原創 | 如何免除信息碎片化時代的焦慮?你需要這方法
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水晶 | 筆記俠華南區域合伙人,經濟師,MBA,持續學習,熱愛分享,以筆記書寫人生,分享實踐和新知。
深度好文:8150字 | 10分鐘閱讀
筆記之前,請先思考:
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當下人們焦慮的原因是什麼?
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如何應對信息碎片化時代的變化?
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克萊·舍基所說的通向未來的能力是什麼?
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有什麼樣的方法可以提升信息處理和思考能力?
全網首發·筆記俠原創專欄·思維筆記
▼ 前面的話
在這個快速變化的時代,就像在乘船,當湖面的風浪很大時,我們容易暈船,但如果望向遠處不動的山脈,自己則平穩很多。
所以,每個人在應對時代的變動,也要有個寧靜中心的不動點。
思維和學習永遠是應對和制勝的第一因,是面對時代變化的中心不動點。
應對信息碎片化時代的焦慮,我們可以從原因入手,升級思維認知的三個方面能力:
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提升信息判斷選擇的能力;
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提升單位時間處理信息的能力;
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接收和結構化不同思維的能力。
提升能力過程就如同趕路,要注意使用什麼樣工具方法,要到的地方是不是想要的目的地。
在這個信息碎片化時代,更是需要一套與時俱進的思維認知方法,筆記是這當中的一個方法。
為此,筆記俠將開設思維筆記專欄,希望通過思維繫列書籍和筆記法相結合的方式,與大家一起學習和梳理思維認知的方法體系。
移動網際網路改變了人們獲取信息的渠道和方式,進而催生一個時代的新產物——信息碎片化。
每天五花八門的碎片信息如洪水般湧現,層出不窮的新熱點、新概念、新名詞。
我們可以便捷地獲取海量資訊,卻茫然於選擇重點。
我們總是忙於查看收藏各種的資料乾貨,過後卻又忘得一乾二淨。
我們焦慮地不斷刷新信息,生怕錯過了任何重要事情。
面對信息碎片時代的變化,如何才能免除焦慮?
當下越來越多人焦慮的原因是什麼?
第一,信息過量的選擇焦慮;
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每天大量湧現的碎片信息良莠不齊,什麼樣的品質內容值得閱讀?
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眾多公眾號、APP,文字、音頻、視頻,如何選擇信息獲取的渠道?
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各種免費的分享,不同價格的收費課程,選擇什麼更有價值?
移動網際網路時代的泛濫信息,帶來了品質選擇、渠道選擇、價值選擇的焦慮。
第二,變化太快的轉型焦慮;
每一次信息技術的革命,給社會帶來快速發展的同時,也帶來了轉型和被淘汰的擔憂。
一方面,技術和商業的疊代:時代瞬息萬變,形勢變化和知識更新的速度如此之快,昨天的優勢,也許轉眼就是今天的包袱,個人能否跟得上變化;
另一方面,人才的疊代:優秀人才不斷湧現,創業成功越來越年輕化,長江後浪推前浪,生怕自己被淘汰。
第三,跨界轉化的思維焦慮。
在進入移動網際網路時代之後,消費者與商業資源連接的方式發生改變,行業之間的界限日益模糊,行業之間的彼此跨界交叉乃至顛覆成為常態。
這就需要我們具有穿行於不同領域的綜合能力,但跨界最難跨越的不是技能之界,而是思維之界,對於個人和企業都是一個巨大的挑戰。
《認知盈餘》的作者,被譽為「網際網路革命最偉大的思考者」的克萊·舍基在今年9月中國的演講中曾提到:
「在面對當今如此龐大的數據,我們可以採用三個態度:➀視而不見,任其自流;➁採用傳統的方式解決;➂採用新的方式對數據進行識辨和篩選。
複雜和繁複的數據不是我們要面對的困難,而是我們要提高管理數據的能力。
如果大家能從複雜的信息獲得簡單的能力,大家就獲得了通向未來的能力。
」
如何才能培養從複雜的信息獲得簡單的能力?
