:: 7-ELEVEN交貨便:: 付款安心交貨方便
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2021/09/01起,完成訂單資訊填寫後,產出交貨便號碼四天內須至門市交寄完成,若超過寄件時間,則須另外建立新訂單,造成不便,還請見諒! ex:07/01完成訂單,07/05為最後寄 ...
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訊息公佈欄
【重要公告】
因雙十一平台活動貨量增加,部分包裹可能有延遲情形,本公司將盡快協調完成配送作業,造成不便敬請見諒。
【取貨付款公告】
線上交貨便取貨付款明細每週三發送至寄件人指定之e-mail,
於2021/12/01(三)開始執行。
EX:11/12-11/21消費者取貨完成,11/26撥款,12/01發送明細。
2021/06/28本島往返綠島、蘭嶼航運停航公告
因本島往返綠島、蘭嶼航運停航,綠島、蘭嶼區域即日起至2021/07/12暫停交貨便寄/取件服務,造成不便,敬請見諒。
2021/05/237-ELEVEN店取作業調整公告
配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營運指引,各產業均啟動人員管控與居家工作,部分寄件貨物可能會有延遲到店情況,此為受疫情影響所致,5/25零時起停止延遲到貨補償方案,造成不便、敬祈見諒,並感謝您共同支持防疫優先。
2021/05/15防疫期間門市配合調整營業時間公告
配合中央疫情指揮中心與地方政府疫情管控
部分7-ELEVEN門市配合調整營業時間(名單陸續更新中)
目前包裹處理方式:
1.若包裹已配達門市,會退到寄件人指定退貨門市
2.若包裹仍在配送中,會請收件人選門市
防疫期間調整營業時間門市名單(不定期更新)
【重要公告】
取件(付款包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並完成付款即可領取商品。
取件(0元包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」,於單據上「簽名」後方可領取商品。
取貨不付款
取貨付款
客服聯絡‐線上寄件
客服電話:02-2721-4234(快速查件點這裡)
客服信箱:[email protected]
服務時間:週一至週五09:00〜18:00
客服聯絡-ibon寄件
客服電話:(02)2685-3501轉1
客服信箱:[email protected]
服務時間:週一至週六09:00〜18:00
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貨品送達時間會依每日物流排程或交通狀況略有差異。 部分特殊門市(如台鐵門市、高鐵門市等)無提供交貨便服務。 服務條款. 「7 ...