式 SmartSwitch：4)透過iCloud從iOS裝置傳輸至Galaxy裝置 其他 SmartTutor數位遠端諮詢服務 三星應用程式 螢幕顯示異常的相關說明 電池 Galaxy電池的使用技巧 硬體 SamsungGalaxyS9/S9+盒裝內容物 訊息 GalaxyZFlip3透過封面螢幕獲得資訊 多媒體 Galaxy裝置如何單獨播放應用程式的音效 鎖 SamsungGalaxyS9/S9+智慧掃描功能 相機 SamsungGalaxyS9+雙鏡頭介紹 相機 SamsungGalaxyS9/S9+超慢動作功能介紹 備份與還原 SamsungGalaxyS9/S9+透過SmartSwitch移轉資料 其他 OneUI4.1優化和新增了哪些功能？ 硬體 SamsungGalaxyS9/S9+產品規格為何？ 其他 如何將Widget新增至主螢幕畫面？ 設定 Galaxy手機常見的指示圖示 設定 設定:AlwaysOnDisplay(AOD)是什麼？應如何啟用？ 硬體 什麼是DolbyAtmos？ 其他 「連結至Windows」是什麼? 相機 什麼是景深即時預覽？ 其他 ONEUI4.0有哪些新功能？ 設定 NFC是什麼？如何開啟/關閉NFC？ 鎖 什麼是SmartLock，我該如何設定? 三星應用程式 什麼是裝置維護功能？ 應用程式 如何使用SamsungFlow 應用程式 安全資料夾是什麼？ 三星應用程式 如何透過「尋找我的手機」解鎖我的Galaxy裝置？ 相機 當Galaxy手機的相機無法對焦時，該怎麼辦？ 電池 我的新手機感覺比較耗電，該怎麼辨? 其他 在使用Galaxy手機時，螢幕會自動關閉該怎麼辨? 電源 Galaxy手機無法開機，該怎麼辨? 設定 如果Galaxy手機螢幕無法旋轉，該怎麼辨? 設定 Galaxy裝置觸控靈敏度的使用建議 其他 在什麼情況下，SPen放入手機後會無法充電 設定 為什麼Galaxy手機的SPen會經常中斷連接 電池 如果行動裝置無法正常充電、或在充電時無法開機或不停重複地自動開關機...該怎麼辦？ 其他 當您的Galaxy裝置實體按鈕無法使用時該怎麼辦 音訊 若我的有線耳機沒有發出聲音時，我該如何進行障礙排除 通話與聯絡人 當您的Galaxy裝置無法撥打或接聽電話時該怎麼辦 硬體 手機發熱該怎麼辦？ 應用程式 更新Android10後，鍵盤麥克風語音輸入在哪裡，如何設定? 三星應用程式 三星雲端網頁版在哪裡 其他 SamsungDeX支援哪些行動裝置？ 軟體升級 Android更新：如何顯示/隱藏/設定導覽列？ 應用程式 使用裝置時，出現「Google」屢次停止運作的彈出畫面 設定 為什麼我的手機會收到／發送SOS緊急訊息？ 設定 GalaxyS8/S8+為什麼我的返回鍵變成了最近的應用程式按鈕？ 其他 為什麼我在盒內找不到耳機和充電頭 鎖 為什麼有時候無法使用指紋解鎖? 其他 為什麼我的裝置摸起來很熱？ 相機 為什麼自拍時，背景的文字是相反的？ 三星應用程式 為什麼我的手機主螢幕下方有條灰線？ 相機 相機停用或無法開啟時可能的排除方式 網路與WiFi 為什麼我的WiFi會自動開啟? 硬體 如何確認手機內部儲存空間容量? 其他 我要如何找到我手機的型號、序號或IMEI號碼 其他 如何預防您的Galaxy裝置過熱 其他 如何登記到府收送服務送修產品? 軟體升級 如何為您的Galaxy行動裝置更新最新的軟體 三星應用程式 Galaxy裝置如何使用三星電子郵件 其他 我手機的GPS定位似乎有點不準，我應該如何調整呢？ 應用程式 什麼是護眼模式？ 三星應用程式 為什麼Play商店不見了 應用程式 使用SamsungDeX功能時，SamsungDeXPad內似乎有些微聲響，我的裝置故障了嗎？ 應用程式 GalaxyNote9如何連接新的SPen？ 應用程式 AR貼圖的5種玩法 硬體 裝置外殼周圍有一條小小的縫隙，水是否會透過縫隙進入內部？ 相機 GalaxyA80放置在桌面或包包時，為什麼無法正常開啟自拍相機? 