顧客滿意度概念
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本研究以某連鎖餐廳的消費者為訪問對象,共發出200 份問卷,. 回收170 份 ...顧客滿意度構面-2021-03-28 | 輕鬆健身去2021年3月28日 · tw .[PDF] 服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度關係之探討- 遠東科技大學首先將整體. 研究架構依LISREL 之設定 ...[PDF] 品牌形象、知覺價值對顧客滿意度影響之研究 - 國立臺灣師範大學意度,反之,若品牌形象伴隨顧客低知覺價值,則會產生較低的顧客滿意度。
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近代學者對認知採較廣義的定義,主張認知是個人經由意識活動對刺激了解與認識的心理歷程。因此認知主要有兩個向度:其一是認知歷程,其二是認知能力。
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