系統思考介紹Pdf 2015_4_19

系統思考/動力介紹林中雄Richard Lin [email protected] 0931-351898 20154-04-01. SlideShareusescookiestoimprovefunctionalityandperformance,andtoprovideyouwithrelevantadvertising.Ifyoucontinuebrowsingthesite,youagreetotheuseofcookiesonthiswebsite.SeeourUserAgreementandPrivacyPolicy. SlideShareusescookiestoimprovefunctionalityandperformance,andtoprovideyouwithrelevantadvertising.Ifyoucontinuebrowsingthesite,youagreetotheuseofcookiesonthiswebsite.SeeourPrivacyPolicyandUserAgreementfordetails. Upload Home Explore Login Signup Successfullyreportedthisslideshow. Activateyour30dayfreetrial tounlockunlimitedreading. 系統思考介紹Pdf2015_4_19 6 Share RichardLin • Apr.18,2015 • 6likes • 5,030views DownloadNow Download NextSlideShares Youarereadingapreview. Activateyour30dayfreetrial tocontinuereading. 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[email protected] 0931-351898 20154-04-01 2. 冰山模式 事件 行為形態 (歷史、趨勢、變遷) 隱藏結構 (影響形態) 心智模式 (假設、信念、價值觀……) 可見 不可見 心的作用:隱微，不易覺察 •所有的模式都是事實的 簡化版，不是事實。

•可用性 3. 系統動力學-SystemDynamics •研究管理複雜回饋系統的方法論。

•所有系統由下列元件組成，形成系統的獨特性，但若其結構 相似，其行為變化相似。

–增強環路 –平衡環路 –時間滯延 4. 學習步驟 •問題定義 •資料收集 •分析資料 •模式 •行為變化 •決策 •分析結果 現象、事實 觀察、 比較 •事件 •趨勢(行為變化) •規則/形態 •心智模式 規則性 重覆性 5. 系統動力學-SystemDynamics 步驟 •辨認問題 •發展一動態假設來解釋問題的原因 •建立的電腦模擬模型來測試你的模型 •設計並測試替代策略 •落實解決方案 6. 系統思考-SystemThinking •與系統動心一樣觀察相同的問題系統 •建立因果環路圖 •不建立及測試電腦模型及測試替代策略 7. 系統(System) •定義:系統是集一些互動物件而有一整體的功能。

•系統:相互依存關係，因果關係，回饋。

•動態:系統元件之量，隨時間而變化。

•因而，系統的各部分相互作用，並維持一個存在的實體 。

8. 學習典範 •最成功學校的特點不是由他們所採用的特別創新所定義，而是由他們 願意探索和努力追求有效益目標，新的策略和新的評估的方式來定全 義。

9. 系統思考/動力 •傳統處理問題的方式，只是尋找簡單的因果關係，然後 個別處理其中每個單獨原因。

•而在系統思考中，問題都不是被“分斷”，而是要在整個 環境中來思考，探索其中的多重聯結，而不是試圖分析 個別元件，然後再結合在一起。

•系統思考的重點是試圖識別和理解系統的結構及行為， 學習系統基模就是學習一些簡單的系統結構及其行為， 可以利用所辨認出的基模來預測某些系統的可能行為。

•系統動力學也著眼於系統及其特性結構制度。

然而，它 需要建立數學電腦模型，來探討該系統。

允許在此模型 上做實驗來確認系統思想/建模的有效性。

這有助於驗 證系統思考所得到的答案。

10. 系統思考/動力 •傳統在個別原因上解決問題方法根本就沒有效果，只是 頭痛醫頭。

•系統思考這麼具有吸引力的原因是系統本質上是非直覺 的，甚至是反直覺的，只有用系統思考才能找到及利用 高槓桿的解答。

•只有系統思考是不夠的，因為有些系統可以可以由一個 以上的基模來說明，因此建立模型（系統動力學）是必 要的，只有在建立模型後，才可以驗證這種心理模式和 解決方案。

