讓會議更開心、更有效率的小秘訣
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如果覺得會議佔去您大部分的時間,其實並不只有您有這種感覺。
會議科學家Joseph Allen 博士表示,疫情爆發之前,主管在一個工作天中有75% 的時間皆花費在準備、籌辦及 ...
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操作說明,會議與聊天
讓會議更開心、更有效率的小秘訣
LaurenReed
1712月,20201閱讀分鐘
如果覺得會議佔去您大部分的時間,其實並不只有您有這種感覺。
會議科學家JosephAllen博士表示,疫情爆發之前,主管在一個工作天中有75%的時間皆花費在準備、籌辦及參與會議,但有過半數的會議評價不佳。
會議如若目的明確、有規劃且執行完善,就是一種強大的工具,不過太常有會議被認為沒效率或不必要。
為何一直有會議不好的情況呢?還有要如何讓會議變得更好?
在Zoomtopia2020中,Allen與羅技公司的NicoleBaer和PhilippeDepallens一同回答了這些問題並分享了其他觀點。
歡迎觀看「如何讓會議考量周到的秘訣」座談會,也可下載我們的實用檢查清單,改善貴組織的會議文化。
會議前準備
問問自己:「有必要舉行這個會議嗎?」
您可以利用這個簡短的問題清單,評估是否真的需要開會:
會議有明確的目的/目標嗎?是否需要進行協作和公開討論才能達成目標?需要討論複雜或敏感資訊嗎?如果您的回答是「是」,開會很可能是達成目的的最佳方式。
否則,可考慮是否要改成傳送電子郵件、即時訊息,或在電話上快速溝通。
縮減與會者名單
邀請名單上的每一個人是否都在達成會議目標方面扮演積極的角色?如果目的是進行協作,試著將人數限制為5到7人,否則可能會有很多人參與會議,但只有少數幾人貢獻想法的情形。
建立並發送議程
議程能協助保持對話不離題,讓會議更有效率。
可事先準備好議程,並將其傳送給所有與會者,這樣他們就能針對要討論的主題構思想法,並取得最新的相關資訊。
設定適當的會議長度
試著將會議時間限制為45分鐘或更短,並避免連續安排多個會議,讓大家有時間恢復精神。
如果會議需要超過一小時(例如進行規劃的會議),可安排幾個簡短的休息時間,讓與會者可以休息放鬆,恢復體力。
調整為適合開會的心態
會議提醒跳出來時,請停下正在進行的工作,然後花幾分鐘時間整理思緒,讓大腦專注在即將進行的會議上。
可以喝杯水、冥想、聽音樂或四處走走,做一些事情讓自己充滿活力,能專心地參與會議。
會議期間適用的小秘訣
一開始先寒暄一下
花點時間與人建立連結,通常能讓會議效果更好。
開始正事前先聊聊週末安排,或詢問人們的近況,能營造出良好的會議氣氛。
採取積極主動的主持方式
讓每個人都有說話的機會,營造一個與會者參與討論的對話,這樣與會者才會積極參與進來。
可直接點名詢問,鼓勵與會者參與討論。
經常切換檢視方式(在畫面分享、畫廊檢視及視訊聚焦之間切換),也能協助您吸引與會者的注意力。
當一個專心參與的與會者
避免在開會的同時進行其他工作,或是瀏覽其他內容,確保自己能盡量專心參與會議。
可利用會議反應讓主講人知道您正專心聆聽。
如果不想要打斷主講人,也可在會議中的聊天區段分享想法。
按照議程開會
對話開始偏離主題時,可進行程序式溝通,將焦點拉回要達成的目標。
為了讓會議討論不離題,建議先將無關的討論擱置,在會議後進行後續追蹤。
注重多元包容
女性與有色人種在工作場所中較容易遭受無意識的偏見,而虛擬會議可能會放大這種不平等情形。
請留意有哪些人說話,以及談論的是哪些人,努力讓每個人都能平等參與。
會議後進行後續追蹤
傳送重點摘要及執行事項
利用會議錄製、逐字稿和筆記應用程式,傳送重點摘要給所有利益關係人,讓每個人不必整天開會也能掌握相關資訊。
提供更多貢獻想法的機會
傳送筆記或錄製內容時,可順便詢問對方是否有額外的意見反映或其他想貢獻的想法。
這樣做能創造出更多元包容的環境,讓缺席的人及無法自在地在會議中發表意見的人,也能貢獻想法。
進行評估並取消不必要的會議
每次開會後,請對會議進行評估,確定會議仍符合原本的目的,尤其是進行站立的簡短會議後更要如此。
如果不符合目的,可縮短會議時間、減少開會頻率,或直接取消會議。
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