青海省春小麦品种加工品质研究刘会涛 · 被引用 13 次

全面品質管理 · Total Quality Management, TQM · 名詞解釋: 「全面品質管理」中的「全面」是指所有單位、所有人員都參與品質改進，而且都為品質負責；「品質」是指活動...

企業DNA會隨著企業制度與文化的發展而逐漸完善，全面品質管理(TQM)是以顧客的需求為中心，承諾要滿足或超越顧客的期望，全員參與，採用科學方法與工具 ...

一、全面品質管理(TQM)的意義全面品質管理係促使組織中每個人能承諾追求持續改善與永續經營的領導哲學，強調全員參與，重視顧客需求和期望，運用統計分析的技術與方法 ...

(一)全面品質管理之意涵：所謂「全面品質管理」係指一種由組織所有的管理者和成員，藉不斷地改進組織的過程、產品與服務，迎合顧客的需求之全面性與整合性的組織途徑。