其實你不懂我的心：多面向思考，做出誠心溝通的簡報 - 內容駭客

其實問題不完全出在簡報技巧上，而是溝通雙方的背景文化不同造成誤會。

劉奕酉老師為我們分析了這些背景文化差異所造成的溝通落差現象，希望大家都能多思考 ... 首頁文化 其實你不懂我的心：多面向思考，做出誠心溝通的簡報 by秦振家FabiusChin -3月17,2018 0 本文作者劉奕酉，為簡報．簡單報工作坊創辦人。

具十餘年商業簡報深厚經驗，擅長簡報架構、資訊視覺化、策略提案及募資簡報等。

感謝授權「內容駭客」網站轉載，特此申謝。

【我們為什麼轉載這篇文章】我們都很習慣聽取同一個環境下的簡報，尤其職場人士已經習慣了商業環境下的簡報會議，所以會覺得在聽學生、教育單位或是政府機構的簡報時「卡卡」，反之亦然。

其實問題不完全出在簡報技巧上，而是溝通雙方的背景文化不同造成誤會。

劉奕酉老師為我們分析了這些背景文化差異所造成的溝通落差現象，希望大家都能多思考對方的文化背景，了解彼此想要傳達的目的。

又到了大專院校辦簡報比賽和工作坊的時節，在筆者與主辦單位溝通進行方式時，都會特別在意這些活動的目的、目標與期望。

任何活動都有其目的，比如說：透過工作坊讓學生與職場簡報接軌、藉由比賽來讓學生體會簡報的可能性等等。

但說實在的，筆者發現有些主辦單位其實沒想這麼多，單純只是想辦、或是覺得學生邏輯表達能力太差需要訓練機會而已。

昨天跟一位朋友聊到簡報的話題，提及在生活中其實有各種簡報情境存在，目的不外乎傳遞知識、說服對方與達成共識，但其實都是在「解決問題」，解決你的、我的或是彼此的問題。

在不同的場景之下，為了更有效的吸引對方、增進理解、提高共鳴與激發行動，於是孕育出各種不同的技巧和強調的環節。

職場人士認為學生的簡報難登大雅之堂，而學生卻覺得職場的簡報沒有創意、呆板無聊。

自己的「理所當然」，改換成對方角度來看就成了「標新立異」，這是場景與情境的不同所導致的。

欣賞與包容各種場景與情境下所發展的簡報文化，我認為是很重要的一件事，也是目前很缺乏的觀念。

簡報的架構重要？設計重要？表達重要？還是動畫重要？這要看你的簡報場景與情境而定，沒有一定的答案。

筆者並不認同簡報有「最好」甚至「唯一」的技巧。

同樣的技巧，在你來用可能效果很好，但讓我用就變成一般般，這是因為沒有滿足簡報技巧的「啟動條件」。

筆者會建議增加簡報的「選項」而不要偏頗或忽視任何一種；選項多，你的心態自然就保持開放，簡報的可能性也就愈多。

你覺得無感、沒用，可能只是你還沒遇到對應的場景，或是處於對應的情境中，自然沒有學習的動機，也沒有實踐的機會，更不會成為你的選項。

所以在面對不同的簡報培訓對象時，筆者會去思考他們所面臨的場景與情境，給予需要的內容，再順帶提到一些其他的可能性。

即使學會了再多的簡報技巧與知識，筆者還是要提醒大家： 所有的簡報技巧都得臣服在文化面前，不管是校園還是職場都是一樣。

要清楚你簡報的目的，能達到溝通目的才是最重要的。

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