好書導讀 - 一談就贏

《談判致富》（Negotiate, Influence, Persuade）這本書的作者麥. ... 在《常客行銷》（The Customer Loyalty Loop）一書中，作者諾亞．弗雷明提出了他所謂的90/45 ... 公開班 報名提醒企業邀課 請點此 講師介紹 企業內訓  實戰式商務談判技巧  顧問式銷售技巧  當責管理與團隊領導  跨文化的跨國團隊管理  MTaInsights®團隊建立  新世代管理的五塊拼圖  客戶服務及客訴處理  360度全方位職場溝通  職場精英必學的  故事力簡報及表達 公開課程  實戰談判思維  進階談判攻略  頂尖談判戰術  體驗式團隊建立  銷售贏家必勝攻略  銷售贏家：進階拒絕處理 主題文章 影音花絮 FAQ 聯絡我們 首頁 主題文章 文章類別 好書導讀 每一次的「不」，都讓你往成交更近一步，《當客戶說不：世界頂級銷售大師教你四步 我自己以銷售為主題的公開班【銷售贏家】系列目前有兩個課程，一個是即將升級為兩天班的【銷售贏家必勝攻略】，另一個則是【進階拒絕處理】。

談到拒絕處理，幾乎是每位從事業務工作者的基本功，因為我們每天都有可能... More 為什麼談判協商是最高薪的工作？《談判致富》讓你掌握創造財富的全方位能力 為什麼談判協商是最高薪的工作？ 光是看到這樣的章節名稱，應該就足以讓許多人感到好奇而又熱血沸騰了吧！《談判致富》（Negotiate,Influence,Persuade）這本書的作者麥... More 不再只能讓顧客掉頭就走而無計可施：《銷售洗腦》讓你掌握成交的兩大關鍵 「謝謝，我只是看一看」萬一有位來店的顧客這樣對你說，你只會說「好的，那有需要的話，再讓我知道」嗎？最近看了《銷售洗腦》（NoThanks,I'mJustLooking:SalesT... More 邏輯使人思考，情緒使人購買：《常客行銷》提升顧客忠誠度的4階段X14個行 大家對80/20法則應該都耳熟能詳，但有人知道什麼是90/45法則嗎？在《常客行銷》（TheCustomerLoyaltyLoop）一書中，作者諾亞．弗雷明提出了他所謂的90/45法則：針對所有... More 從溝通的三大原則，到脫不花《溝通的方法》的無限遊戲：「得到」App聯合創始人 溝通就是會說話？會說話就是會把每個人都哄得很開心？假如你真的這樣想，可能就大錯特錯嘍！之前就很喜歡脫不花的文章，一看到脫不花這本《溝通的方法》在台灣上市，當然更不能錯過。

脫不花何許人也？她連大學都沒上... More 輕鬆掌握有效的溝通協商法門：《精準表達、完美場控的誘導說服術》讓我們更懂得如 A.「阿杰很溫柔又很隨性，並且很體貼。

」B.「阿杰優柔寡斷，而且太不拘小節了，感覺做什麼事都很隨便。

」C.「阿杰雖然有點不太細心，但是很隨性，跟他在一起很輕鬆。

」D.「阿杰雖然很隨和，但是完全無法信賴... More 從如何面對強勢談判對手、到如何衡量談判課程的成效，《讓對方得利，自己更開心的 我在5年多前、也就是【一談就贏】首發班的上課前夕，寫下了這一篇（前文參此），為大家介紹了當初剛出版的《讓對方得利，自己更開心的雙贏談判術》這本好書。

不僅因為這本書精彩而實用，而且也是因為我那年才在哈佛... More 非得各退一步才行？《意見不同，還是可以好好說》的8大建設性衝突處理模式 最近又有一位剛認識的朋友問我一個問題，而這個問題其實之前很多人也問過我：「老師，你會不會把談判技巧用在自己的家人身上？」其實談判當然也可以用來處理家庭關係相關的問題（歡迎參考這一篇），但我聽得出來，當... More 6大故事類型X13項戰略X322種技巧：《B2B實例廣告聖經》不只是 B2B也需要做廣告嗎？B2B的廣告又該怎麼做？假如你一聽到B2B廣告，就只會想到企業該如何進行數位行銷的廣告投放，你可能要再多想一想；因為除了當前主流的網站或該運用什麼數位工具外，你有沒有想過，自己的... More 從17道基本練習題、到穿透性聲音的5點自我訓練方式，一起來學會如何做好《20 在麥特戴蒙的電影《我們買了動物園》中，他回憶起自己當初與妻子的美好邂逅，從相戀到後來組織了一個家庭，其實全來自於「有時候，你只需要20秒的勇氣」。

我自己有著類似的經驗，但一開始卻沒像片中的麥特戴蒙那麼... More 《華頓商學院的情緒談判課》：5項每個人都應該具備的談判能力，以及如何打造一個 「沒自信的相反是什麼？」另一個人馬上回答說：「自戀！」然後引起全場哄堂大笑。

有趣的是，這居然是正確答案。

很高興能掛名推薦這本在台灣剛出版的新書《華頓商學院的情緒談判課》，我不是一個哪本書來找我推薦、我... More 《好問：化異見為助力的關鍵說服力》：說服和你想的不一樣，卻可能比你想像的更有 「那個藍色袋子是什麼顏色的？」什麼人會問出這種白痴問題啊！大概很多人都會這樣想。

可是有位檢察官卻在一次死刑審判中問出了這個問題，而且居然還重複了一次，當場引起哄堂大笑。

後來，這位檢察官有著長達16年的... More 第1/8頁