星展接花旗台灣消金變數多 - 工商時報

距離花旗（台灣）出清全部消金、財管業務，給予買家星展（台灣）銀行只剩12個月，交接進度由兩家銀行內部的併購專責小組處理，行政流程可以照章行事， ... 首頁焦點金融星展接花旗台灣消金變數多 星展接花旗台灣消金變數多 工商時報陳碧芬 2022.07.06 圖為台灣花旗銀行。

圖／本報資料照片 距離花旗（台灣）出清全部消金、財管業務，給予買家星展（台灣）銀行只剩12個月，交接進度由兩家銀行內部的併購專責小組處理，行政流程可以照章行事，但金融業指出，兩邊的客戶能否順利交接，才是最大不確定性。

花旗台灣消金業務自2021年4月由美國總部宣布出售，歷經二輪標售，2022年1月確定由星展台灣以高價併購所有業務，包含零售金融部門的3,500名員工，兩家子行股東會一致決議，2023年7月底完成交接，兩家銀行由總經理為首，依法組成併購重整小組、呈報金管會，自3月以來持續召開討論會議。

外界向來把焦點放在員工移轉上，估量優退員工的資遣金額；據悉，新買家還擔心，花旗台灣原有客戶能否留下、未來能否順利移轉。

信用卡是銀行消金業務的重中之重。

依據金管會及銀行分別公布的主要數據，2021年4月～2022年4月的12個月期間，即花旗台灣宣布出售消金業務，及至目前最新的公開資料，在信用卡有效卡數部份，花旗減少11.2萬張，滙豐台灣增加1,970張，排名第三的渣打減少49,083張，新買家星展銀行增加4,934張，明顯出現花旗台灣減少的卡數沒有實際流向其它三家外銀。

就四家外銀子行每卡友每月簽帳金額來看，這一年內的變動極為細少，花旗約新台幣7,600元，滙豐在1萬800元上下，星展約8,500元～8,800元之間，僅渣打有較明顯的減幅，也約在7,100元～8,700元之間。

金融業主管分析，信用卡業務明顯是各銀行吸收個人客戶的主要來源，在廣告行銷、優惠紅利上投注資源；外銀則把信用卡和財富管理、房貸業務綁定，刷卡現金回饋是最大利基，花旗台灣過往在通路上衝刺，零售通路廠商很買「花旗為最大外銀」的單，像PCHOME聯名卡，這些隨著出售業務交接時間屆及，各項優惠將截止。

業者指出，對於2023年7月接手花旗客群的星展台灣，除了信用卡系統技術面要到位，更需要全新策略，包括和通路廠商談判，才能順利獲得併購紅利。

星展花旗花旗台灣消金 工商時報陳碧芬 金融理財中心 熱門文章 妖鎳再起不銹鋼類股共舞 2022.08.13 外資認錯回補聯電、台泥等17檔新亮點 2022.08.13 活化資產台糖釋出高雄5塊商用地 2022.08.14 ETF存股新秀主打股息、價差兩頭賺 2022.08.14 運量看俏法人揭長榮、陽明快樂出航價 2022.08.13