英文商務書信範例&應用【彩圖三版】(20K彩色軟精裝)
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英文商務書信範例&應用【彩圖三版】(20K彩色軟精裝). Business Writing: Skills, Applications, and Practices.
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商務書信的設計在於幫助商務人士於短時間內了解信件的重點,能夠輕易搜尋到他們所需的相關資訊。
商務書信的功能在於做出決策,無論是更改企劃、取消會議、雇用新員工,或是購買產品,都可以經由商務書信和他人進行溝通。
商務書信並非複雜又難寫,它是一種文字簡明、格式固定,又能立即點明主旨的書信寫作。
只需掌握各種商務書信的格式與寫法,它將成為你工作上不可或缺的好幫手。
本書將能讓讀者學習如何正確撰寫並使用商務書信,幫助在職場上溝通無礙,成為一名專業的商務人士。
解說詳細,內容實用詳細介紹每種商務書信的寫法、重點與應該注意的事項,讓讀者有能力處理各種商務事項與問題,知道如何做出請求、詢價、下訂單、付款、推銷、求職、邀請與祝賀,同時也懂得如何就這些來信做出合宜得體的回覆。
圖解書信格式採用圖解說明,清楚呈現書信格式,幫助理解和應用。
豐富的商務書信範例實際演練商務書信的撰寫方式,熟悉書信格式;加強對書信的記憶力,能自然寫出一封正確無誤的商務書信。
KeyTerms關鍵字學習全書共17章,各章講解一個商務書信的主題。
在正式進入每章主題前,先介紹重點單字與詞彙,提綱挈領,幫助快速進入重點,也增加對商務字彙的了解度。
Discussion&Exercise討論與練習每章最後針對這個單元所學的商務書信知識,提出重點式的討論與練習。
讀者可評量自我學習狀況,測驗是否已經完全了解本章主題與資訊,複習之外更加強記憶力。
題目皆附上解答與詳細說明,幫助有效釐清錯誤。
Chapter1商務英文書信WritingBusinessLetters1什麼是商業寫作?2如何寫好商業寫作?→DISCUSSION&EXERCISE13三種商業書信格式4信封的寫法5商業信件基本要素6書信範例格式套用→DISCUSSION&EXERCISE27範例分析→DISCUSSION&EXERCISE38成功的寫作策略:「以讀者為中心」的寫作方式9撰寫、檢查和修改10商業寫作的原則:AIDA和8C11如何寫出好的開頭與結尾?12如何創造適當的語氣?→DISCUSSION&EXERCISE4
Chapter2傳真與電子郵件WritingFaxesandEmail1如何撰寫商務傳真?2如何撰寫商務電子郵件?3電子郵件禮儀→DISCUSSION&EXERCISE5
Chapter3備忘錄WritingaMemo1撰寫備忘錄有哪些原則?2如何撰寫備忘錄?→DISCUSSION&EXERCISE6
Chapter4報告WritingaReport1什麼是報告?2撰寫報告的導言部分3撰寫報告的討論部分4撰寫報告的結果部分5撰寫報告的結論部分6撰寫報告的建議部分→DISCUSSION&EXERCISE7
Chapter5請求信與回覆信LettersofRequestandLettersofResponse1如何撰寫請求信?2回覆請求信:答應對方的請求3回覆請求信:婉拒對方的請求4請求信與回覆信常用說法→DISCUSSION&EXERCISE8
Chapter6詢價與報價InquiriesandOffers1如何撰寫詢問信?2什麼是報價信?3詢價信與報價信常用說法→DISCUSSION&EXERCISE9
Chapter7訂單與回覆訂單OrdersandResponses1訂單和訂貨信2回覆信3訂貨信常用說法→DISCUSSION&EXERCISE10
Chapter8付款相關書信Payment1信用調查信2一般的付款方式3撰寫催款信4付款相關書信常用說法DISCUSSION&EXERCISE11
Chapter9投訴與回覆ComplaintsandResponses1如何撰寫投訴信?2如何回覆投訴信?3對不合理的投訴進行回覆4撰寫投訴與回覆投訴常用說法5.DISCUSSION&EXERCISE12
Chapter10推銷信SalesLetters1什麼是商務關係?2其他推銷信3跟催信4推銷信常用說法DISCUSSION&EXERCISE13
Chapter11其他商務書信OtherTypesofBusinessCorrespondence1送貨相關書信:說明送貨方式的信件2送貨相關書信:通知發貨的信件3保險相關書信4公告公司地址變更的信件5宣布公司合併的信件6投標與出價相關書信7招標信8意向書9得標通知書10其他商務書信常用說法→DISCUSSION&EXERCISE14
Chapter12求職書信JobHuntingCommunications1徵人廣告2求職信3撰寫英式履歷4撰寫美式履歷5求職書信常用說法→DISCUSSION&EXERCISE15
Chapter13人力資源相關書信HumanResources-RelatedCommunication1錄取通知書2未錄取通知書3同意任職信4婉拒任職信5解僱通知書6辭職信7人力資源相關書信常用說法→DISCUSSION&EXERCISE16
Chapter14推薦信ReferenceLetters1撰寫推薦信2請求撰寫推薦信3推薦信常用說法→DISCUSSION&EXERCISE17
Chapter15邀請函Invitations1如何撰寫商務邀請函?2撰寫非正式邀請函3邀約演講4接受正式的邀請5婉拒正式的邀請6感謝對方應邀演講7發出邀請和回覆邀請常用說法→DISCUSSION&EXERCISE18
Chapter16道歉信LettersofApology1如何撰寫道歉信?2為延遲發貨道歉3為寄出瑕疵商品道歉4為帳目錯誤道歉5道歉信常用說法→DISCUSSION&EXERCISE19
Chapter17祝賀信LettersofCongratulations1如何撰寫祝賀信?2祝賀升遷3祝賀圓滿完成任務4祝賀公司擴展5祝賀任職週年紀念6祝賀信常用說法→DISCUSSION&EXERCISE20作者MichelleWitte出生於美國,曾經擔任過英文寫作訓練指導,之後移居泰國從事英語教學工作。
爾後的生活大多是在東南亞和東亞各地從事英語教學。
著作包括英語教科書和短篇小說集。
譯者羅慕謙曾任出版社翻譯、編輯。
台灣大學醫學系、德國美因玆大學(JohannesGutenbergUniversityMainz)翻譯研究所畢業,現於該校攻讀博士。
譯有《英文文法聖經》(寂天文化出版)、《睡夢天堂》、《沒有課桌椅的教育》(高寶國際出版)、《25種自然抗壓療法》(美商麥格羅希爾出版)等書。
作者:MichelleWitte譯者:羅慕謙出版社:寂天文化出版日:2019-11-12ISBN:9789863188575書號:C19412002書系:商用英語裝訂:軟精裝,線膠裝尺寸:20K(17*23cm)條碼:9789863188575印刷:彩色頁數:496版權:CosmosCultureLtd.同類好書推薦GetReady!商務英語溝通力【二版】(20K彩色+1MP3)商用英文勝經:提升商業金融閱讀力【二版】(16K+1MP3+中譯解答本)
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