本期思維筆記,我們先從信息處理和思維提升的一個有效工具——「筆記方法」說起:
一、提升之前,
先審視你的筆記是否阻礙能力發揮?
1、「好記性不如爛筆頭」正確與否?
面對知識的汪洋大海,信息的抓取能力、獨立思辨能力、知識的聯繫能力是培養學習認知能力的三個方向。
接收信息只是開始的第一步,知識的累積需要經過獨立思考和分辨,剔除不適用的,進行大腦信息的分類存儲,最終串聯起來不同知識的節點,整理成適用自己的思維體系。
筆記是信息處理和思維提升的有效工具,人們常說「好記性不如爛筆頭」,但生活中真的是這樣子嗎?
筆記有訣竅,使用的好壞將會影響記憶思考和工作能力的效果。
《聰明人用方格筆記本—最有效的大腦整理術》——書作者,同時也是日本創新管理有限公司董事長高橋政史,曾對兩百家企業進了「筆記技巧指導」,診斷許多人的筆記,從中發現一個關鍵點:筆記可以提高學習、工作的效率,是有助於提升自身能力的戰略性工具。
善於學習工作的人能夠快速地處理信息,將大腦的思路梳理清晰,且一般都有「學習如何記筆記」的經歷,能在人生某個階段從「阻礙能力發揮的筆記」更換為「使頭腦聰明的筆記」。
使頭腦聰明的筆記:
外資公司的諮詢顧問等思維能力較強一方的筆記邏輯性強、條理清晰,穿插豐富的圖表,很容易讓人看明白,日後看筆記時依然可以再現當時的內容。
阻礙能力發揮的筆記:
與此相反,學習、工作上難以取得成績的人的筆記往往只是簡單照抄,記錄凌亂,即使多看幾遍,腦海里也很難再現當時的內容,且大部分人沒有學習過「正確使用筆記本的方法」。
兩者所使用的筆記本也不一樣,諮詢顧問們使用的是容易書寫且看起來清晰明了的方格筆記本,其他大多數人使用的是不便於圖表的橫格筆記本、小型記事本或是紙質較差的筆記本。
2、忽視筆記會給你帶來持續的負面影響?
高橋政史列舉「阻礙能力發揮的筆記本」八個類型,並從中分析了與能力的關聯,以下情況你是否中招?
序號 | 類型 | 關聯 |
① | 髒亂筆記本 | 理解力、積極性低下 |
② | 小筆記本 | 思考複雜問題的能力、邏輯思維能力低下 |
③ | 多彩筆記本 | 判斷優先順序的能力、判斷力低下 |
④ | 無重點筆記本 | 捨棄能力、整理能力低下 |
⑤ | 複製筆記本 | 記憶力、獨立思考能力低下 |
⑥ | 填鴨式筆記本 | 理解能力、複習能力低下 |
⑦ | 純文字筆記本 | 視覺把握能力、表現力低下 |
④ | 中看不中用筆記本 | 學習能力、理解力低下 |
過去都是這樣使用,現在才要改變筆記,不會帶來多顯著的效果吧?
也許有人會這麼想。
但筆記本是持續使用的工具,就像每天的飲食習慣會影響身體的健康狀況一樣,如果對筆記本的現狀置之不理,長此以往將會給工作生活帶來負面的影響。
大腦的信息處理有四個過程:接收、存儲、分析、輸出。
接收: 大腦感知到外界的信息。
存儲:存儲所接收到的信息,包含記憶能力和回憶能力。
分析:信息的思考、辨析和聯繫。
輸出:創造思維、文字、行動在內的智慧成果。
如果把大腦比作一座加工廠,信息就是這座工廠儲藏的原料,通過有效接收、記憶存儲、分析處理,最終輸出智慧成果。
個別的信息點並不重要,重要的是將所有的信息點連接在一起,找到信息的核心,並將信息轉變為智慧。
筆記的核心是對信息的有序連接和重新構造,對於提升信息處理有幾個幫助:
➀ 有助理清大腦思路、整理大腦內存;
➁ 準確表達自己的想法;明確自己尚未弄明白的地方;
➂ 通過重複鍛鍊大腦對信息的處理,可以在與人對話或是分析情況時快速抓到對方想要表達的要點,發現核心問題。
筆記不只是記錄,而是思考力的鍛鍊,可以成為我們的「第二大腦」。
如果持續使用錯誤的方法記筆記,將會弱化大腦的信息處理能力,所學的知識、技巧以及所花費的時間容易付諸東流,影響到個人能力的發揮。
相反,使用有效的筆記方法,將有助於鍛鍊思考,使得學習工作變得高效。
3、什麼樣的筆記能改變你?