應用程式 執行過原廠重設後，有些應用程式圖示會反灰，應用程式也無法運作，要如何才能使用那些應用程式？ 音訊 為什麼在設定選單開啟DolbyAtmos功能後，播放音訊或自行錄製的影片時會出現很大的噪音？ 應用程式 執行重設為原廠設定後，如何重新安裝預載的應用程式？ 通話與聯絡人 Android11&UI3.0新增功能：通話背景 設定 Android12如何調整下拉式快捷列? 應用程式 Android6.0如何更改應用程式權限？ 設定 Android11更新:用電模式 硬體 解鎖AOD螢幕時，AOD時鐘的殘影會在主螢幕上殘留一秒鐘，然後消失。

我的裝置有問題嗎？ 設定 桌布忽然變成水平的 硬體 為什麼貼上保護貼後，SPen無法順利取出？ 應用程式 Bixby如何設定與變更提醒條件？ 相機 GalaxyS10的相機功能 相機 GalaxyS7採用的是1200萬畫素相機，那麼GalaxyS7的相機品質會比擁有1600萬畫素的GalaxyS6差嗎？ 相機 GalaxyS10相機規格 電池 把裝置連接充電線並放在無線充電板上，裝置是否會同時用這兩種方式充電？ 藍牙 GalaxyS8/S8+是否可於連接SamsungDeX行動工作站的同時充電？ 硬體 GalaxyS6/S6Edge可以外接記憶卡嗎? 應用程式 Bixby-我能否隱藏特定卡片？ 電池 GalaxyS6/S6Edge可以更換電池嗎? 應用程式 Bixby:如何將Bixby鍵設定為開啟其他功能或應用程式的按鍵？ 應用程式 行動裝置:虹膜辨識用的紅外線LED是否有遙控功能？ 電池 我可以使用非三星原廠電池嗎? 其他 GalaxyNote9可否在海水中使用 鎖 戴著眼鏡、太陽眼鏡或隱形眼鏡時，虹膜辨識可正常運作嗎？ 應用程式 SPen功能：翻譯時，句子當中包含的匯率與單位也可以一併轉換嗎？ 三星應用程式 媒體瀏覽器可以排序嗎? 硬體 GalaxyNote9的感應器位置有哪些改變？ 其他 GalaxyZFlip3提供的新功能 其他 GalaxyNote20|Note20Ultra相機新功能 其他 查看GalaxyS20|S20+|S20Ultra的相機有何不同 其他 了解GalaxyZFlip的全新相機功能 其他 Note10的相機有什麼新功能 三星應用程式 在GalaxyZFold3上，封面螢幕跟內螢幕的自動旋轉可以分開設定嗎? 其他 Note10的側邊按鍵如何自訂 三星應用程式 Android11&OneUI3所帶來的愉快體驗 硬體 使用USBType-C二合一轉接器之安全預防 鎖 有些應用程式要求以指紋驗證身分，那麼我就必須更換螢幕鎖定類型嗎？ 應用程式 我需要登入三星帳號才可以使用Bixby服務嗎？我的三星帳號的個人資料安全嗎？ 藍牙 GalaxyJ7(SMJ700F)是否支援HDMI/ScreenMirroring/OTG？ 其他 GalaxyS9/S9+是否支援AdoptableStorage功能？ 三星應用程式 如何不要透過遊戲中心開啟遊戲 通話與聯絡人 GalaxyNote5/S6Edge+雙卡使用與雙卡切換 硬體 GalaxyS9/S9+：增強曲面機型韌性 硬體 GalaxyS9/S9+：室外可見度再提升 三星應用程式 GalaxyS9/S9+在Bixby上新增了哪些功能？ 其他 使用GalaxyNote20|Note20UltraSPen全新遠端遙控 其他 如何在GalaxyS20系列上享受清晰順暢的螢幕更新率 其他 如何使用GalaxyS20系列的全新分享功能 相機 享受獨一無二的GalaxyZFold3相機 通話與聯絡人 通話貼圖服務終止與付費貼圖補償常見問答 應用程式 GalaxyA5/A7(2017)如何在應用程式螢幕上新增資料夾？ 鎖 GalaxyA5/A7(2017)如何刪除指紋？ 鎖 GalaxyA5/A7(2017)如何註冊指紋？ 設定 GalaxyA5/A7(2017)如何設定省電模式？ 