•對行為做出可靠推論的藝術和科學，唯有透過深入了解 系統底層的結構才能達到。

11. 系統思考/動力 •典範 –制高點 –一組思考技巧 •學習方法 –流程 –語言 –科技 –整合 12. 系統動力/思考工具 •行為變化圖(BOTG,BehaviorOverTimeDiagram) –收集的資料 –電腦模式模擬的結果 •因果環路圖 •積流圖 •心智模式 •模擬 13. 系統元件 •因果關係 •增強環路 •平衡環路 •時間延遲 14. 因果關係-符號 因果 或- + 變數1變數2影響 15. 因果環路圖(CausalLoopDiagram,CLD) •一事是因，亦是另一事之果，如此串成一環路。

•由變數串成環路。

因/果因/果0 因/果1 16. 積流圖(Stockandflowdiagram) 顯示積量、流量之關係。

積量:如存款數量，水位高度，位移量 流量:如每月存款，每秒的體積流動量，每秒移動速度(簡稱速度)， 單位與時間有關 積量的時間變化量為流量。

–積量與流量有一個階次的關係 銀行存款 利息 利率 ++ 積流圖 17. 獨立事件思考模式 因 果 因因 果果 18. 線性思考模式 因因/果因/果因/果果 目標 問題 現況 結果 決定/ 作為 19. 成功因素模式 成功因素1 成功因素3 成功因素2 成功因素n 結果 20. 環路思考模式 因/果因/果0 因/果1 21. 因果環路思考 決策 環境 目標 無法分辨變數是積量或是流量。

請在看完投影片後，在圖上練習增加+，-，並辦別是增強環路?或是平衡環路? 22. 環路思考 決策 環境 他人之決策 目標副作用 他人之目標 23. 學習環路-單環 現實世界 決策回饋資訊 24. 學習環路-雙環 現實世界 決策回饋資訊 策略，結構，決策規則心智模式 25. 系統動力/思考工具 跨學習領域 •共同語言 •系統行為決定於結構及互動 •共同形態(Commonpatterns) 26. 心智模式(MentalModel) •一組事實與概念的網路…包含了我們對社會及物理現象 的了解 •這些都為個人的背景、經驗、人類資訊處理系統所限制 簡單說心智模式是我們對世界、自我、我們的組 織以及我們如何跟它們配合，所抱持的根深柢 固的信念、圖像與假設(有些是真的，有些是無 根基的) •教育–改變學習者之心智模式 27. 一般的觀察 •人人都有心智模式。

•心智模式決定我們如何看和看見什麼。

•心智模式導引我們如何思考和行動。

•心智模式導致我們把自己的推論看作事實。

•心智模式經常不完整 •人們“跑”心智模型的能力可以說是嚴重限制 •心智模式是不穩定的 •心智模型沒有固定的邊界 •心智模型是不科學的，通常包括“迷信”的行為和/或對技術的不信任 •心智模式是簡化的模式 28. 複雜系統特性 •自我穩定 •目標追求 •跟隨程序 •自我再編程(Self-reprogramming) •預期 •修改環境 •自我複製 •自我維護和修理 •自我組織 •自我編程 29. 複雜系統規則 •一切都連接到其他一切 •你永遠不能只做一件事 •沒有“離”的選項 •天下沒有免費午餐 •自然最知道 •尋找高槓桿點 •沒有永遠的成長 •不與正反饋對抗;而是支持負回饋 •不要試圖控制球員，而是改變規則 •不要制定不能被執行的規則 •沒有對的簡單解決辦法 30. 複雜系統規則 •良好意圖是不夠的 •高道德取決於準確 •沒有最終的答案 •每一個解決方案，將會創出新的問題 •如果你不能讓人們自給自足，您的援助將弊大於利 •鬆散的系統往往是較好的系統 •不要被系統循環所騙 •記住中庸 •謹防空言 •不要成為水煮青蛙 •注意閾值 31. 複雜系統規則 •競爭往往是被掩飾的合作 •不好的界限造成錯誤的治理 •注意共同的悲劇 •遠見總是贏在最後 32. 個人想法 •事出有因 •能衡量的就能完成 •所有的人都關心某些事項 •結構影響行為 •人們總是做那些對他們有意義的事 •不要對抗系統改變規則，系統將改變自己！ •理解要到更深的層次 •反應，回應，生成，創造 •進程是圓形的！ •沒有無動力的人，只有讓人失望的結構。