學習的重點在什麼?
有效有序地學習更多的知識,這需要一個整理的「框架」。
正如我們擁有很多書籍,若沒有書架,書籍就無法整理歸納,找尋起來會特別麻煩。
如果不能把知識、信息整理成明確劃分好的「框架」=「整理思路的方法」,那就無法快速找到所需的信息。
有了「框架」,即使龐雜的信息和知識點,你都能排除不需要的,找出重點。
如果沒有「框架」,這也在意,那也在意,即使知識量、信息量再少,腦子裡也是一團亂。
所謂腦子轉得快是因為信息整理能力,能將知識、信息想法有效整理進「框架」內的人。
麥肯錫等外資諮詢公司則巧妙玩轉了「框架」,這個「框架」就是方格筆記本。
麥肯錫的顧問使用公司的方格筆記本(麥肯錫筆記本),運用在談判開會、分析文案、製作提案當中。
就像道路的中心線一樣,方格筆記本的橫線和豎線可以作為指引線記錄信息和思考問題。
同時,使用方格筆記本,你可以通過紙張上的橫豎線製作簡潔的圖表。
文字和圖表結合的筆記,相對於滿滿都是文字的筆記更容易理清思路,建立思考的框架。
二、筆記訣竅,
輕鬆使用方格筆記本的三大法則
1、視覺等記法
視覺等記法簡單易操作,寫出的筆記更加美觀。
如果想要用好方格筆記本上的方格,需要注意:
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行首對齊
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在行首空兩三個字的地方寫小標題
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在比小標題往後兩三個字的地方寫內容
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項目改變時空一行
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注意留出空隙,留出進行信息整理的空間
行首對齊、小標題可以使筆記看起來清晰明了,便於整理信息。
充分預留空白部分不僅可以提高筆記清晰度,而且能讓你在當時記下一些重點,便於日後查詢時追加記錄新信息。
2、標題訓練法
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你給筆記取過題目嗎?
筆記本上部有一空白區域,你會上面寫什麼?
大多數人的第一反應是沒有注意到那裡,或是在那裡寫上日期。
這個地方甚至堪稱筆記本「最重要的部分」。
以報紙為例,大多數報紙,用很小的字密密麻麻書寫豐富的內容,可為什麼報紙總能讓你一目了然當天的重要新聞?實現這一效果正是報紙的「標題」。
就像報紙不能沒有標題,沒有標題的筆記會大大降低你對信息的理解程度。
所謂有條理的筆記本,是一眼能夠看出何為重點的筆記本。
具體來說是每頁上寫有本頁的主題,能夠用一句話提煉出結論,讓人瞬間看出這頁紙記錄的主要內容是什麼。
·標題區域應該怎麼寫?
