活用學習曲線管理績優團隊 - 哈佛商業評論
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應用了解員工的曲線,有助於主管制定接班計畫,招募那些可能需要具挑戰性的職務以保持工作熱情的人才,並建立一支由多元但長處互補的員工所組成的團隊。
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首頁雜誌2022年1月號-建立新時代領導團隊
活用學習曲線管理績優團隊
打通育才/接班/組建團隊三大脈絡
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2022年1月號-建立新時代領導團隊
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攝影/丹尼斯.波茲(DineshBoaz)放大縮小「學習S曲線」是個有效的管理工具,能清晰呈現每個員工的職涯發展軌跡:技能生澀的起始點、快速發展的甜蜜點,以及達到精通的頂峰。
如何靈活運用學習曲線,在人才培養、接班規畫、組建高效團隊三方面取得成功?大約十年前,我了解到「S曲線」可以是強大的職涯管理工具。
S曲線因為艾佛利特.羅傑斯(EverettM.Rogers)而廣受應用,他用S曲線來展示新構想與新技術如何傳播,S曲線也呈現出人們在新的專業領域裡培養能力的發展軌跡。
我稱之為「學習S曲線」。
在一開始,也就是所謂的「起始點」(launchpoint),成長是緩慢而費力的。
這個階段之後,隨著人們獲得新技能,並克服挫折,就會出現快速向上的進展:我把這一階段視為「甜蜜點」(sweetpoint)。
曲線的頂峰代表「精通」(mastery),這時工作變得比較容易,但曲線趨於平緩,因為能學習的東西已經不太多了。
出現這種情況時,就是時候該跳到一個新的S曲線底部,投入努力,並再次體驗攀升的刺激。
本文觀念精粹
概念學習S曲線描述了個人在新職位上經歷的典型軌跡見解員工在這條曲線上的位置,顯示他們是否已準備好尋求新的挑戰,以及主管應該為他們制定什麼發展計畫。
應用了解員工的曲線,有助於主管制定接班計畫,招募那些可能需要具挑戰性的職務以保持工作熱情的人才,並建立一支由多元但長處互補的員工所組成的團隊。
學習S曲線不只協助人們建立自己的職涯。
這個曲線對主管也很有價值,他們可以用這個簡單的視覺化工具與部屬展開談話,並做出有關他們團隊的決策。
拉近來看,你可以評估某個人在自身曲線上的位置,然後制定量身打造的人才發展計畫,讓這條單一紗線的強度,以及這條紗線對整匹布的貢獻度,都最大化。
拉遠來看,你就能釐清,如何將你團隊的S曲線紗線編織在一起,織成一張協調的掛毯。
你了解學習S曲線之後,就可以用各種不同的方...閱讀更多建立新時代領導團隊2022年1月
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惠特妮.強森WhitneyJohnson
高階主管教練、演講人與創新思想家,近期被「全球五十大思想家」評為最有影響力的管理思想家之一。
她著有《建立A級團隊》(BuildanA-Team,HBRPress),和備受好評的《破壞者優勢》(DisruptYourself)。
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