WhatsApp Business 應用程式使用入門教學
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... 分成多個實用的類別,例如「新顧客」或「待處理訂單」。
瞭解如何在Android 或iPhone 上使用標籤。
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WhatsAppBusiness應用程式使用入門教學下載並設定WhatsAppBusiness應用程式1.下載並啟動WhatsAppBusiness應用程式:WhatsAppBusiness應用程式可在GooglePlay商店和AppleAppStore免費下載。
然後點擊主畫面中的WhatsAppBusiness圖示。
2.詳閱服務條款:詳閱《WhatsAppBusiness服務條款》,然後點擊「同意並繼續」接受條款。
3.註冊:從下拉式清單選擇您的國家/地區,系統會幫您填寫國碼,再請您以國際電話號碼格式輸入您的手機號碼。
點擊完成或下一步,然後點擊確定,系統會透過簡訊或電話向您告知6位數註冊碼。
輸入6位數註冊碼即可完成註冊。
請閱讀這篇文章瞭解如何註冊您的手機號碼。
4.允許應用程式存取您的聯絡人和相片:您可以將手機通訊錄中的聯絡人新增至WhatsAppBusiness應用程式,也可以允許應用程式存取手機中的相片、影片和檔案。
5.建立帳號:填寫商業名稱、選擇商業類別,然後選擇個人頭像。
6.建立商業簡介:點擊探索>商業簡介。
您可以在這裡新增重要的商業資訊,例如商業地址、描述、營業時間等等。
7.開始對話。
您的商業簡介已經設定完成。
點擊或,然後搜尋或選擇要傳送訊息的聯絡人。
在文字欄位中輸入訊息,然後點擊或。
探索WhatsAppBusiness工具WhatsAppBusiness應用程式提供眾多工具,協助您有效率地經營業務。
若要探索這些工具,請前往您的對話畫面。
點擊更多選項(Android)或設定(iPhone),然後點擊商業工具。
目錄:在商業帳號中展示及分享您的產品和服務。
瞭解如何在Android或iPhone上建立目錄。
短連結:方便新顧客與您聯絡。
與新顧客分享自動生成的短連結,讓他們能傳送訊息至您的商業帳號。
瞭解如何在Android或iPhone上使用短連結。
訊息工具:使用WhatsApp訊息範本,事先擬好重要的對話。
建立自動問候訊息,與新顧客展開互動。
設定離開訊息,讓顧客知道您何時會回覆;或者建立快速回覆,回答常見問題。
如需深入瞭解訊息工具,請參閱以下文章:如何在Android或iPhone上使用問候訊息如何在Android或iPhone上使用離開訊息如何在Android或iPhone上使用快速回覆標籤:將您與顧客的對話分成多個實用的類別,例如「新顧客」或「待處理訂單」。
瞭解如何在Android或iPhone上使用標籤。
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