標題區域應該包含題目和重點:
題目:寫在紙頁上部的左邊,本頁的主題。
重點:寫在紙頁上部的右邊,梳理後1-3條(3條以內)的重要內容。
以解決工作問題的筆記本為例:左側的題目可以寫為論點,
「論點=問題核心」。
右側的重點可以寫為結論,「結論=解決辦法」。
只需看一眼標題,就可以讓對方明白重要的「論點=問題核心是什麼」,這個論點是否能夠推出確切的「結論=應該怎麼做」。
如果在記筆記時能養成寫標題的習慣,一頁一標題,那麼寫標題的瞬間就會讓你自然產生目的的意識。
如此可以培養梳理信息和總結概括的能力,你的筆記本將變身理解速度、檢索超群的優秀筆記本。
3、黃金三分法
東京大學錄取生的筆記本、美國著名學府康奈爾大學研發的「康奈爾筆記本」、麥肯錫公司自創的「麥肯錫筆記本」,以及同為外商管理諮詢公司的埃森哲管理諮詢公司使用的「重點表單」,這三者都有一個通用的「框架」: 「黃金三分法」。
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知名學府的「黃金三分法」
▼東大錄取生筆記本
大多數東大錄取生的筆記本都是將左右兩頁並做一頁使用:
左側頁:記錄學習的板書;
右側頁:左半部分,記錄自己的疑問和發現點。
右半部分,寫下解決這些問題應該採取的行動和概括總結;
能否使用好右側頁紙是影響學習成效的關鍵。
▼康奈爾筆記本
康奈爾筆記本的特徵是事先將筆記本分為三部分:右側是板書部分,左側是發現思考部分,頁面底部是歸納總結部分。
此筆記本的構造便於使用者養成「板書」→「發現」→「總結」順序記筆記的習慣。
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諮詢顧問的「黃金三分法」
▼埃森哲公司的「重點表單」
埃森哲公司的「重點表單」,表格上面是「題目」,下面的左側記錄「重點」,下面的右側寫下基於重點應該採取的「行動」,即「誰、在什麼時間之前、需要做完什麼事」。
從「重點→行動」的順序可以按照由左到右的順序自然書寫整理,所以「為何要採取這樣的行動」,任何人看了都能一目了然,馬上採取相應的行動。
▼麥肯錫公司的「空·雨·傘」
空 =現在的情況,比如抬頭看天,發現烏雲密布,寫在表格的左側。
雨=對狀況的解釋,好像要下雨了,寫在表格的右側。
傘=行動方案,根據此解釋要採取出門帶傘的行動,寫在表格的頂部。
看到這裡,你可能會覺得這也太簡單,可我們常常是因為「再簡單不過的事」,所以一直未能付諸實施。
「簡單就是終極的複雜」,這是達文西的一句名言。
「空·雨·傘」這一思考框架,正是麥肯錫的諮詢顧問掌握的至簡至極的思考法。
三、使用指引,
方格筆記本的三種具體應用
所處人生階段不同,需要筆記本發揮的作用和功能也會有所不同。
依據人生所面臨情況和所處階段的不同,適當改變筆記本的使用方法,這也是筆記本技巧中的重中之重。
筆記本具有「記憶」、「思考」、「傳達」這三項基本功能,具體有三種應用:
1、有效積累的學習筆記本
學習筆記屬於記憶型筆記本,為了幫助記憶和積累知識,使用中有三個要點:
➀停止「照搬板書」,使用「空白一秒」的用眼法。
提高學習效率的關鍵是什麼?快速記憶。
完全照抄的記錄方式只是單一的機械化行為,用這種方法記筆記很難形成有效的記憶,加上沒有經過自己的思考和理解,日後難以應用。
記憶關鍵在於「用眼法」,將此前「看黑板→寫筆記」的習慣改變為:「看黑板→印在大腦中→不看黑板,將印在大腦中的內容重現在筆記本上」。
不是一邊看黑板一邊抄寫,而是在「看黑板→抄寫」之間加入「印入大腦中的一秒鐘」,這一秒鐘稱為「空白的一秒」。
這一秒極為重要,當你反覆使用這種方法並逐漸變成一種習慣後,在你看黑板的那一瞬間,就會像拍照一樣「咔擦」一下印在自己的腦海里。