相機 GalaxyA5/A7(2017)如何快速啟動相機？ 設定 GalaxyA5/A7(2017)如何關閉主螢幕的簡報功能？ 通話與聯絡人 GalaxyA5/A7(2017)如何使用雙SIM或USIM卡？ 相機 GalaxyA5/A7(2017)自拍功能：如何使用手掌手勢自拍？ 相機 GalaxyA5/A7(2017)使用相機按鈕自拍很不方便，我可以如何讓自拍更方便？ 應用程式 GalaxyJ7如何開啟手電筒功能？ 設定 GalaxyJ7Pro2017如何變更主螢幕格線大小? 應用程式 GalaxyJ7Pro2017如何關閉主螢幕上的簡報？ 鎖 GalaxyJ7Pro2017如何刪除指紋？ 相機 GalaxyJ7Pro2017如何讓懸浮快門顯示於相機預覽螢幕上？ 硬體 GalaxyJ7Pro2017如何格式化記憶卡？ 硬體 GalaxyJ7Pro2017如何安裝SIM卡與記憶卡？ 硬體 GalaxyJ7Pro2017如何卸載並取出記憶卡？ 相機 GalaxyJ7Pro2017如何使用自拍/超廣角自拍模式？ 相機 GalaxyJ7Pro2017前置相機/後置相機有哪些模式？ 應用程式 GalaxyJ7如何關閉Talkback功能？ 相機 GalaxyNote8-相機操作說明 電池 GalaxyNote8如何充電？ 應用程式 GalaxyNote8如何關閉BixbyHome？ 硬體 GalaxyNote8如何格式化記憶卡？ 應用程式 GalaxyNote8若要以全螢幕瀏覽應用程式，應如何隱藏導覽列？ 硬體 GalaxyNote8如何安裝記憶卡？ 通話與聯絡人 GalaxyNote8如何安裝SIM卡或USIM卡? 應用程式 GalaxyNote8如何讓應用程式按鈕顯示於主畫面？ 硬體 GalaxyNote8如何移除記憶卡？ 硬體 GalaxyNote8如何移除SIM卡或USIM卡？ 相機 GalaxyNote8如何使用景深即時預覽模式拍攝人像？ 相機 GalaxyNote8如何使用濾鏡？ 應用程式 GalaxyNote8如何使用手寫動態貼圖？ 鎖 GalaxyNote8虹膜掃描在哪些狀況下可能無法正常運作？ 應用程式 最近剛買了GalaxyNote8，其預估電池續航力似乎比以往的裝置更短，為什麼？ 音訊 GalaxyNote8在通話時有雜音，聽不清楚，有時還會斷斷續續，音量也很小，為什麼會這樣？ 應用程式 GalaxyNote8SPen功能：如何透過智慧選取製作GIF動畫？ 應用程式 GalaxyNote8SPen功能：如何使用懸浮視窗切換功能？ 應用程式 GalaxyNote8SPen功能：如何使用懸浮放大鏡? 應用程式 GalaxyNote8SPen：PENUP（SPen應用程式） 其他 GalaxyNote8螢幕尺寸計算方式 應用程式 GalaxyNote8什麼是懸浮翻譯功能？ 鎖 GalaxyNote8虹膜辨識的基本操作為何？ 應用程式 GalaxyNote8SPen是否支援IP68防水功能？ 三星應用程式 GalaxyS21鍵盤小撇步-回復編輯動作 硬體 GalaxyS7edge觀看影片時，曲面側螢幕的影像呈現些微變形，我的裝置故障了嗎？ 電池 GalaxyS7/S7edge我可否自行取出電池？ 其他 GalaxyS7/S7edge我可否於水中使用GalaxyS7系列手機？ 備份與還原 GalaxyS7/S7edge是否支援AdoptableStorage功能？ 電池 GalaxyS7/S7edge完全充飽電需要多久時間? 相機 GalaxyS7/S7edge如何進行動態全景拍攝？ 相機 GalaxyS7/S7edge如何拍攝動態相片？ 相機 GalaxyS7/S7edge如何使用聚光燈自拍？ 應用程式 GalaxyS7/S7Edge如何使用智慧休眠功能？ 應用程式 GalaxyS7/S7edge如何查看與更新世界各城市之氣象資訊？ 硬體 GalaxyS7/S7edge如果水滲入耳機或USB插孔，插孔內有可能生鏽嗎？ 