服務業品質專業師csqp認證課程

證照縮寫： 服務業品質專業師(CSQP) 培養服務品質的管理人才，主要是服務管理能力之測驗 ... CSI服務稽核管理師認證，取得的是「服務稽核管理師認證」，不是課程結業 ...

服務業品質專業師. 認證輔導班. 上課日期：105/10/29、10/30、11/05、11/06、11/12、. 11/13、11/20、11/26、11/27，. 每日6 小時，計54 小時.

30歲台大畢業生在服務業工作，實領月薪不到3萬元。 ... 由中華民國品質學會辦理的「服務業品質專業師(CSQP)」認證，是台灣目前唯一的服務管理證照。

一、選擇題(共40題)考試成績佔80%:; 服務業品質概念與組織（5題）; 服務業品質管理 ... 將從本單元主題中陳述某種服務品質情境個案及問題，考生需應用課程知識來回答。

認證考試報考資格： 1.持有證明，並具備下表“學歷”及畢業後實際從事相關工作年資者，（畢業前年資均不予計算，年資計算至考試日期為止）。