效益 效能

管理顧問大師彼得・杜拉克（Peter Drucker）說：「效率是正確地執行事務；效能則是執行正確的事務。（“Efficiency is doing things right; effectiv...

效率是「以正確的方式做事」，而效能是「做正確的事」。 效率和效能不能偏廢，但這並不意味著效率和效能具有同樣重要性。 我們當然希望同時提高效率和 ...

Peter Drucker 認為效能比效率還重要，也就是工作或任務的首要目的就是達成組織目標。但是如果目標達成了，而過程中花費過多的耗損與成本，則達成此項組織目標也不盡完美。

通俗的說：「效能」強調的選擇正確的方向向目標邁進，而「效率」強調的使用正確的方法提高達成的速度。因此，我們相對於效率來講，效能更加重要——方向若 ...