品質定義

品質（Quality）最精簡與淺顯的定義是：「產品或是服務，符合或超越顧客期望的能力」。 區分品質與品級。 品級（Grade）是指顧客因產品 ...

[品質的定義]. 摘錄自「統計品質管制」一書張正賢編譯華泰出版. 就品質來說，有兩個一般性的層面： 設計的品質(quality of design)和製造的品質(quality of ...

QA 品質保證• ISO 9000 裡，對Quality Assurance 的定義是： 「. ISO 9001 品質管理系統• 基本要求有2項1.提供合格產品. 改善的 ...

品質（英語：Quality），香港通常沿用古語稱為質素，可指物品的特徵、品性、本質，也可指商品或服務的水準、品質。 影響品質的要素包括：物品的可靠性、安全性，功能上 ...

整體特質的：品質是表現能以個別描述與考慮的要項，包括：活動或過程、產品、組織、系統或人員，或上述任何組合的整體特質，具有滿足顧客明示或潛在要求的能力。 特性為主 ...