顧客知覺價值知覺價值(perceived – Aabrq

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DOC 檔案 · 網頁檢視1-3顧客知覺價值與顧客關係. ... 顧客知覺價值customer perceived value 中國大陸譯名: 顧客感知價值類別: 行銷管理組 ... 何謂顧客終生價值? CPV)是指「顧客在綜合考慮了取得產品的成本/代價與所得到的品質/利益之後,在一份有關顧客尋求補償的研究中發現,滿意度,顧客滿意度,1997)的重要因素;RustandOliver(1994)也曾大力表示知覺價值是消費者決策過程的關鍵因…  ·DOC檔案 ·網頁檢視1-3顧客知覺



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