網路影音分享平台之使用行為調查研究__臺灣博碩士論文知識加 ...
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隨著網路影音分享平台的興起,愈來愈多使用者上網查詢及分享影音資源。
對於這類新興系統與使用者的瞭解正在起步,本研究希望藉由大量問卷調查,初步瞭解台灣地區網路 ...
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本論文永久網址: 複製永久網址Twitter研究生:楊佩樺論文名稱:網路影音分享平台之使用行為調查研究指導教授:卜小蝶學位類別:碩士校院名稱:國立臺灣師範大學系所名稱:圖書資訊學研究所學門:傳播學門學類:圖書資訊檔案學類論文種類:學術論文論文出版年:2008畢業學年度:96語文別:中文論文頁數:192中文關鍵詞:網路影音資源、網路影音分享平台、網路使用者行為、Web2.0外文關鍵詞:Webvideo、Videosharingwebsites、Webuserbehavior、Web2.0相關次數:
被引用:38點閱:10330評分:下載:1067書目收藏:7
隨著網路影音分享平台的興起,愈來愈多使用者上網查詢及分享影音資源。
對於這類新興系統與使用者的瞭解正在起步,本研究希望藉由大量問卷調查,初步瞭解台灣地區網路影音分享平台之使用情形,主要包含使用者之網路影音觀看及分享行為,並探討人口特性與影音使用行為之關聯。
本研究主要使用問卷調查法,問卷設計主要依據相關文獻分析,及研究者分析歸納台灣地區使用率較高之影音分享平台功能及內容。
問卷對象為曾使用過網路影音平台之一般使用者,透過網路問卷平台,共計回收1,325份有效問卷。
資料分析主要利用SPSS12.0統計軟體工具,進行敘述性統計及關聯分析。
根據本研究樣本特性,女性使用者略高於男性(55.2%vs.44.8%)。
就年齡及身份分佈,以20至39歲之非學生人士最多(49.8%),其次為20至39歲具學生身份的使用者(37.1%)。
而此二族群使用者之人口特性當包括:教育程度皆為以大學(含)以上、多居住在北部地區、長期且經常使用網路,同時也多有Web2.0網站的使用經驗。
就影音觀看行為特性,使用者所使用的影音分享平台集中於YouTube(65.4%)及Yahoo!無名影音(19.1%)。
由於影音分享平台為新興發展系統,使用者之使用頻率以每週使用2至3次為多(44.6%)。
值得注意的是,使用者認同網際網路即將取代傳統影音傳播管道的比例並不低(39.5%),其中主要原因為:使用者相當重視觀看影音的方便性及是否能夠自行掌握。
而透過因素分析,本研究也抽取出影音平台之主要觀看動機有二:即「資訊分享性」與「娛樂性」。
就觀看影音的類別,使用者最常觀看的前三大類別為「影視娛樂/電視電影」、「音樂影音」及「幽默/搞笑」。
所使用的語言類別以「華語(中文、閩南語、客語或粵語)」最多(96.6%)、其次為「英文」(84.8%)與「日文」(69.9%)。
就影音分享平台功能,使用者最常利用的是關鍵字檢索功能,並經常瀏覽相關影音之連結。
就影音分享行為分析結果,使用者以上傳影音為主(曾上傳影音的使用者比例為20.0%),其他互動行為如留言、評分的比例並不高。
上傳影音的主要類別包括「個人/生活」、「幽默/搞笑」、「音樂影音」及「影視娛樂/電視電影」;而上傳動機則以「群體互相依賴」及「個人資訊管理」目的居多。
整體而言,使用者對影音平台的功能與內容感到滿意(59.3%),但對「影音播放順暢度」、「平台頻寬」與「控管影音品質」等方面仍感困擾。
最後就人口特性與影音平台使用行為之差異性分析結果,就影音觀看行為部分,觀看動機以年齡與教育程度有較大差異;而觀看影音類別則以性別有較大差異;主要使用平台功能以性別有較大差異;查詢所需影音管道以教育程度有較大差異。
就影音分享行為部分,以年齡有較大差異;分享動機以性別有較大差異;上傳影音類別以性別有較大差異。
根據上述研究結果,本研究也提出一些網路影音分享平台之改善方向及後續研究建議,包括改善影音平台之頻寬、重視使用者導向之介面設計原則、參考不同族群以提供個人化服務、建置休閒娛樂功能之外的專業影音平台、及發揮社會性網站應用特性等。
ThisstudycollectedalargeamountofquestionnairestounderstandtheusersandusesofvideosharingwebsitesinTaiwan.Thescopeisintwofold:users’videoviewingandsharingbehavior,andtherelationbetweendemographiccharactersandtheabovebehaviorTherewere1,325questionnairesbeingcollectedthroughtheonlinequestionnairesystem.ThestudyusedSPSS12.0forthedescriptivestatisticsanalysisandtherelatedanalysis.Thecollectedsampledatashowshigherfemalesthanmales(55.2%vs.44.8%);thelargestgroupofsamplesarewithin20-39yearsofagewithoutstudentidentity(49.8%),andthesecondiswithin20-39withstudentidentity(37.1%).Intermsofvideoviewingbehavior,YouTube(65.4%)andYahoo!