這種用眼法有助於強化記憶,日積月累之後,你的快速記憶的迴路會越來越寬。
➁學習筆記的關鍵點:駕馭好「中部區域」。
學習筆記將筆記本的左右兩頁並作一大頁使用,按照黃金三分法,從左到右平均分成三等分:
頁面頂部:左側寫下「題目」,這是一篇關於什麼的講義。
右側寫下「重點」,記錄需要掌握的主要內容;
頁面左邊:「板書區域」。
將「這是什麼」、「為什麼」等用邏輯連接詞擴展開來,加深理解;
頁面中部是「發現區域」,記錄老師點評和自己所思所想;
頁面右邊是「總結區域」。
能駕馭好「中部區域」的人,即可駕馭好學習。
你是否在聽課的過程中有所「發現」,如何將「發現」在中部區域展開,進行概括,其中的每一個環節都將對學習效果帶來影響。
「發現」預示著所聽的內容已經轉化成了自己的東西。
善於發現問題的人,又善於將發現「故事化」,即能夠與行動、結果聯繫在一起的人,在學習中會明顯強於其他人。
➂記筆記時要有意識地提問和總結。
筆記最右側是「總結區域」,寫下解決問題的「要點」和「疑問點」。
真正會學習的人是「善於應用的人」,而善於應用的前提是「提問能力」和「概括能力」。
所謂「提問能力」,是得到某個信息後並不會直接收下,而會提出類似「這到底是什麼意思」、「為什麼會這麼說」之類問題。
所謂「概括能力」,是能看透事物本質,並且將梳理後的重點內容記在腦子裡,然後簡單明了地講給別人聽。
要想強化這兩種能力,每天的腦力訓練是不可少的。
每天記筆記時,在筆記本右側的「總結區域」寫下「要點」和「疑問點」,並想出解決問題的辦法,這是鍛鍊大腦最有效的辦法。
2、懂得取捨的工作筆記本
工作筆記屬於思考型筆記本,為了看清本質,得出結論而使用。
工作中,我們不可避免接觸到龐大的信息,如果這也記、那也記,則很難看出工作的重點。
從紛雜的信息量中篩選和引導出與結果相關的重要信息,用方格筆記本三分法整理,最後得出結論,這才是工作筆記本的基本目的。
①一邊捨棄無用的信息,一邊記筆記;
這是一個不出門便知天下事的時代,未來信息還將以爆發的勢頭迅猛增長。
單純閱讀不斷湧現的新信息並不能幫助我們加深對信息的理解,只能算是消費信息而已,而閱讀的結果常常是一知半解。
若能一邊捨棄無用的信息,一邊對思路進行整理記錄,腦海里的信息會變得清晰,也能快速得出所需的結論。
記筆記的時候,經常思考一下「這個信息需要記錄嗎」、「這個信息可以用在什麼地方」 ,就能逐漸養成瞬間判斷信息後再記錄的習慣。
②用方格筆記本的「標題」鍛鍊提問力
「問」是商務活動之本,通過詢問找問題點,一邊聽一邊思考,從而找到問題的改善、解決辦法,為客戶提出解決方案。
方格筆記的原則是「標題」和「一頁一主題」,按照這種方式的過程中可以思考「為什要標這個題目」、「這個標題的答案是什麼」。
若能養成方格筆記中的「標題」習慣,可以鍛鍊提問力。
③三分鐘確認論點
當你是下屬,被上司或客戶要求製作報告前,請養成三分鐘確認論點到的習慣。
大多數時候你會按照大概的理解開始準備,當你做完交出時才發現內容並不是對方所要的,問題的源頭在於:你與上司或客戶心中所想的論點有所不同。
在開始報告前,你應該多做一個動作,主動向對方說:「不好意思,麻煩占用您三分鐘,和您確認一下論點。
」
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使用方格筆記本,用這三分鐘確認對方的想法是什麼?
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想表達的論點和重點是什麼?
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希望製作的文案的大致輪廓和印象是什麼?
