消保會受理機關

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行政院消費者保護會新聞稿 · 消費資（警）訊 · 主題服務 · 教育宣導. 受理 地方政府 - 行政院消費者保護會有任何消費問題，請於上班時間(不含午休)撥打全國消費者服務專線1950，就會直接轉接至所在地縣市政府消費者服務中心。

縣市別. 電話. 傳真. 地址. 台北市. 02-27256169. | 行政院消費者保護會線上申訴系統4.亦可親自至直轄市、縣（市）政府之消費者服務中心填寫相關文件進行申訴及調解。

5.案件受理後若欲查詢案件處理進度或欲撤回申訴調解案件，請利用「案件查詢」功能處理。

機關? 消費爭議 - 行政院消費者保護會線上申訴系統親愛的消費者您好，歡迎使用本系統進行線上申請：(機關受理消費爭議申訴後，依規定送請企業經營者妥處，與檢舉程序不同). • 請詳閱以下說明內容並了解消費爭議申訴處理 ... | 涉及跨境消費爭議之處理機制及管道通常，解決糾紛最好且最有效率的方式是先與業者進行聯繫，業者內部通常會有糾紛處理機制。

... 行政院消費者保護會的線上申訴系統亦可受理申訴，轉請主管機關處理。

| 如果有消費爭議問題要諮詢，可撥打那些服務電話或至何處詢問？三、中央各主管機關服務窗口之聯絡電話及服務地址可於本院消費者保護會網站（https://cpc.ey.gov.tw/）點選「諮詢窗口」查詢。

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