其他 GalaxyS7/S7edge下拉通知面板有何改變？ 相機 GalaxyS7/S7EDGE如何變更拍照後照片儲存的位置至外接記憶卡？ 設定 GalaxyS8/S8+進行初始設定時，螢幕上出現了QR圖碼的設定要求，無法繼續進行下一個設定步驟，該怎麼辦？ 應用程式 GalaxyS8/S8+使用GoogleChrome開啟YouTube播放影片時，螢幕有抖動的情形，在滑動螢幕時尤其明顯，為什麼？ 應用程式 GalaxyS8/S8+軟體已更新至最新版本，但仍無法與Daydream裝置相容，該怎麼辦？ 相機 使用GalaxyS8/S8+相機時，畫面上跳出警示視窗說「關閉相機。

電池溫度過高。

」導致無法正常使用相機，為什麼？ 相機 GalaxyS8&S8+出色的前鏡頭 電池 GalaxyS8&S8+如何充電？ 硬體 GalaxyS8&S8+如何格式化記憶卡？ 硬體 GalaxyS8&S8+如何安裝記憶卡？ 硬體 GalaxyS8&S8+如何安裝SIM卡或USIM卡？ 硬體 GalaxyS8&S8+如何移除記憶卡？ 硬體 GalaxyS8&S8+如何移除SIM卡或USIM卡？ 其他 GalaxyS8&S8+虹膜辨識用的紅外線LED是否有遙控功能？ 硬體 GalaxyS8&S8+可否於海水中使用？ 其他 GalaxyS8&S8+新虛擬按鍵設計(導覽列) 硬體 GalaxyS8&S8+MicroSD卡與IP68防水防塵等級 藍牙 GalaxyS8&S8+改採USBtypeC連接埠後有什麼優點？ 應用程式 GalaxyS8&S8+什麼是BixbyHome？應如何開啟？ 硬體 GalaxyS8&S8+感應器的大小與位置有什麼改變？ 應用程式 GalaxyS8&S8+音量鍵下方有一個按鍵，其功能為何？ 硬體 GalaxyS8&S8+為什麼螢幕邊緣的顏色微微呈現綠色？ 硬體 為什麼裝置無法感應螢幕邊緣之觸控？ 相機 GalaxyS8&S8+為什麼夜晚照相時，發光物體的外緣有一圈光線，且光看起來暈開了？ 應用程式 GearFit2如何備份GearFit2內的資料？ 應用程式 GearFit2如何變更錶面樣式？ 應用程式 GearFit2如何自訂GearFit2配置? 設定 GearFit2我想要GearFit2保持開啟，該怎麼做？ 應用程式 GearFit2我的行動裝置與GearFit2相容嗎？ 藍牙 使用GearVR時可否接聽電話？ 藍牙 GearVR對人體有影響嗎？ 藍牙 GearVR即使調整了GearVR的焦距，螢幕畫面還是很模糊。

我該怎麼做? 藍牙 GearVR不可在哪些環境下使用？ 藍牙 GearVR如何充電? 藍牙 如何在穿戴GearVR時看到外界環境？ 藍牙 GearVR視力不佳導致看不清螢幕時，應如何改善？ 應用程式 GearVR不小心將Oculus設為中文以外的其他語言，應如何設回中文？ 藍牙 GearVR影像看起來傾斜或扭曲/螢幕超出焦距範圍/螢幕上的影像會搖晃 藍牙 GearVR使用VR時，裝在VR上的行動裝置變熱該怎麼辦? 藍牙 GearVR螢幕上的圖像焦距隨意亂動該怎麼辦? 設定 如何自訂SPen的遠端控制設定？ 電源 如何預防因為產品插頭及插座沒有配置接地所產生的輕微震動？ 相機 GalaxyA5如何以手掌自拍功能拍攝照片？ 應用程式 如何透過三星應用商店來更新應用程式？ 音訊 如何啟動Note9DolbyAtmos環繞音效 相機 GalaxyNote9相機如何新增食物模式？ 其他 如何清潔您的手機 其他 如何使用DeX將我的Note9與螢幕連接 設定 如何從我的行動裝置中，刪除我所有的個人資訊？ 其他 如何在《要塞英雄Fortnite》取得Galaxyskin？ 多媒體 如何在Note9上使用手寫動態貼圖來個人化AR貼圖？ 硬體 GalaxyS6/S6Edge要如何放置SIM卡? 設定 GalaxyNote5如何在不用刪除資料的情況下重設設定？ 相機 如何使用Note9SPen拍照？ 