Re: [請問] 有人有過請人整理家裡的經驗嗎? - 看板sortout
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e大您好,借您的文分享一些到府收納的經驗, 希望能夠讓大家了解整理師能夠如何幫忙客戶。
清潔服務和整理收納服務是不一樣的。
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作者wintersail(辛夷)看板sortout標題Re:[請問]有人有過請人整理家裡的經驗嗎?時間WedJun2022:56:452018
e大您好,借您的文分享一些到府收納的經驗,
希望能夠讓大家了解整理師能夠如何幫忙客戶。
清潔服務和整理收納服務是不一樣的。
以我所知,清潔服務規定只能夠清潔看得到的表面,其他部分不能擅自打開,
如果桌面有雜物也是堆成一堆,遑論收納或篩選。
講白一點,在客戶不在場的狀況下,如果客戶家什麼東西不見了,
清潔人員就吃不完兜著走了,所以他們是冒不起這個風險的。
而整理收納服務包括篩選和收納,
篩選的標準和收納的動線及系統設計是依照客戶需求來打造的;
我們也遇過很多事業有成、很忙的客戶說「就照你們的方式整理」,
但是誰會知道您的牙線習慣放在浴室、餐廳還是櫥櫃?
您的某一件T恤還會不會再穿?您的哪一份文件至關重要?
因此,在整理時,我們會要求客戶必須全程在場,
每一件物品該如何處置,也都會經過客戶的同意。
如果您有看過「怦然心動的人生整理魔法」日劇SP,
就知道女主角在服務時是在旁指導客戶原則及操作,
僅在一開始示範,甚至還會有回家作業;
實務上我們也發現,動手參與度愈高的客戶,後續追蹤時恢復雜亂的機率較低。
真的是客戶不會做嗎?也不盡然。
一部分是整理師能夠指出客戶的盲點,讓客戶有效率地建立適合自己的整理系統及動線,
另一部分,其實是在整理師的陪同之下,客戶比較能夠強迫自己去面對雜物問題,
一旦有了「原來我也可以做到」的成功經驗,往後要自己進行也就不那麼難了。
我個人認為整理師和健身教練有點像,客戶聘請教練來指導,
但是要不要做、效果如何,關鍵還是在客戶身上。
回到e大本身的狀況,
如果您對於各項物品要收納在何處都已經有規劃,僅是因為體力和時間不足而無法完成,
那麼可以考慮找熟識的親友來出力協助即可;
畢竟每個人的想法都不同,再怎麼厲害的整理師也無法在短暫時間中了解您的所有需求,
更不用說在您不在場的狀況下整理到您滿意。
但如果您一忙就會讓空間凌亂,也許表示您的整理收納方式還有可以調整的空間,
這時整理師可以幫忙您的,則是找出哪個環節需要調整。
希望對您有幫助!
※引述《endflower(endflower)》之銘言:
:最近板上大家正在分享整理成果
:反觀我因為腰痛和工作上突發的鳥事以及長輩的事情較多
:家裡越發凌亂
:又想到之前同年齡親友提議乾脆叫人幫我做一次整理收納
:我專心把工作趕完
:其實是有心動的
:但細想這陣子請人來打掃經驗又覺得不太可行
:之前合作幾個月的清潔服務小姐懷孕
:接下來換的幾個很難獨立完成作業
:掃地洗廁所可以
:但其他事情最好是你在旁邊看著,一步步交代人員怎麼處理
:我知道她們受過整理訓練
:應該是很會折毛巾等等
:但我會想說,如果這樣做事情的方式
:要怎麼能幫我整理家裡?
:整理家裡不是只要把毛巾摺成怎麼樣,衣服折成怎樣就好
:是需要一些心思,知道做事的先後順序
:如果用這樣整理方式,大概整理完我會全部都掃出來重來吧
:有人請過居家整理(非清潔)的嗎?
:真的能讓家裡每個人都覺得整理得不錯嗎?
:我真覺得,乾脆還是先把一些要大修和動水電的部分先完成
:其他等我腰痛好了,自己動手
:(只是不知道腰甚麼時候才不痛)
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※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:1.171.44.124
※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/sortout/M.1529506610.A.27C.html
※編輯:wintersail(1.171.44.124),06/20/201823:02:52
※編輯:wintersail(1.171.44.124),06/20/201823:06:55
推endflower:對,其實就是妳說得要找個人幫忙,但親友因為意見多,萬不06/2023:30
→endflower:可行,所以想說清潔服務人員有受過整理訓練(他們說有去06/2023:30
→endflower:受訓),所以本來有想找他們來作整理.但僅只是清潔服務的06/2023:31
→endflower:部分,理論上我不在也能進行的,都做得不是很好,一些事務06/2023:32
→endflower:進行順序或安排不太恰當,本來還希望他們在幫我一起整理06/2023:33
→endflower:時,也能提供一些意見,像w大的說得一些盲點建議,可是觀06/2023:34
→endflower:查後覺得沒有這個能力,整理到醫辦卡住需要思考時,大概06/2023:35
→endflower:是必須停下來等我想清楚才能繼續做,而不是能給意見或06/2023:35
→endflower:先整理其他部分(當然也有可能是我跟原本的服務小姐習慣06/2023:36
→endflower:和觀念比較接近,所以遇到其他服務員們,會產生怎麼這樣06/2023:36
→endflower:做事的念頭)06/2023:37
→wintersail:原來如此,您辛苦了,和不熟悉的夥伴一起工作真的會比06/2023:39
→wintersail:較累。
06/2023:39
推endflower:是呀,前幾次覺得是還不熟悉,可是幾次提醒要晾衣服都06/2023:48
→endflower:忘了後,改成寫五項代辦事項,然後我把衣服洗好,要烘06/2023:48
→endflower:烘了,要晾的放籃子裡也口頭確認過,回家還是沒晾,有06/2023:50
推endflower:衣物半乾,問我時我挑了一些起來說這些放烘衣機,也沒06/2023:51
→endflower:我說浴室腳踏墊要換乾淨的,舊的要洗,結果沒放乾淨的06/2023:53
→endflower:舊的拿起來放陽台…以前的小姐會算三小時或四小時,有06/2023:53
→endflower:多少衣服棉被要洗,哪些烘,哪些晾,哪些除濕,安排的06/2023:54
→endflower:常好,清理範圍包含水槽時也都會主動清水槽,不用過去06/2023:56
→endflower:直看著,真的可以讓我放心出門接小孩或做事06/2023:57
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