33. 線性成長 水位 水量 每月存款銀行存款 + 因果圖 積流圖 34. 線性成長 水位時間變化圖 100 75 50 25 0 020406080100 時間(分鐘) 水位:Current米 35. 線性衰減 水位 水量 36. 線性衰減 水位時間變圖 100 75 50 25 0 020406080100 時間(分鐘) 水位:Current米 37. 二次式成長(quadraticgrowth) 位移 速度 加速度 位移(米) 速度(米/每秒) 加速度(米/(每秒*每秒)) 各個有差一個階次 38. 二次式成長(quadraticgrowth) 速度/位移時間變化圖 50meter 10meter/Second 25meter 5meter/Second 0meter 0meter/Second 0369 時間(秒) 位移:Current米 速度:Current米/每秒 39. 銀行存款-增強環路積流圖 銀行存款 利息 利率 ++ 積流圖 40. 銀行存款-增強環路因果環路圖 銀行存款利息 利率 + + + 41. 指數成長 銀行存款時間變化圖 200,000 150,000 100,000 50,000 0 020406080100 時間(月) 銀行存款:base元 42. 指數衰減-平衡環路積流圖 放射物質 半衰期 衰減量- - 43. 指數衰減-平衡環路因果環路圖 放射物質衰減量 半衰期 - ++ 44. 指數衰減 放射物質-時間變化圖 2,000 1,500 1,000 500 0 020406080100 時間(年) 放射物質:現量particle 45. 咖啡溫度-平衡環路因果環路圖 咖啡溫度冷卻率 冷卻時間常數 - ++ 46. 咖啡溫度 咖啡 溫度冷卻率 冷卻時間常數 啟始溫度室溫 相似結構，相似行為變化。

47. 咖啡溫度 咖啡杯溫度-時間變化圖 140 122.11 104.23 86.35 68.47 020406080100 時間(分鐘) 咖啡溫度:現量度 相似結構，相似行為變化 48. 國家負債模型 國家負債 財政赤字 政府收入 政府支出 +- 利息支出 利率 其他支出 + + + + R 請問國家負債的可能時間變化為何? 49. Q&A 6likes × AlinLee1 Dec.10,2020 caesarcaesar4 Sep.25,2019 智翔胡 Dec.15,2018 老師（美崙國中） at 美崙國中 disc3314 May.25,2018 ViviLin Oct.21,2017 SoftwareEngineeratNCKUH at NationalChengKungUniversityHospital ShowMore Views × Totalviews 5,030 OnSlideShare 0 FromEmbeds 0 NumberofEmbeds 12 Youhavenowunlockedunlimitedaccessto20M+documents! × UnlimitedReading Learnfasterandsmarterfromtopexperts UnlimitedDownloading Downloadtotakeyourlearningsofflineandonthego YoualsogetfreeaccesstoScribd! Instantaccesstomillionsofebooks,audiobooks,magazines,podcastsandmore. Readandlistenofflinewithanydevice. FreeaccesstopremiumserviceslikeTuneln,Mubiandmore. DiscoverMoreOnScribd × ShareClipboard × Facebook Twitter LinkedIn Link Publicclipboardsfeaturingthisslide × Nopublicclipboardsfoundforthisslide Selectanotherclipboard × Lookslikeyou’veclippedthisslidetoalready. Createaclipboard Youjustclippedyourfirstslide! Clippingisahandywaytocollectimportantslidesyouwanttogobacktolater.Nowcustomizethenameofaclipboardtostoreyourclips. Name* Description Visibility OtherscanseemyClipboard Cancel Save SharethisSlideShare SpecialOffertoSlideShareReaders × TheSlideSharefamilyjustgotbigger.Enjoyaccesstomillionsofebooks,audiobooks,magazines,andmorefromScribd. Readfreefor60days Cancelanytime.