相機 GalaxyNote9：如何選擇「長按相機按鈕」後執行的動作？ 其他 將DeX影音傳輸線與Note9SPen搭配使用 設定 GalaxyNote3如何連接至指定藍牙裝置？ 多媒體 GalaxyNote3在播放影片時應如何啟用智慧暫停功能？ 應用程式 Note9支援的SamsungDeX與之前的型號有哪些不同？ 通話與聯絡人 GalaxyA7如何開啟滑動以撥打或發送訊息？ 相機 場景智慧辨識如何改進我的照片品質？ 硬體 GalaxyNote9的SPen相較於Note8有哪些不同？ 電池 GalaxyNote5完全充飽電需要多久時間？ 相機 GalaxyNote9的AR貼圖功能與S9有哪些不同？ 其他 Note10有哪些專屬配備 三星應用程式 GalaxyS21如何將檔案新增路徑至主螢幕 三星應用程式 如何在A21s上新增輸入法 三星應用程式 如何在日曆中新增台灣節日 設定 設定:如何調整手電筒亮度? 通話與聯絡人 如何在GalaxyZflip3上設定翻蓋後就接聽電話? 設定 GalaxyA425G主螢幕如何自動旋轉？ 設定 GalaxyS21主螢幕如何自動旋轉？ 設定 GalaxyS21如何更改三星鍵盤大小? 藍牙 三星手機如何更改藍牙名稱? 設定 如何更改螢幕的顯示效果 電池 如何檢視GalaxyNote5電池使用狀態？如何延長電池使用壽命？ 其他 如何清潔您的Galaxy裝置 設定 GalaxyJ7(SMJ700F)如何關閉單手操作？ 通話與聯絡人 GalaxyA70如何複製聯絡人至Google 應用程式 行動裝置:如何建立GIF動畫？ 相機 GalaxyNote9AR貼圖功能 設定 如何刪除GalaxyNote3網際網路的快取、Cookies及瀏覽紀錄? 通話與聯絡人 GalaxyS21如何在解鎖時隱藏密碼? 其他 如何改善GalaxyS22裝置的震動 硬體 GalaxyNote4如何安裝MicroSD記憶卡？ 設定 如何在GalaxyA31安裝SIM卡/記憶卡? 硬體 如何在GalaxyZFlip3安裝SIM卡? 硬體 如何在GalaxyZFold3安裝SIM卡? 設定 如何在GalaxyM12安裝SIM卡/記憶卡? 其他 如何在GalaxyA20安裝SIM卡/記憶卡? 設定 如何在GalaxyA30上安裝SIM卡/記憶卡? 其他 如何在GalaxyA51安裝SIM卡/記憶卡? 如何在GalaxyM32安裝SIM卡/記憶卡? 設定 如何在GalaxyM335G上安裝SIM卡/記憶卡? 設定 如何在GalaxyA335G安裝SIM卡/記憶卡? 設定 如何在GalaxyA425G安裝SIM卡/記憶卡? 硬體 該如何安裝SIM卡在我的GalaxyNote4(SMN910)呢? 應用程式 GalaxyS7在暗處時如何保持螢幕關閉？ 通話與聯絡人 如何在Galaxy手機上使用Duo進行視訊通話 相機 行動裝置:甚麼是AR貼圖？ 其他 如何充分利用GalaxyS22AI相機「一鍵拍錄」功能 相機 GalaxyKZOOM拍照時如何手動開啟/關閉防手震功能 通話與聯絡人 如何將Note3本機聯絡人匯出至USB儲存裝置? 設定 如何開啟/關閉GalaxyNote5LED指示燈？ 其他 了解如何在雙邊揚聲器播放聲音並解決靜音問題 其他 如何防止Smishing、詐騙和間諜程式以保護您的Galaxy手機 其他 當Galaxy裝置當機時，要如何重新啟動 鎖 如何為虹膜螢幕鎖註冊虹膜？ 設定 如何重設安全資料夾鎖定類型？ 設定 設定:如何設定聯絡人照片? 設定 GalaxyS21如何設定最佳化亮度？ 三星應用程式 GalaxyS21如何將相片設定為我的最愛？ 設定 GalaxyS21系列手機，如何設定護眼模式? 通話與聯絡人 三星手機如何設定快速撥號？ 通話與聯絡人 三星手機如何在主螢幕設定快速撥號 應用程式 GalaxyNote9：如何啟用與使用Bixby？ 設定 應該如何快速啟動或關閉GalaxyNote3的多重視窗功能? 