養成這個簡單的職業習慣將有助於你高效準確完成工作。
如果你是上司,騰出三分鐘給出明確指示,清楚告訴員工文案的目的和重點,並確認對方是否明了你傳達的意思。
特別是面對職場新人,你可以在方格筆記本的標題區域預先寫好「論點」後再交予。
剛開始的時候,你可能要花費時間和心思,但如果能夠將靈活運用方格筆記本的方法教給員工,今後他的報告書中需要你修改和指導的地方將大量減少,員工的成長速度也會加快,對於工作積極性也會大幅提高。
3、提供方案的提案筆記本
提案筆記屬於傳達型筆記本,為了從眾多信息中篩選對方所需的信息,並經過梳理後提供解決改善的方案。
大多數的工作都可以歸結為「根據客戶的要求、期望為其提供滿意的答案、建議的過程」。
客戶是否喜歡你的提案?此次商談能否成功?這與「提案力」密切相關。
①基於事實而思考問題
基於事實而思考問題是商業提案的大前提,而非個人或他人的觀點。
事實是能被證明是真還是假的客觀陳述,觀點是個人感覺和看法的主觀描述。
觀點和事實最大的不同在於,觀點受主觀影響,而事實不受主觀影響。
不經大腦思考就盲目接收他人的觀點不利於個人的思考力,將妨礙自己形成創造性的思考力。
只看到個人的視角,則容易想當然地決斷,忽略實際情況。
如果連事實和觀點都混淆,又如何能進行正確的商業提案?在開始做事之前通過調查分析,了解事實,將風險最小化,並基於事實出發思考問題,這才是進行判斷和提案的基礎。
②最終歸納為一個信息的五步思考法;
方格筆記本的本質是一種化繁為簡、直擊核心的思考方法。
商業活動中,常常需要用精簡的信息進行溝通和傳達,少即是多,你能否表達出簡潔凝練的「一個信息」。
通過五步思考法可有助於培養精準表達的習慣:
第一步,設置正確的論點
第二步,區分「事實」和「意見」
第三步,基於「事實」連問「五個為什麼」,深度挖掘思考,解釋本質問題。
第四步,明確「行動」,寫出解決方案。
第五步,提煉表達,用一個信息概括出「結論」
以論點為起點,按照事實→解釋(問題)→行動(結論),最終歸納為一個信息,通過五步法的遞進思考,在筆記中逐步培養思維能力。
③筆記本終極訣竅=「10000張紙法則」
據說,合格外商諮詢顧問是由「10000張紙法則」練就而成:業內成為一名合格的諮詢顧問一般需要三年時間,在這三年里,如果每天有意識地按照「思維框架」寫10頁筆記,一年就寫了3000多頁,3年寫成了10000多頁。
如此反覆提煉、重複練習,最後才練成一名合格諮詢顧問的思維能力。
就像鍛鍊肌肉的時候會去健身房,練就思維能力的健身房之一就是方格筆記本。
每天堅持按照方法記筆記,反覆進行「大量書寫、大量捨棄」,可以使筆記本進化為「容易取得理想結果的筆記本」。
如果你想要掌握某項能力,重複練習就是終極訣竅。
最後復盤一下,應對信息碎片化時代的變化,我們需要培養從複雜的信息獲得簡單的能力,筆記則是信息處理和思維提升很好的方法,如何有效使用:
1、審視問題
筆記不只是記錄,而是思考力的鍛鍊。
持續使用錯誤的方法記筆記,將會弱化大腦的信息處理能力,影響個人能力的發揮。
善於學習工作的人一般都有「學習如何記筆記」的經歷,能在人生某個階段從「阻礙能力發揮的筆記」更換為「使頭腦聰明的筆記」。
2、改變訣竅
方格筆記本,將有助於錘鍊思考,使得學習工作變得高效,使用有三大訣竅:
視覺等記法:行首對齊、小標題,充分預留空白部分。
標題訓練法:像報紙一樣為筆記取標題,一頁一主題。
黃金三分法:從左向右,將頁面分為三部分,按照事實(板書)→解釋(發現)→行動(總結)的順利書寫筆記
3、具體應用
筆記本根據 「記憶」、「思考」、「傳達」功能有三種場景的應用:學習筆記重視的是高水平積累信息,工作筆記更重視篩選捨棄信息的功能,提案筆記重點在於提供解決改善的方案。
依據人生所面臨情況和階段的不同,需要適時進化筆記本的使用方法,更重要的是堅持書寫練習,日積月累養成習慣。
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題內話:
其實,為了幫助大家如何記筆記,讓學習、工作、創業更聰明,筆記俠策劃了一個方格筆記本
但是基於預訂數量沒有達到供應商下單數量,且供應商產能有限,要排隊到明年,因此最後建議所有購買者轉化為筆記俠內參會員(會費100元/年),如果你有興趣,可以點擊閱讀原文
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