我出書了：品質原來就是這麼一回事- 生活、印象，輕描淡寫

我的第一本品質管理書籍：品質原來就是這麼一回事，在今天上架了。

http://m.sanmin.com.tw/Product/Index/005822084 對於從來沒有寫書經驗的我而言， ... Contents... udn網路城邦 生活、印象，輕描淡寫　（到舊版） 寫生活，寫旅遊，還有感想與感動。

文章相簿訪客簿 精選 我出書了：品質原來就是這麼一回事 2016/06/2321:49 瀏覽4,016 迴響1 推薦12 引用0 我的第一本品質管理書籍：品質原來就是這麼一回事，在今天上架了。

http://m.sanmin.com.tw/Product/Index/005822084   對於從來沒有寫書經驗的我而言，是一個全新的挑戰，從剛開始興起的一個念頭到最後完成上架，當然是困難重重。

在這段寫作的過程中，常常遇到瓶頸，有時候空有想法，卻不知道如何下筆，每當我遇到困難的時候，幸好老公從旁指導與鼓勵，讓我打消放棄的念頭，繼續堅持下去。

終於熬到寫作階段完成，進入出版印刷階段，發現封面設計又是一個挑戰。

幸好得到同學和朋友的幫助，這本書的封面是由我同學設計的，它傳遞了我想表達的理念：品質不是品保單位的事，品質需要設計、製造、品保、供應商、客戶的攜手合作，才能有好的產品和服務品質。

封面的佈局和色彩的搭配，呈現柔美和諧的感覺，能夠有這麼好的效果，仰賴朋友們的寶貴意見！ 我的第一本書就在跌跌撞撞，再加上同學、朋友和家人的協助下完成。

  以下是這本書的自序。

【自序】   這是一本顯淺易懂的品質管理書籍；也是一本實務經驗的品質管理書籍；更是一本容易上手的品質管理書籍。

上述三點是我寫這本書的期許，之所以有寫這本書的構想，要從我的職業生涯說起，大學主修電信工程，大學畢業後投入職場的第一份工作是產品設計，每天都在電路裡打轉，當時對品質這門學問似懂非懂，只會人云亦云的説產品要有品質。

但是，品質到底是甚麼，卻說不出一個道理來。

因為對品質充滿了疑惑，於是閱讀品質管理的書籍，從品質大師的書籍到品質管理教科書，雖然獲益良多，但是在閱讀過程中，覺得枯燥乏味，而且很難去從工作上實踐。

因為這類品質管理書籍著重在某一個觀點、偏重理論及統計品管，大多是條文式內容，甚少以實務面去談品質和品質系統。

後來當我進入品質保證和產品製造的工作領域，在近廿年的工作生涯中，對於品質、品質系統有了深入瞭解和實務經驗，也深深體會品質系統對公司整體運作的重要性。

同時也體會到過去所閱讀的品質管理書籍，與公司的實際狀況脫節，而且不太適合社會新鮮人和非品質專業從業人員入門，對他們而言，艱深難懂，不容易理解，更無法引起他們的興趣或得到共嗚。

在公司裡，經常出現一個情況：每一個人都口口聲聲的說品質很重要，但是大多停留在對別人的要求；就像家長要求小孩考試要一百分，但是只會叫小孩多讀書、多補習，但是不知道要怎麼幫助小孩。

製造單位和品保單位會對研發單位抱怨：「品質是設計出來，到底是怎麼設計的？」設計單位和製造單位會對品質單位抱怨：「品質是檢驗出來，到底有沒有檢驗？」設計單位和品保單位會對製造單位抱怨：「品質是製造出來，到底是怎麼做的？」 這些抱怨的聲音，隱含著一個問題：「沒有人知道品質是甚麼。

」大家只會要求別人，其實設計、製造、品保三個單位是錯綜複雜的三角關係，當產品的品質出現問題時，這三個單位都逃脫不了責任，因為品質是設計出來，也是製造出來，但是不完全是檢驗出來。

品質需要從系統做起，品保單位的職責，不只是檢驗，還要建立一套品質管理系統，透過流程的運作和持續改進的手段來確保產品和服務品質。

在品質管理系統裡面，每一個單位要把自身的需求和盲點，告知對手單位，也要協助對手單位去解決他的問題，避免品質問題發生。

有鑒於此，筆者僅就個人的工作經驗，也融入老公二十多年來在多家高科技公司的職場經驗，由淺入深、循序漸進、結合實務，告訴讀者一家公司的品質系統如何運作，以及如何進行公司品質系統的規劃及導入。

希望本書能對即將要投入職場的新鮮人和非品質專業從業人員，如研發、採購、財務等，能有所幫助，讓讀者能看完這本書後，對企業的品質系統有一套完整的概念，減少讀者摸索此門學問的時間。