應用程式 如何啟用SmartTutor？ 設定 我該如何啟動GalaxyNote3的輔助快選功能? 多媒體 GalaxyNote3播放音樂時如何切換音場(Equalizer)效果? 網路與WiFi Galaxy裝置的行動數據疑難排解 音訊 如何在通話期間排除音質不佳的情形 藍牙 使用藍牙耳機時，麥克風收到的聲音都會斷斷續續的，如何進行故障排除 備份與還原 當裝置無法讀取記憶卡時，該如何進行故障排除 電池 Android11如何開啟無線充電? 其他 如何使用Note10上的手繪動態攝影功能 其他 如何使用AR表情符號貼圖 相機 如何在GalaxyS10上使用AR貼圖 三星應用程式 如何使用Bixby日常行程 三星應用程式 如何在Galaxy裝置上使用SamsungMembers的診斷功能 設定 Android更新:如何開啟DolbyAtoms（杜比音效）？ 三星應用程式 如何使用BixbyVision翻譯功能？ 備份與還原 設定:如何使用三星雲端還原資料? 備份與還原 設定:如何使用三星雲端同步資料? 應用程式 如何使用三星GalaxyNote系列手機的智慧選取功能？ 備份與還原 Android9.0如何使用SmartSwitch傳輸資料? 三星應用程式 如何在Galaxy裝置上使用AR貼圖 鎖 如何使用GalaxyS10上的指紋辨識器 三星應用程式 如何在Galaxy手機上使用語音輸入法 通話與聯絡人 為什麼在聯絡人編輯選單中找不到「訊息提示音」功能？ 應用程式 播放YouTube影片時找不到全螢幕檢視鈕 相機 GalaxyNote9：為什麼我在「編輯相機模式」中找不到運動模式？ 相機 為什麼GalaxyNote9無法透過輕觸心跳感應器或相機預覽螢幕拍照？ 鎖 紅外線照射眼睛進行認證身分時是否會對人體造成危害？ 鎖 虹膜掃描在哪些狀況下可能無法正常運作？ 應用程式 與SamsungDeXPad連接時，裝置是否可進行快速充電？ 硬體 IP68防水防塵等級是甚麼？ 藍牙 GalaxyS6/S6Edge與其他廠牌的無線充電器是否相容？ 相機 為什麼GalaxyNote9的後鏡頭看起來有點偏移？ 硬體 在明亮的光線下，螢幕似乎可以看到堆疊的線條/排列的痕跡 軟體升級 Android9.0版本的主要變化 軟體升級 ONEUI2.1的主要變化 硬體 SamsungGalaxyS9/S9+重點功能 其他 了解畫面最上方的綠點有什麼含意 相機 在夜晚照相時，發光物體的外緣有一圈光線，且光看起來暈開了 相機 GalaxyNote9與Note8相機的主要差異 硬體 開始使用新的Galaxy手機前，請確認原本包覆在機身的保護膜是否已完全移除 其他 認識SamsungGalaxyS22系列全新境界的顯示螢幕，給您更明亮、更流暢的畫面 其他 GalaxyNote20Ultra流暢的120Hz顯示螢幕 其他 如何使用GalaxyS20|S20+|S20Ultra的8K影片功能 應用程式 手機狀態列上出現眼睛圖示，代表什麼意思？ 應用程式 GalaxyNote9：隨手便利貼功能新增了哪些選項？ 其他 全新的Samsung筆記，為GalaxyNote20INote20Ultra提供最佳的書寫體驗 應用程式 GalaxyNote3透過FOTA升級後，在升級前隱藏的圖片都不見了，在媒體瀏覽器也找不到之前隱藏的圖片，為什麼？ 其他 Note3會當機或機身溫度偏高，是第三方軟體造成的嗎? 藍牙 Note3已經把「SPen附加/移除音效」關閉，為什麼在拔出SPen時還是會有聲音？ 應用程式 GalaxyNote3來電或接收通知時，手機會自動讀出英文(或中文)，如何排除? 藍牙 Note8感應快捷環圖示消失，導致我取出SPen後仍無法開啟感應快捷環，該怎麼辦？ 應用程式 如何找到三星的”電子郵件”應用程式 設定 Note10螢幕不像其他裝置一樣鮮豔 硬體 GalaxyNote9:如何安裝SIM卡？ 相機 為什麼播放超慢動作影片時，畫面上出現不同波紋？ 