醫務社會工作者參與醫療團隊及其角色關係之研究 - 國家圖書館

尤幸玲 · Sing-Ling, Yu · 醫務社會工作者參與醫療團隊及其角色關係之研究 · The study of team involvement and role relationship of social workers in medical settings. 資料載入處理中... 跳到主要內容 臺灣博碩士論文加值系統 ::: 網站導覽| 首頁| 關於本站| 聯絡我們| 國圖首頁| 常見問題| 操作說明 English |FB專頁 |Mobile 免費會員 登入| 註冊 功能切換導覽列 (178.128.221.219)您好！臺灣時間：2022/03/0904:47 字體大小：       ::: 詳目顯示 recordfocus 第1筆/ 共1筆  /1頁 論文基本資料 摘要 紙本論文 論文連結 QRCode 本論文永久網址: 複製永久網址Twitter研究生:尤幸玲研究生(外文):Sing-Ling,Yu論文名稱:醫務社會工作者參與醫療團隊及其角色關係之研究論文名稱(外文):Thestudyofteaminvolvementandrolerelationshipofsocialworkersinmedicalsettings.指導教授:高迪理指導教授(外文):Ti-LiDanialKao學位類別:碩士校院名稱:東海大學系所名稱:社會工作學系學門:社會服務學門學類:社會工作學類論文種類:學術論文論文出版年:1993畢業學年度:81語文別:中文中文關鍵詞:醫療團隊、角色關係、角色不明確、角色過度負荷、角色衝突外文關鍵詞:medicalteam、rolerelationship、roleambiguity、roleoverload、roleconflict相關次數: 被引用:49點閱:3420評分:下載:0書目收藏:8 社會工作者在提供醫療社會服務的過程中，若欲增進與其他專業工作者的合作，並確認與肯定社會工作的專業價值與角色功能，則應先檢視在工作環境中與其他專業人員的互動狀況與角色關係。

。

因此，探討醫務社會工作者在醫療環境中與其他專業人員之工作狀況與角色關係，是本所著重的焦點所在。

本研究是以臺灣地區具有社會工作（服務）部門的醫療院所中，所有的社會工作人員為研究對象。

同時依據相關文獻與研究思考架構，研究者自行發展兩份測量工作，分別是「醫務社會工作者角色互動關係之探討：參與醫療團隊之影響」與「醫療機構特性調查表」。

並且以機構為單位，運用郵寄問卷的方式進行資料的收集。

總共寄發88家醫療院所，341份研究問卷，回收79家醫療院所，266份研究問卷。

研究結果發現，有三分之二的社會工作者參與醫療團隊。

在工作互動上，社會工作者多藉由參與團體工作、參與個案研討來增進與團隊的合作關係，同時，醫療團隊通常是以電話聯絡的方式來討論與協調工作事項。

在與醫療同仁的角色互動關係上，多數的社會工作者認為能夠瞭解工作的目標與執行工作的方法；能夠具備充分的能力與技術來因應工作上的要求；同時，能夠在工作中肯定自己的努力。

不過，社會工作者亦認為缺乏工作評估的回饋；甚少獲得完成工作所需的各項資源；在執行工作時，產生與其專業倫理相互衝突的狀況；且與醫療同仁產生角色責任重疊的現象。

整體而言，影響醫務社會工作者角色互動關係的因素包括：是否參與醫療團隊、工作年資、與團隊成員工作互動的方式，以及工作關係等。

根據本研究之發現，茲提出以下建議以供參考。

實務工作方面：⑴在直接服務上：社會工作者應加入醫療團隊的運作；社會工作者應主動追求專業自主性。

⑵在間接服務上：①社會工作部門應加強對工作人員的職前訓練與在職訓練方案。

②社會工作部門應配合社會工作人力的考量，選擇重點科與重點工作；③社會工作部門應督導工作人員落實提呈個案記錄表的制度，並定期整理工作報告。

在專業教育方面：⑴與實習機構配合，共同組織由社會工作系、醫學院，以及護理學校等學生所形成的模擬團隊；⑵藉由「中華民國醫務社會工作協會」的提倡與整合，提供各醫療院所社會工作部門進行實務經驗分享與傳遞的機會與橋樑。

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