經理
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四、經理 經理的工作內容,依其公司的組織架構及規模大小,而有所差異,但不管如何,在餐廳的運作上,它所扮演的角色相當重要,可說是掌控整個餐廳營運的靈魂人物,它不僅是管理者、良師益友,而且還是領導者與溝通者的多重角色,需要有多方面的才能,方能勝任愉快。
一般來說,經理的職責主要有下列幾項:
營業額:
擬定年度、季或月營運計劃,並逐步達成目標。
負責業務推廣與策劃、執行促銷活動。
菜單(含宴席)的定價策略。
客源的開發與穩定。
加強員工訓練,使每位服務員