無名影音(19.1%)arethetoptwovideowebsitesused;44.6%ofusersusedvideosharingwebsites2-3timesperweek;39.5%ofusersagreethestatementthatInternetwillreplacethetraditionalmedia,whichconvenienceranksthehighestfactor;usingthefactoranalysis,twogroupsoffactorswerefoundtobeInformationSharingandRecreation;,thetop3mostviewedcategoriesareEntertainment,Music,andComedy/Humor;96.6%usedChineselanguage,(includingotherdialects),thenextisEnglish(84.8%)andJapanese(69.9%);keywordsearchisoneofthemostlyusedfunctions,andusersoftenbrowserelevantvideosinthesearchresults.Concerningwithvideosharingbehavior,theresultsshowuploadingvideoisthetopfunctionused(20.0%),andtherestsharingfunctionslikeleavingcommentsorgivingratingscoresarerarelyused;People/Life,Comedy/Humor,Music,andEntertainmentarethetop4categoriesofvideobeinguploaded;CommunityInterdependenceandPersonalInformationManagementarethetwomajorpurposesforuploadingvideos.Overallusersfeelsatisfiedwiththefunctionandcontentprovidedbythevideosharingwebsites(59.3%);BandwidthandVideoQualityrankthetop2problemsneededtobeimproved.Therearesomerelationshipsbetweendemographiccharactersandvideoviewingandsharingbehavior:theageandeducationhavestatisticalsignificancewithvideoviewingmotives;thegenderhasstatisticalsignificancewithcategoriesviewedandthefunctionused;theagehasstatisticalsignificancewithvideosharingbehavior;thegenderhasstatisticalsignificancewithvideosharingmotivesandcategoriesuploaded.Finally,thestudyprovidesafewsuggestionstoimprovingfunctionsandservicesofvideosharingwebsites.
第一章緒論1第一節研究動機1第二節研究目的與問題3第三節研究範圍與限制4第四節名詞解釋5第二章文獻分析7第一節網路影音分享平台7第二節網路影音分享平台之發展與比較12第三節網路使用行為相關研究35第三章研究設計與實施43第一節研究架構43第二節研究工具45第三節資料分析方法52第四節研究流程53第四章研究結果55第一節使用者人口特性分析55第二節網路影音分享平台觀看行為分析61第三節網路影音分享平台分享行為分析72第四節網路影音分享平台使用行為之差異性分析78第五節觀看網路影音動機之因素分析92第五章結論與建議95第一節結論95第二節建議99參考文獻101中文文獻101英文文獻106附錄111附錄一網路影音分享平台之主題類別彙整109附錄二網路影音分享平台之使用行為調查問卷111附錄三使用者人口特性與使用行為交叉分析表119
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