軟體升級 如何透過Play商店來更新應用程式 音訊 GalaxyS9/S9+：環繞音效 設定 使用Galaxy可摺疊裝置時的注意事項 三星應用程式 媒體瀏覽器的預覽圖片很小 應用程式 SPen功能：如何使用智慧選取？ 三星應用程式 GalaxyNote3內建Splanner行事曆如何查詢農曆日期/閏月? 設定 GalaxyS10:LED智能背蓋有何相關功能或限制? 應用程式 S7EDGE如何在「我的常用程式」新增資料夾？ 相機 GalaxyS8/S8+/Note8-如何將相機取景畫面調整為全螢幕大小？ 硬體 GalaxyS9/S9+：如何安裝SIM卡？ 相機 GalaxyS9/S9+：相機特色 三星應用程式 三星雲端資料刪除郵件通知 應用程式 GalaxyNote9使用SamsungDeX功能時如何接聽來電？ 應用程式 如何更新SamsungDeX？ 硬體 GalaxyNote20Ultra使用SView保護套時，與整個螢幕相比，螢幕邊緣的亮度有些微差異。

應用程式 為什麼部分第三方應用程式無法於Bixby2.0使用？為什麼無法使用在更新Bixby以前使用的服務？ 鎖 有時候虹膜辨識、紅外光LED與趨近感應器相關的功能無法正常運作，該怎麼辦？ 其他 GalaxyZFlip使用注意事項 其他 如何使用GalaxyS20系列的一鍵拍錄 電池 最近剛購買的裝置，其預估電池續航力似乎比以往的裝置更短，為什麼？ 三星應用程式 首款支援SPen的GalaxyZFold3 硬體 GalaxyS7我可否於海水中使用GalaxyS7？ 鎖 虹膜辨識在低光源環境下無法正常運作，該怎麼辦？ 硬體 GalaxyNote3支援的記憶卡最高容量為多少?如何安裝外接式記憶卡?(SMN900/SMN9005/SMN900U/SMN7507) 設定 近場感應器無法正常運作 相機 為什麼使用F1.5光圈拍出的相片品質看起來不如F2.4光圈？ 其他 我手機的螢幕和邊框之間並非密合，似乎存在著一點隙縫 應用程式 欲透過Activitytrackerapp連接SHealthActivityTracker裝置與行動裝置時，無法建立連線且連線一直中斷，應如何解決？ 相機 透過GalaxyZFlip3的Flex模式，享受嶄新的相機體驗 相機 為什麼超慢動作影片品質似乎沒有像展示機或電視廣告呈現的那麼好？ 其他 什麼是三星時鐘的功能？ 軟體升級 Android10.0與9.0有哪些主要差異呢 軟體升級 Android7.0與6.0有哪些主要差異呢？ 軟體升級 Android9.0與8.0有哪些主要差異呢？ 其他 三星提供購買GalaxyZFlip的客戶哪些尊榮服務 三星應用程式 什麼是Kies？Kies3？SmartSwitch？ 應用程式 GalaxyNote9SPen功能：什麼是感應快捷環？ 相機 行動裝置:什麼是AR虛擬人偶？應如何製作？ 應用程式 什麼是Bixby2.0？Bixby2.0與Bixby1.0有什麼不同？ 相機 Bixby:BixbyVision是什麼？應如何使用？ 相機 什麼是散景效果？應如何使用？ 相機 什麼是雙光圈模式？ 相機 什麼是遠近雙拍？ 相機 GalaxyNote9：什麼是瑕疵偵測功能？ 鎖 智慧掃描是什麼？應如何使用？ 應用程式 什麼是PENUP？如何使用此功能？ 設定 GalaxyNote9：什麼是遠端SPen功能？ 相機 GalaxyNote9如何錄製超慢動作影片？ 鎖 虹膜辨識的基本操作為何？ 電池 Note9的電池壽命與儲存容量為多少？ 應用程式 GalaxyNote9SPen功能：什麼是彩繪？如何使用此功能？ 其他 GalaxyNote8與Note9有哪些不同之處？ 硬體 SamsungGalaxyS9與S8有哪些不同？ 應用程式 與Note5相比，GalaxyNote8的SPen有哪些不同？ 藍牙 GalaxyS7/S7Edge的OTG轉接頭可以做什麼？ 其他 Note10的SPen有何過人之處? 應用程式 使用SamsungDeX功能時，螢幕被裁切了，螢幕顏色也有些不同，該怎麼辦？ 其他 了解麥克風或揚聲器運作不正常時該如何處理。

