打破80/20法則的長尾經濟 - 大師輕鬆讀
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不管你是從零開始,或是以數十億美元市值的企業面對長尾經濟的出現,現實是未來事物將變得不一樣。
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打破80/20法則的長尾經濟
不管你是從零開始,或是以數十億美元市值的企業面對長尾經濟的出現,現實是未來事物將變得不一樣。
2015-11-17/ 1651
長尾
80/20法則
大部分企業熟悉帕雷托的「關鍵少數法則」,或更廣為人知的80/20法則──20%的產品貢獻80%的營業額。
公司總是將80/20法則解讀為,可以區別哪些商品才要帶進店面銷售,而且只嘗試儲備會大賣的商品,而不是一直躺在架上沾灰塵的商品。
長尾經濟仍然受到80/20法則影響,但並非受其支配。
換言之,對於長尾企業而言,某些商品賣得比其他商品好的事實,純屬學術研究興趣。
在長尾市場,存貨的持有成本幾乎為零,因此商品即使只是偶爾賣出少量,也能對獲利率做出貢獻。
長尾經濟學的豐富心態,也引起其他有趣的結果:
■少了以往扭曲市場的經銷瓶頸之後,產品需求曲線的真正形狀才能顯現。
在不同市場中,隨著公司進行型錄擴充及數位交貨,公司發現當人們有更多選擇時,過去常遭忽視的80%墊底商品也能創造驚人的營收成長。
■對實體零售商而言,存貨的持有成本很高。
這表示賣不好的任何產品都會帶來虧損。
但對長尾零售商來說,非常低(通常為零)的存貨成本意味著,即使產品銷售量很低,仍然可能獲利。
在一個個市場當中,長尾零售商從型錄較不起眼部分賺得的營收,遠比實體商店能夠達成的營收要多出許多。
■隨著利基產品變得更普遍,一些市場的規模也出現大幅成長,但有些市場的成長幅度卻小很多。
由於長尾經濟打開了更多利基市場,部分顧客開始將品味和喜好轉向利基產品,因而增加他們對整體產品的消費。
限制因素變成只在於時間長短和關注程度,而不是實體可取得的產品數量。
■過去,稀少性的概念以及有限資源之間的取捨,一向是經濟學研究的基礎。
在企業的長尾年代──有了無限大貨架空間、低或零製造成本以及高效率經銷系統──平常的經濟限制並不會造成太大的影響。
反之,一些限量因素將成為不一樣的經濟限制。
這些因素可能包括人的注意力有限,加上當天的時間有限。
即使有大量具吸引力的產品,但消費者的可支配所得仍然有限。
總之,長尾經濟要求企業採用不一樣的思考模式。
豐富性將成為遵行的規則,而且會是改變消費者世界的驅動力。
想要在新時代成長和擴展的公司,必須將這件事納入考量並據此採取行動。
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