入門操作教學| 網路銀行

隨時隨地皆可開卡 · STEP 1：登入行動銀行(或選擇直接開始體驗)>選擇信用卡>線上辦卡/開卡 · STEP 2：選擇開卡，並輸入/確認信用卡相關資料，即可完成開卡. 更多 認識個人網路銀行 認識行動銀行App 認識簡訊密碼(OTP)功能 開啟行動銀行App 你遇到什麼樣的問題呢？ Q1 如何查詢信用卡資訊(可用額度、繳費期限、帳單金額)？ 行動銀行 網路銀行 信用卡資訊查詢 STEP1：登入行動銀行>選擇信用卡>信用卡帳單 STEP2：查詢信用卡額度、繳款截止日、應繳金額等內容 信用卡資訊查詢 STEP1：登入網路銀行>選擇信用卡>選擇信用卡帳單總覽 STEP2：於畫面中查詢信用額度、繳款截止日、應繳金額與近期帳單明細資料 Q2 如何查詢過去的消費紀錄？ 行動銀行 網路銀行 消費明細查詢 STEP1：登入行動銀行>向下滑動至信用卡區塊>選擇帳單明細 STEP2：選擇想查詢的月份帳單>帳單明細，可查詢指定月份的已入帳明細。

STEP3：選擇未入帳消費明細查詢，可查詢未入帳明細。

消費明細查詢 STEP1：登入網路銀行>選擇信用卡>信用卡消費明細查詢 STEP2：指定查詢期間與排序方式，可查詢一年內之消費明細。

Q3 如何於線上繳信用卡費？ 行動銀行 網路銀行 輕鬆上網繳卡費 STEP1：登入行動銀行>向下滑動至信用卡區塊>選擇立即繳款 STEP2：選擇繳款帳號與繳款金額，完成繳款操作※行動銀行僅能以本行存戶繳本行信用卡款。

輕鬆上網繳卡費 STEP1：登入網路銀行>選擇信用卡>選擇信用卡費 STEP2：選擇信用卡費後，輸入繳款資訊，可選擇繳本行或他行的信用卡款。

非玉山存款戶，可選擇用他行帳戶繳信用卡款。

Q4 收到信用卡後，該如何開卡？ 行動銀行 隨時隨地皆可開卡 STEP1：登入行動銀行(或選擇直接開始體驗)>選擇信用卡>線上辦卡/開卡 STEP2：選擇開卡，並輸入/確認信用卡相關資料，即可完成開卡 Q5 卡片遺失，如何快速掛失？ 網路銀行 線上卡片掛失 STEP1：登入網路銀行>選擇信用卡>信用卡掛失 STEP2：勾選要掛失的信用卡，選擇下一步確認資料後，即可完成信用卡掛失※本行代收每卡掛失手續費200元 Q6 如何申請信用卡代扣繳生活雜費(水、電、電信費…等)？ 行動銀行 網路銀行 代扣繳生活雜費 STEP1：登入行動銀行>選擇信用卡>卡友權益與各項申請 STEP2：選擇申請代繳各項費用 STEP3：輸入信用卡相關資訊，並選擇送出 STEP4：選擇要代繳的費用，可代繳多項費用，包括電話費、電費、水費、瓦斯費、停車費等 信用卡資訊查詢 STEP1：登入網路銀行>選擇信用卡>信用卡代繳各項費用 STEP2：選擇約定代繳方式，並選擇要代繳的項目，按下「查詢」 STEP3：選擇「新增代扣繳各項費用」 STEP4：確認要扣繳的項目並依步驟輸入資料，即可完成繳費設定 Q7 如何設定行動銀行自動提醒繳卡費與消費推播通知？ 行動銀行 App通知設定 STEP1：登入行動銀行>選擇設定按鈕 STEP2：下滑至「通知設定」>開啟信用卡通知 Q8 如何查詢附近的信用卡優惠特店？ 行動銀行 信用卡特店查詢 STEP1：登入行動銀行>選擇信用卡>信用卡特店 STEP2：地圖上顯示最鄰近的30家優惠特店>點選圖釘>查看優惠內容 Q9 紙本帳單也能用App繳卡款？ 行動銀行 QRCode掃碼繳款 STEP1：登入行動銀行>選擇信用卡>QRCode繳卡款 STEP2：掃描紙本帳單上的QRCode>輸入資料進行繳款 Q10 如何申請電子對帳單？ 行動銀行 網路銀行 申請信用卡電子對帳單 STEP1：登入行動銀行>選擇信用卡>卡友權益與各項申請 STEP2：選擇「申請信用卡帳單e化」 STEP3：輸入資料完成申請 申請信用卡電子對帳單 STEP1：登入網路銀行>選擇信用卡>電子對帳單申請 STEP2：選擇帳單類別並按下申請按鈕 STEP3：確認Email信箱>勾選寄送電子帳單>選擇加密方式>下一步 STEP4：閱讀並勾選同意規範，按下確認後即完成申請 玉山銀行為你帶來便利生活 現在就開始體驗 前往申請網路銀行 三分鐘網銀申辦術 TOP