大新快報【大新書局官網防詐騙聲明提醒顧客勿受騙】

11月5日大新書局由消費者反應獲悉有不法人士假借大新書局人員名義，利用消費者訂單誤植為團購訂單為由，要求提供信用卡資料、操作ATM等，以及付費加入會員可享購書88折 ... 最新消息 大新快報【大新書局官網防詐騙聲明提醒顧客勿受騙】   11月5日大新書局由消費者反應獲悉有不法人士假借大新書局人員名義，利用消費者訂單誤植為團購訂單為由，要求提供信用卡資料、操作ATM等，以及付費加入會員可享購書88折優惠等各種話術對消費者進行詐騙。

  為防止大新書局的顧客受騙，大新書局在得知消費者回報後，事件第一時間已要求相關單位追查具體事實及發生的原因、執行防堵措施，並立即透過官方網站及粉專、Line官方公告主動通知消費者對詐騙電話提高警覺、避免上當，並且於購物車結帳頁加上防止詐騙聲明，同時也至警局報案。

  目前已確認系統遭駭客入侵導致個資被盜，大新書局對此事件遭受影響之顧客，在此表達最誠摰的歉意。

並懇切提醒消費者勿相信詐騙手法，切不可聽從詐騙電話之指示提供個人的信用卡或帳戶資料，以及千萬不可回撥可疑電話，以免蒙受損失。

  為進一步打擊詐騙、保護消費者權益。

大新書局特此發布聲明，我們高度重視且向來謹慎處理及保護顧客的資料，強烈譴責以非法手段取得消費者個資之違法者及行為。

  對於消費者權益之保障，大新書局責無旁貸，消費者的個資可能遭受非法者取得的原因及途徑，大新書局除了已報警處理、進行資安檢查，提高網站的資安防禦，並正密切與合作廠商進行調查。

  大新書局在此提醒凡遇可疑電話要求提供個人銀行資料、帳號、信用卡號及背面銀行客服電話等，或指示操作銀行ATM及APP進行轉帳、更改付款方式等，皆為詐騙的手段，切勿受騙，大新書局也絕不會在非上班時間致電顧客，若有遇到可疑電話，請勿按指示操作，並請直接撥打大新書局電話02-27073232查明，並可進一步以市話或手機撥打165反詐騙專線查證及通報，或上警政署165全民防騙網查詢。

常見詐騙手法 1.假冒顯示號碼： ​詐騙集團可能假冒、竄改來電顯示成公家機關、銀行機構或大新書局(特別是來電顯示開頭為+號必可疑，例如+886…)，透過「交互來電」方式設下陷阱，請不要上當！   2.詐騙專挑非上班時間： ​詐騙集團通常在下班時間後於晚上或假日撥打電話，大新書局營業時間為：周一至周五AM9：00-PM12：30、PM1：30-PM6：00，大新書局人員不會於「非上班時間」與您聯繫，若您接到自稱為大新書局任何人員的不明來電或簡訊，請務必留意！   更多反詐騙資訊： 反詐騙諮詢專線：165 165全民防騙網：https://165.npa.gov.tw/#/ 回最新消息列表 最近有詐騙集團冒充本公司員工打電話給客人要求操作ATM或信用卡，請勿依照指示操作！查看防詐騙聲明 確定