驗證您的身分- Android - Google 帳戶說明
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確認電話號碼正確無誤。
確認網路訊號良好,或是手機已連上Wi-Fi 網路。
前往登入畫面並選取[重新傳送]。
如果還是沒有收到訊息,請依序選取[更多驗證方式] 下一步 [使用 ...
跳至主內容驗證您的身分為了協助保護帳戶,您必須先驗證自己的身分,才能登入帳戶或嘗試執行以下敏感動作:
查看Google帳戶中儲存的活動記錄。
變更密碼。
查看儲存的密碼。
開啟兩步驟驗證功能。
下載個人資料。
YouTube頻道擁有者可能要先驗證身分,才能在YouTube工作室中執行某些操作。
使用手機或安全金鑰
如要驗證身分,請使用已登錄至帳戶至少7天的手機或安全金鑰,例如:
帳戶備援電話號碼對應的手機。
已登入您Google帳戶的手機。
瞭解如何透過手機登入帳戶。
已新增到您Google帳戶的安全金鑰。
您必須開啟兩步驟驗證功能,才能使用這個選項。
提示:如果您使用公司專用的Google帳戶,系統可能會要求您透過公司提供的裝置驗證身分。
如果系統要求您驗證身分,請按照下列步驟操作。
請先備妥手機,並盡可能讓手機連上網際網路。
出現「驗證您的身分」畫面時,請按照畫面上的指示操作,或是選取[更多驗證方式]。
可以使用的選項可能包括:
透過手機接收提示。
透過簡訊取得驗證碼。
透過Android裝置取得安全碼。
在Android裝置上使用螢幕鎖定功能或指紋。
使用已新增到Google帳戶的安全金鑰。
按照畫面上的指示操作,並在系統提示時使用手機。
為何需要驗證身分
這個額外步驟可以協助保護您的帳戶。
即使有人得知您的使用者名稱和密碼,只要他們無法完成這個步驟,就不能對您的帳戶執行特定敏感動作。
瞭解如何進一步保護帳戶。
修正問題
無法完成敏感動作
如果您已登入Google帳戶,但無法驗證身分,導致特定操作無法執行,請參閱下方相關章節的說明。
無法使用手機
您的Android裝置為離線狀態
即使沒有連上網際網路,您仍然可以使用Android手機驗證身分。
在Google登入頁面上,輸入使用者名稱和密碼。
如果看到「驗證您的身分」畫面,請依序輕觸[更多驗證方式][透過您的Android手機取得安全碼]。
按照畫面上的指示操作。
進一步瞭解如何透過Android裝置取得安全碼。
手機不在身邊
如果您無法使用手機,或者想透過其他常用的裝置再試一次,請按照這些步驟操作。
沒有收到手機提示
如果您沒有在幾分鐘內收到提示,請按照下列步驟操作:
確認您的手機已連上網際網路。
您必須開啟Wi-Fi或行動數據,才能接收提示。
確認您已在手機上登入帳戶。
前往登入畫面並輕觸[重新傳送]。
如果還是沒有收到提示,請輕觸[試試其他方法]並選取其他選項。
沒有收到簡訊
如果您沒有在幾分鐘內收到簡訊,請按照下列步驟操作:
確認電話號碼正確無誤。
確認網路訊號良好,或是手機已連上Wi-Fi網路。
前往登入畫面並選取[重新傳送]。
如果還是沒有收到訊息,請依序選取[更多驗證方式][使用手機或平板電腦取得安全碼(即使離線也能取得)]。
按照畫面上的指示操作。
進一步瞭解如何透過Android裝置取得安全碼。
沒有看到身分驗證選項
為了保護帳戶,如果您的Google帳戶並未與以下任一項目建立關聯達7天的時間,系統可能就會禁止您執行某些敏感動作:
手機
電話號碼
安全金鑰
如果您沒有看到身分驗證選項,可以採取下列動作:
在Android手機上登入Google帳戶,並保持登入狀態至少7天,然後再試一次。
瞭解如何在Android裝置上新增帳戶。
在Google帳戶中新增備援電話號碼,並等待至少7天,然後再試一次。
進一步瞭解備援電話號碼。
如果您已開啟兩步驟驗證功能,請在Google帳戶中新增安全金鑰,並等待至少7天,然後再試一次。
瞭解如何設定安全金鑰。
無法登入您的Google帳戶
如果您在使用Gmail、雲端硬碟、Google相簿等Google服務時無法登入Google帳戶,請參閱這篇文章,瞭解如何復原Google帳戶。
這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否送出AndroidiPhone和iPad更多選項true登入設定改用手機代替密碼登入帳戶使用電話號碼(而非使用者名稱)登入帳戶在iPhone或iPad上使用Google帳戶驗證您的身分一次登入多個帳戶將Android裝置解鎖以驗證身分使用QR圖碼登入搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true70975falsefalse
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