其他 了解觸控螢幕運作不正常時該如何處理 其他 GalaxyZFlip的藍牙或Wi-Fi連接不穩定時，該怎麼做？ 網路與WiFi 通話斷線或您的Galaxy裝置沒有手機訊號時該怎麼辦 硬體 GalaxyS21Ultra在部分螢幕區域無法辨識SPen該怎麼辦 電池 充電時，裝置溫度似乎有上升，我的裝置故障了嗎？ 電池 為什麼GalaxyS8/S8+充電時，有時候即使還沒充飽電就停止充電了？ 電池 使用無線充電時，為什麼充電斷斷續續的？ 應用程式 在刪除通知面板上的通知後，當我收到新通知時，為什麼應用程式標記數字會根據不同應用程式而異？ 相機 使用Galaxy裝置的相機拍照時，為什麼畫面上出現粉紅色小點？ 訊息 使用訊息應用程式時，部分GIF無法使用，該怎麼辦？ 軟體升級 GalaxyNote9開啟超省電模式後，為什麼部分螢幕區域出現異常？ 硬體 按壓SPen底端解開SPen時，有一種僵硬的感覺，不像第一次使用時自然，為什麼？ 相機 為什麼錄影或拍照時會出現黑點？ 應用程式 使用深色模式滑動Google搜尋的畫面時，螢幕閃爍並出現殘影 相機 GalaxyNote9：相機拍到了其他光源，這是相機的問題嗎？ 硬體 GalaxyNote8在暗處使用時，螢幕邊緣似乎有漏光現象，我的裝置故障了嗎？ 硬體 在暗處使用GalaxyNote9時，螢幕周圍會產生漏光現象 相機 使用前置鏡頭自拍時，照片看起來有些微扭曲，我的裝置故障了嗎？如何修正扭曲的部分？ 三星應用程式 使用SamsungNotes時，為什麼無法在側邊螢幕寫字？ 其他 使用DualMessenger時，在媒體瀏覽器找不到下載的圖片 其他 GalaxyNote5是否支援4G+3G雙卡雙待功能？ 其他 GalaxyZFlip的AR區域提供哪些功能 電池 為什麼使用無線閃充充電板時，會聽到充電板發出些微聲響？ 相機 Android更新:相簿裡我的最愛不見了? 音訊 為什麼手機上的DolbyAtmos無法使用/反灰? 其他 為什麼我的手機最近在執行應用程式的時候，好像常常會出現卡頓、出現執行速度緩慢？我可以如何改善它呢？ 三星應用程式 為什麼三星鍵盤更新後，位置不同了 硬體 極限全螢幕:為什麼螢幕上方出現小亮點? 應用程式 為什麼NFC會自動開啟？ 相機 為什麼更新至9.0之後，前置相機的角度好像變窄了? 三星應用程式 為什麼GalaxyA70的日曆顯示不是今天？ 設定 為什麼GalaxyA70主螢幕應用程式無法移動？ 應用程式 為什麼變更主題後，有些應用程式的圖示沒有改變？ 三星應用程式 為什麼通知列上有一個圓圈中出現加號如「⊕」的圖示？ 其他 如果裝上原廠的LED智慧背蓋，是否會影響NFC的運作？ 硬體 若虛擬導覽列（虛擬按鍵）長時間停留在螢幕上，是否會產生螢幕烙印問題？ 硬體 手機玻璃螢幕有時會被指紋或灰塵弄髒，該如何處理？ 相機 GalaxyS7/S7edge如何使用自拍閃光燈？ 設定 如何自訂SPen的遠端控制設定？ 電源 GTI9260手機充電器可否在國外使用? 應用程式 沒有使用安全資料夾時，我能否設定安全資料夾自動上鎖？ 檢視更多 {{filterInfo.title}} {{contentInfo.symptomName}} {{contentInfo.title}} {{contentInfo.content}} 聯絡我們 線上聯絡 有關產品與服務相關諮詢，歡迎透過線上文字即時交談、客服信箱與我們聯絡 查看更多 客服專線 由客服人員為您提供諮詢服務 查看更多 服務中心據點 查詢更多有關服務據點資訊 三星服務中心 應用程式和服務客戶支援 SamsungPay:0809-02-6868 檢視更多 首頁 首頁 產品協助與支援 產品協助與支援 行動裝置 行動裝置 行動裝置 行動裝置 智慧型手機 智慧型手機 GotoTop