最後，我要感謝家人的支持與鼓勵，特別是感謝老公的鞭策與指導，從我決定要寫書開始，除了給我精神上的支持外，還給我很多寶貴的意見，以及嚴格督促進度，讓我多年來的心血得以傳承於世。

梁寶珠　筆於風城 PS：我後來開的另外一個部落格，專門討論品質議題，歡迎對品質有興趣的朋友們，到這裡交流討論。

回覆 推薦引用 有誰引用 我要引用 引用網址 列印 全站分類：心情隨筆｜ 心情日記 自訂分類：書籍作品 你可能會有興趣的文章： 【台中】走進童話故事裡的魔法森林~橫嶺山、橫嶺山自然步道 【台南】有一點硬的小百岳大凍山~台南第一高山 【基隆】海岸風情~白米甕砲台、白米甕尖、基隆燈塔、外木山漁港、外木山濱海風景區、大武崙澳底漁港 【雲林】季節限定美景~農田水利文物陳列館落羽松、虎尾姚正宮波波草 【彰化】鐵道迷必遊景點~扇形車庫、台鐵舊宿舍群 【南投】品茗、逛茶園、順手撿一座路邊的小百岳~七星陣地公園、松柏嶺茶園、松柏嶺山、松柏嶺受天宮 1樓. ㄚ琪2019/08/3014:30 請問你出了書之後，這書好賣嗎？ 看了你之後的文章好像都是出遊喔！很愜意的感覺。

不好賣，網路資訊太發達，願意買書的人越來越少。

我的這個部落格以生活旅遊為主，還有一個部落格專門寫品質，只是因為後來轉換跑道後，工作很忙，有一段時間沒有寫品質的文章。

兩本書於2019/09/0116:47回覆 會員登入 += ※請計算輸入數字 送出迴響 加入好友 推薦部落格 訂閱關注 留言給他 兩本書 部落格推薦：78 等級：8 點閱人氣：734,303本日人氣：317 文章創作：397 相簿數：202 prev 最新發表 最新回應 最新推薦 熱門瀏覽 熱門回應 熱門推薦 【新北】讀繪本、賞綠石槽~老梅彩繪社區和海岸綠石槽 【宜蘭】飽覽蘭陽平原山海之美~鵲子山 【新北/台北】煙雨迷濛，空氣中瀰漫著淡淡的硫磺味~魚路古道 【新竹】兩條輕鬆走的步道~茶亭古道、大崎棟古道 【台中】走進童話故事裡的魔法森林~橫嶺山、橫嶺山自然步道 【台中】驚險刺激的鳶嘴山攻頂~鳶嘴稍來山步道 【嘉義縣太保市】探索亞洲藝術文化之門~故宮南院 【高雄市苓雅區】衛武營建軍跨域藝術村、衛武迷迷村 記錄這一刻的感動 我出書了：品質原來就是這麼一回事 【陽明山國家公園】七星山、小油坑、擎天崗、絹絲瀑布一日遊 【宜蘭】飽覽蘭陽平原山海之美~鵲子山 【台中】走進童話故事裡的魔法森林~橫嶺山、橫嶺山自然步道 【新北】讀繪本、賞綠石槽~老梅彩繪社區和海岸綠石槽 【新北/台北】煙雨迷濛，空氣中瀰漫著淡淡的硫磺味~魚路古道 【新竹】兩條輕鬆走的步道~茶亭古道、大崎棟古道 【第二十五站】葡萄酒博物館&大賽車博物館 【澳門路環】拼湊澳門的最後一塊拼圖~九澳村 【澳門本島】老豆的壽宴~香港食神至尊海鮮火鍋酒樓 【第八站】瘋堂斜巷 【第二十一站】大三巴牌坊&天主教藝術博物館與墓室 台北士林官邸の菊展 銅鑼~太陽麻の黃豔 南非《克魯格國家公園》-攝獵南非,一個全新的旅遊體驗LionSandsGameReserve(土地篇) 大路嶺古道瑪鋉山P形 南非《開普敦》-帝王花和天堂鳥的國度【世界文化遺産】科斯滕布希國家植物園KirstenboschNationalBotanicalGarden 汐止白雲山腰古道(白雲派出所～白雲寺)&白雲步道(康誥坑山) 三峽安溪翠堤美人樹燦開 淡蘭山徑-四堵古道 新北/全球最大水筆仔純林的「紅樹林自然保留區」＆金色水岸自行車道 嘉義~番路の柿子節 新書《天天天藍-非馬漢英雙語幽默諷刺詩選》出版英文報導 舊情綿綿 2022菊島的花火．澎湖國際海上花火節二十週年。

新莊大眾爺遶境驅邪鎮煞 《還有明天》觀後感 我們會在一切的頂點相遇 ▲top 本部落格刊登之內容為作者個人自行提供上傳，不代表udn立場。

刊登網站廣告︱關於我們︱常見問題︱服務條款︱著作權聲明︱隱私權聲明︱客服 Poweredbyudn.com 粉絲團 udn部落格