商業週刊取消iPad Zinio格式事件=> 立即接受退訂 - Mobile01
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商業週刊發佈說明了:(http://www.businessweekly.com.tw/qa/content.php?id=14623)"【更新說明】Zinio因接獲客訴反應,表示華文雜誌閱讀上會造成iPad ...
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商業週刊取消iPadZinio格式事件=>立即接受退訂
2010-06-0919:26
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只看樓主
lovelyleica
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文章編號:20139388
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商業週刊發佈說明了:(http://www.businessweekly.com.tw/qa/content.php?id=14623)"【更新說明】Zinio因接獲客訴反應,表示華文雜誌閱讀上會造成iPadAPP跳出程式,造成閱讀困難,Zinio已於2010年6月9日從後台關閉華文雜誌上架產品時勾選支援iPad的功能,商業周刊第1177期則無法提供此服務,我們會持續與Zinio溝通,建議讀者仍以電腦做為主要閱讀電子雜誌的工具。
"所以說,商週是在怪Zinio了,但我不懂的是,自己的雜誌不能出版,商週事前可以完全不知情?等到出刊了才知道自己被封鎖?那商週和Zinio之間是在溝通什麼?還要等讀者投訴之後,才趕緊說要和Zinio瞭解狀況...扯!
2010-06-1011:29
#21
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楓葉
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楓葉
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文章編號:20140121
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lovelyleicawrote:商業週刊發佈說明了:...(恕刪)
如果商周這消息是正確無誤的話,影響的人將不只現在的商周與數位時代訂戶所有在Zinio上訂閱華文雜誌,並於ipad上閱讀的所有訂戶將連帶受影響,希望大家能團結向Zinio抗議,並要求退費
2010-06-1011:54
#22
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lovelyleica
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lovelyleica
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文章編號:20140277
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Zinio做這麼大的決定,台灣的雜誌社好像事前都不知道耶,那以後Zinio還要在台灣賣嗎?誰敢訂電子雜誌呢?今天雜誌社可以和訂戶說,因為郵局突然宣布不寄送雜誌了,所以請訂戶自己到網站上,看網路版,能這樣搞嗎?
2010-06-1012:00
#23
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ulyssesric
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24樓
ulyssesric
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文章編號:20140649
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Zinio因接獲客訴反應,表示華文雜誌閱讀上會造成iPadAPP跳出程式,造成閱讀困難
Zinio根本就是一頁一張高解析度圖片,何來華文英文之差異?難道內含中文的圖片格式就不一樣?扯+1
2010-06-1012:18
#24
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lovelyleica
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lovelyleica
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文章編號:20143725
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更新:商週不玩了,接受用戶退訂!http://service.businessweekly.com.tw/emg/intro/info.php2010-06-10致商業周刊電子雜誌讀者《商業周刊》自2004年開始使用Zinio平台發行電子雜誌,並經由不斷的溝通與修正,讓Zinio在對華文的電子雜誌服務更趨穩定。
近兩年Zinio網站也開始嘗試提供Online閱讀,及iPhoneApp的開發,以服務讀者的立場,商周期許能為讀者提供同步於全球的數位閱讀服務。
今年iPad產品的出現,對Zinio來說是個全新挑戰,雖然iPad上的ZinioAP僅提供美加地區用戶下載,但Zinio也同步讓華文雜誌出版商選擇是否提供此服務,讓讀者用同樣的價錢多使用iPad閱讀體驗,但因近一個月的產品上架後,Zinio透過台灣代理商宏碁表示,因Zinio總公司收到許多客訴表示iPad上閱讀華文雜誌會導致當機,因此考慮全面關閉華文雜誌的iPad服務,商周則不斷與宏碁溝通希望能維持此項服務。
但於6/9Zinio於未通知的情況下,直接關閉華文雜誌上架時的服務功能。
因此,商周從第1177期,就無法透過iPad閱讀。
突然性的中止,造成讀者的負面觀感,商周深感抱歉,也同意接受讀者因Zinio無法支援iPad服務,提出退訂的申請。
商周在電子雜誌的發行,已努力多年,也期待因iPad的誕生而讓數位閱讀成為風潮但Zinio要達到穩定的服務,或許還需要一段時間。
但商周會持續向Zinio總公司及其代理商宏碁表達我們的期待。
也會積極為商周讀者尋找在iPad閱讀的其他方案,以其能提供更便利、更好的閱讀服務。
若您需申請退款,請透過線上客服信箱反應,我們會立即處理您的需求。
2010-06-1014:20
#25
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lovelyleica
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lovelyleica
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文章編號:20143878
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發行了七期(1170~1176),卻因為Zinio單方要求而下架,真搞不懂,我明明就看的好好的,一點問題也沒有,現在Zinio說不給發行,那只好申請退訂了!
2010-06-1014:27
#26
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edmundma
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edmundma
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文章編號:20144481
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我覺得如果是zinio的問題,那就直接在Appstore上面給他最低分的評價,我覺得這是誠信的問題,不是退不退錢的問題.
2010-06-1014:54
#27
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楓葉
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28樓
楓葉
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文章編號:20144583
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因Zinio總公司收到許多客訴表示iPad上閱讀華文雜誌會導致當機,因此考慮全面關閉華文雜誌的iPad服務因為Zinio的無能與單方面漠視華文雜誌訂戶的權益任意終止華文雜誌對iPad的服務,我已經請台灣代理-宏碁微巨,將本人所有訂閱的華文雜誌(商周,天下,先探,尖端科技,Pchome),全部取消訂閱並要求退費希望有相同遭遇的用戶一起捍衛自己的權益
2010-06-1014:59
#28
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sbl
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29樓
sbl
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文章編號:20145249
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我看ipadzinioshopping裡還是有不少華文雜誌啊?zinio是關掉所有華文雜誌還是關掉特定因為相容性不夠造成投訴的雜誌?商週的聲明,邏輯讓我看不太懂。
2010-06-1015:26
#29
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楓葉
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30樓
楓葉
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文章編號:20145985
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sblwrote:我看ipadzin...(恕刪)
商周的聲明是Zinio自2010/06/09考慮全面終止華文雜誌的iPad的服務目前Zinio台灣官網的頁面上,有標示支援iPad的皆是2010/06/09前發行的,6/9以後發行的商周與數位時代皆無法使用iPad的服務,看來Zinio是全面放棄華文雜誌對iPad的服務了
2010-06-1015:57
#30
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